La necesidad del plan de formación en la empresa. ¿Por qué es tan importante?
Próximos al último trimestre del año, muchos departamentos de recursos humanos y formación comenzarán a elaborar su Plan Anual de Formación.
No exento de dificultades, capacitar a la plantilla para mantenerla productiva y motivada es una tarea que no todas las empresas logran debido a las barreras que encuentran para ello, tiempo, presiones, intereses, dinero, …
El PAF es un archivo recoge las propuestas del departamento de RR.HH. para dar respuesta a las necesidades formativas de los miembros de una organización.
Y debe responder a las siguientes cuestiones:
- Análisis de la situación actual ¿En que materias necesitan los trabajadores formarse para conseguir los objetivos empresariales?
- Desarrollo del plan de formación. Objetivos y contenidos. ¿Cómo vamos a llevar a cabo las acciones formativas?
- Metodología. Modelos y sistemas. ¿Cuales van a ser los asistentes a la formación? y ¿Quién va impartir la misma?
- ¿Como vamos a financiar los diversos costes en los que incurriremos con la capacitación?
Finalmente, evaluación y seguimiento. Mejora continua.
Resúmenes y esquemas del proceso.
Se puede realizar un flujograma que resuma todo el proceso y/o elaborar fichas con cuestionarios de evaluación.
En este punto, es donde podemos plantearnos la conveniencia de disponer de las herramientas informáticas de las que nos vamos a valer para controlar el proceso.
Distintas metodologías.
Hay quién le gusta desarrollar su plan de formación basado en competencias, es un punto de vista que puede adaptarse muy bien dependiendo el tipo de organizaciones y sus asignaciones persona/puesto.
Existen aplicativos para gestionar planes de formación. Pero si nuestra organización no es muy compleja, podemos recoger y desarrollar estas cuestiones en un plan de formación en Word o Excel, que podamos revisar cada año.
Ejemplo de composición de un plan básico de formación:
- Introducción y objetivos.
- Funciones que desarrollará el área de formación.
- Análisis y detección de necesidades.
- Proveedores externos e internos.
- Gestión del presupuesto.
- Evaluación.
- y Certificación.
Bibliografía recomendada:
No hay demasiados libros específicos sobre cómo desarrollar un plan de formación en la empresa. Los indicados incluyen teoría y ejemplos de planes de formación. Pasamos a enumerarlos …
El plan de formación en la empresa (Cuadernos de documentación) por ESIC Editorial.
Resumen del índice de contenidos:
- Introducción a la política de formación.
- Esquema general del Plan de formación.
- Primera parte: Plan estratégico de formación.
- Segunda parte: Plan anual de formación.
- Tercera parte: Auditoría de formación.
- Ejercicios y bibliografía relacionada.
El Plan de Formación de la Empresa (3ª Edición Revisada y actualizada 2019) por Confemetal.
«La constante demanda por parte de las empresas de disponer de los medios necesarios para llevar a cabo el plan de formación continuo de sus trabajadores, ha sido el motivo que ha impulsado a los autores de este libro a diseñar y desarrollar un proceso estructura do y consecuencias que permita su aplicación en el heterogéneo mundo empresarial.
Está especialmente dirigido a aquellas personas que tienen entre sus funciones la de realizar el plan de formación de la empresa.
Este libro, diseñado en forma de guía práctica, permite:
– El seguimiento, paso a paso, de todas las fases que desde su inicio se han de tener en cuenta a la hora de elaborar un plan de formación.
– El desarrollo de un proceso secuenciado, facilitando así la visión global del plan de formación.
– La aplicación de un conjunto de herramientas que sirven de base para la ejecución de cada una de las fases que conforman el proceso de elaboración del plan de formación.
– Una mejor comprensión de su aplicación mediante el desarrollo de un caso práctico que, a modo de ejemplo, va explicando el proceso desde la detective de necesidades Formativas hasta la evaluación y auditoría del plan.»
Evaluating Training Programs: The Four Levels por McGraw-Hill Education / Europe, Middle East & Africa. De los pioneros Donald Kirkpatrick & James Kirkpatrick.
«El modelo de cuatro niveles para evaluar los programas de capacitación se ha convertido en el enfoque más utilizado para la evaluación de la capacitación en el mundo corporativo, gubernamental y académico.
En la tercera edición de este éxito de ventas clásico, Kirkpatrick ofrece nuevas ideas y procedimientos para la evaluación continua de la calidad de los cuatro niveles en el lugar de trabajo moderno de hoy.»
«… con casos detallados de empresas que han evaluado sus acciones formativas utilizando uno o más de los cuatro niveles:
Querer cambiar. Mide como reaccionan los participantes a la AA.FF. (su evaluación a través de encuestas).
Saber que hacer. Aprendizaje (cambio de actitud / se mide pruebas de control).
Se ha de observar un cambio en la conducta, alineada con los objetivos empresariales.
Contraste de resultados respecto al personal no formado.
Se incluyen estudios de casos de: Grupo Iberdrola, First Union National Bank, Kemper National Insurance Companies, Arthur Andersen & Company, Motorola, el Instituto de Administración de la Universidad de Wisconsin, GAP Inc, Midwest Electric, Inc., Duke Energy Corporation y Cisco Systems, Inc.»
Kirkpatrick publicó un segundo título basado en su modelo de los 4 niveles «Cómo transferir el aprendizaje a la conducta».
Plan de formación en la empresa por Editorial Index. Es un libro de hace unos años, pero que guarda la esencia de lo que supone elaborar un buen plan de formación permanente.
📄 Notas: En Internet puedes encontrar algunas plantillas de planes de formación en Word, incluso revisar algunos ejemplo de grandes empresas como el plan de formación de Mercadona, de grandes bancos como el BBVA o el Santander, de organizaciones sin ánimo de lucro como Cruz Roja o el de alguna administración pública en PDF.
