Desarrollo del Capital Humano – Consultoría de formación

Competencias Transversales: La Brújula de la Excelencia

Publicada en 5 diciembre, 2024 de Consultae

Fortalece tu interior: Las competencias que transforman tu vida

Una competencia transversal, genérica o cardinal es aquella que actúa como un pilar fundamental en el desarrollo personal y profesional de un individuo.

Son habilidades y cualidades intrínsecas que guían nuestras acciones, decisiones y relaciones. A diferencia de las competencias técnicas, que son específicas de un rol o tarea, las competencias cardinales son más transversales y aplicables a múltiples contextos.

¿Por qué son importantes estas competencias?

Fundamento del éxito: Son la base sobre la que se construyen otros logros y habilidades.

Adaptabilidad: Facilitan la adaptación a nuevos entornos y desafíos.

Relaciones interpersonales: Fortalecen la capacidad de conectar con los demás y construir relaciones sólidas.

Liderazgo: Son esenciales para ejercer un liderazgo efectivo e inspirar a otros.

Satisfacción personal: Contribuyen a una mayor satisfacción en la vida personal y profesional.

Ejemplos de competencias transversales

Aunque la lista puede variar según diferentes modelos y autores, algunas de las más comunes son:

Integridad: Actuar con honestidad, ética y coherencia en todas las situaciones.

Responsabilidad: Asumir las consecuencias de nuestras acciones y cumplir con nuestros compromisos.

Adaptabilidad: Capacidad para ajustarse a los cambios y enfrentar nuevos desafíos.

Comunicación efectiva: Expresarse de manera clara y concisa, tanto de forma oral como escrita.

Trabajo en equipo: Colaborar con otros para alcanzar objetivos comunes.

Resolución de problemas: Encontrar soluciones creativas y efectivas a situaciones difíciles.

Liderazgo: Inspirar y guiar a otros hacia el logro de objetivos.

Empatía: Comprender y compartir los sentimientos de los demás.

Aprendizaje continuo: Estar abierto a nuevas ideