Cálculo del ROI en formación
Es habitual que desde dirección o desde la propia área financiera exigan reportes al área de formación de las compañías sobre el grado de aprovechamiento de las inversiones en formación realizadas durante el ejercicio.
Uno de los primeros modelos de evaluación del ROI de las AA.FF. fue el de Kirkpatrick y sus etapas de Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados.
Donde además de la evaluación de la satisfacción y del aprendizaje, se mide el impacto de la formación y resultados obtenidos. Con ello, podemos obtener una medida del ROI de la formación.
Ahora que hemos visto cómo podemos abordar la evaluación de la formación, podemos pasar a estudiar algunos de los indicadores típicos o KPIs aplicados al área de capacitación.
Fórmulas y ejemplos de cálculo de la Rentabilidad Económica (ROI):
%ROI = (Beneficio neto de la acción / Coste Acción) × 100
%ROI = ( Beneficio o utilidad obtenida / Coste activos) x 100
También se le denomina ROA de Return On Assets o Rendimiento sobre activos.
El ROI es un indicador de la rentabilidad de una empresa ya que mide la eficiencia en la generación de beneficios con los activos disponibles.
Ejemplo:
- Inversión en activos disponibles: 5.000 €.
- Beneficio neto obtenido en el periodo: 250 €.
- ROI = 5 %.
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