Archivo de la categoría: Ratios y medidas RRHH

Ratios y medidas del capital humano. KPIs y OKR aplicados a RR.HH.

Remuneración total de los trabajadores

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Compensación total de los trabajadores.

 

 

 

Curso online de Ratios y medidas en la gestión del Capital Humano:

 

Dirigido a: Área de RR.HH. y Administración, Controllers y Dirección y Eco-Financiera. En general a cualquier profesional que necesite medir y mejorar el área de RR.HH. cómo Directores y Resp. de Formación y Desarrollo, Talento, Desarrollo del Liderazgo, Coaching y Directores de Línea.

 

Objetivos: 

  • Conocer técnicas de medición junto a los principales ratios y parámetros del área de RR.HH. Reporting y apoyo a la toma de decisiones.

 

Contenidos:

 

1. Técnicas de medición para RR.HH. Indicadores de RR.HH. en los modelos de gestión

2. Ratios y medidas en la gestión del Capital Humano. Recopilación de más de 100 indicadores

3. Construcción del cuadro de mando. Elementos, mapas estratégicos, gráficos …

4. Gestión del desempeño organizacional. Técnicas y recursos eficientes. SIRH y SIP (Sistemas de Información de Personal)

5. Reportes a dirección. Reportes habituales, indicadores de valor, B.I. Identificación de desviaciones y toma de decisiones.

 

* Con multitud de casos prácticos y plantillas para hojas de cálculo.

 

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Eficacia en la publicación de anuncios

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= Nº de C.V. seleccionados / Total de C.V. recibidos

Mide la eficacia de la publicidad en los procesos de reclutamiento.

 

 

 

 

 

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MOOCs sobre gestión del capital humano

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MOOCs sobre gestión del capital humano

 

Atravesamos un momento, donde se está acometiendo la mayor digitalización de la función de RR.HH. de la historia. Las técnicas del Big Data y Machine Learning aplicadas a los datos de la plantilla, ya ofrecen sus primeros frutos en áreas como la selección, la fidelización, la capacitación o la gestión del talento (liderazgo), …

 

HR Analytics es una ayuda tanto para la toma de decisiones como para que los empleados sepan que se espera de ellos. Estas técnicas combinadas con las prácticas tradicionales (conocimiento humano) ofrecen un mejor resultado, que si no se utilizan de forma conjunta.

 

Estamos hablando de lograr una mayor eficiencia (ahorro de costes) y una empoderación de la función de gestión del capital humano, dontándole de herramientas de planificación estratégica y toma de decisiones.

 

Es por ello, que la capacitación en estas nuevas técnicas y metodologías es crucial para los profesionales de la función. Entre toda la oferta formativa, disponemos de escuelas de negocio tradicionales e incluso Ad hoc y de la opción, como no, de formarse online. Aquí lo interesante, es que podemos acceder a una oferta internacional de primera calidad con algunas de las Universidades más prestigiosas.

 

Algunas plataformas como Coursera, son muy económicas y ofrecen un periodo gratuito de prueba. A la finalización, se consigue un certificado oficial que puede compartirse fácilmente a través de redes sociales (badges o credenciales). Una buena manera de refrendar los conocimientos sobre la materia.

 

A continuación, compartimos un listado con cursos online sobre gestión del capital humano. Como decimos, muy interesantes para completar la formación de los profesionales de esta función:

 

 

Libros sobre People Analytics

Libros sobre People Analytics

 

MOOC People Analytics

People Analytics / University of Pennsylvania en coursera.org

 

El análisis de personas es un enfoque basado en datos para administrar personas en el trabajo. Por primera vez en la historia, los líderes empresariales pueden tomar decisiones sobre su gente basándose en un análisis profundo de los datos en lugar de los métodos tradicionales de relaciones personales, toma de decisiones basadas en la experiencia y evitar riesgos.

 

En este nuevo curso, tres de los mejores profesores de Wharton, todos pioneros en el campo de la analítica de personas, explorarán las técnicas de vanguardia utilizadas para reclutar y retener a grandes personas, y demostrarán cómo se utilizan estas técnicas para cortar empresas de vanguardia.

 

Explicarán cómo los datos y el análisis sofisticado se aplican a cuestiones relacionadas con las personas, como el reclutamiento, la evaluación del desempeño, el liderazgo, la contratación y la promoción, el diseño del trabajo, la compensación y la colaboración.

 

Este curso es una introducción a la teoría del análisis de personas, y no está destinado a preparar a los alumnos para realizar análisis complejos de datos de gestión del talento.

 

Al final de este curso, comprenderá cómo y cuándo se utilizan los datos duros para tomar decisiones de habilidades blandas sobre la contratación y el desarrollo del talento, para que pueda posicionarse como un socio estratégico en las decisiones de gestión del talento de su empresa.

 

El objetivo de este curso es presentar a las Organizaciones que florecen cuando florecen las personas que trabajan en ellas. Los análisis pueden ayudar a que ambos sucedan. Este curso en People Analytics está diseñado para ayudarlo a prosperar en su carrera también.

 

 

MOOC Introduction to People Analytics

Introduction to People Analytics by Moscow Institute of Physics and Technology en Coursera.

 

Este curso está diseñado para proporcionarle una comprensión del papel de los datos y la tecnología en la gestión del capital humano.

 

Todos los temas del curso se tratarán de la manera más práctica para que los alumnos adquieran experiencia.

 

En el curso utilizamos el principio 4Ts: Tarea, Teoría, Técnica y Tecnología para que siempre haya una conexión con los objetivos de desempeño organizacional, una visión general de las teorías y principios subyacentes, y herramientas específicas que ayudan a lograr los objetivos comerciales.

 

Aprenderás:

● Qué combinación de datos, tecnologías y herramientas se pueden usar en los procesos de gestión de personas para mejorar el rendimiento de la organización.

● Cómo usar algunas de estas herramientas y cómo seleccionar las que se adapten a sus objetivos y presupuesto.

● Diseñar planes de desarrollo individual y de equipo y medir su ROI para la organización.

● Cómo descubrir las cualidades que llevan a los empleados a su mejor desempeño para que sepa qué fomentar en la actualidad y buscar nuevos empleados.

● Cómo identificar los canales correctos para reclutar a sus empleados o miembros del equipo.

● ¿Qué combinación de herramientas de motivación monetaria y no monetaria funciona mejor para su organización?

● Cómo predecir si la gente dejará el puesto en un futuro cercano y cómo asegurarse de que algunos se queden.

● Cómo medir el compromiso y hacer que una cultura organizacional fuerte mejore el desempeño.

 

 

En definitiva, estos cursos pueden ahorrarnos una gran cantidad de tiempo, recabando información y evaluando las distintas herramientas de people analytics.

 

 

 

📄 Notas: Seguimos trabajando para completar este listado. Si conoces más MOOCs sobre desarrollo del capital humano, te animamos a compartirlos en el campo comentarios.

Importe neto de la cifra de negocios

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"Comprende los importes de la venta de productos y de prestación de servicio correspondientes a las actividades ordinarias de la sociedad, deducidas las bonificaciones y demás reducciones sobre las ventas, así como el IVA y otros impuestos directamente relacionados."

Art.191 del Texto Refundido de la Ley de Sociedades Anónimas, R.D. 1564/1989

 

 

 

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Método Delphi

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¿Qué es la metodología Delphi de RR.HH.?

 

En recursos humanos es una metodología que permite identificar las necesidades futuras de personal o capacitación. Para ello se realizan varios pasos hasta llegar a una conclusión de acción.

 

Reunión de expertos para fijar los retos.

 

Encuesta anónima a los trabajadores sobre sus necesidades.

 

Tratamiento estadístico.

 

Este sistema complementa la toma de decisión unidireccional de la dirección o gerencia.

 

 

 

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¿Que se entiende por ingresos en una empresa?

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Es la entrada de fondos de efectivo o bienes que se reciben por ventas o prestación de servicios, financieros u otros.

 

 

 

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Horas de formación por empleado

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Promedio de horas de formación por empleado = Nº de horas totales de formación impartidas en el ejercicio / Total empleados

Objetivo: Dotar a la plantilla de las habilidades necesarias para el desempeño de sus funciones y tareas.

 

 

 

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Beneficio por inversión en RR.HH.

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= (Ingresos – (Gastos- Coste RRHH)) / Coste RRHH

 

 

 

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Economic Value Added o Valor Económico Añadido ( EVA )

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Métodos para calcular el EVA

Mide la creación de valor generado por una organización en un período de tiempo dado. En este indicador los recursos generados han de ser mayores que los costes de todos los recursos implicados, incluida la rentabilidad exigida por los accionistas.

 

Existen varios métodos para calcular el EVA

 

Método residual:

EVA = BAI – (Valor contable de la empresa) × Coste promedio de los recursos

 

Método Spread:

EVA = (R – Coste del Capital) × Capital Invertido

 

Dónde:

  • R = Rendimiento del Capital Invertido
  • Capital Invertido = Activos en operación

 

 

 

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¿Cómo medir el Net Promoter Score?

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¿Cómo medir el Net Promoter Score?

Aproximación a la aplicación del indicador Net Promoter Score

 

El Net Promoter Score, es una métrica tradicional, pero que no pìerde vigencia porque mide aspectos cualitativos.

 

Porcentaje de clientes que nos recomendarían a terceros. Relaciona el nivel de satisfacción de clientes con el crecimiento y rentabilidad de la organización.

 

En una escala del 0 al 10 se pregunta a los clientes preguntas del tipo ¿En qué medida recomendarian nuestros productos y/o servicios a sus colegas de profesión?

 

Clasificación de los resultados obtenidos:

  • Promotores: 9 – 10 (muy probable que lo recomienden)

 

  • Pasivos: 7 – 8 (puede que lo recomienden si les preguntan referencias)

 

  • Detractores: 6 o menos (nada o poco probable que lo recomienden)

 

 

Fórmula cálculo ratio

Fórmulas propuestas de cálculo:

 

% NPS = ((Nº de Promotores – Nº Detractores) / Nº Total de Clientes) × 100

 

o alternativamente como:

 

% NPS = % Clientes promotores – % Clientes detractores

 

 

📌 Notas: En RR.HH. podemos adaptar este indicador preguntando ¿Recomendaría nuestra empresa a un amigo o familiar como un excelente lugar para trabajar? En este caso el indicador suele conocerse como ENPS o Employee Net Promoter Score.

 

 

 

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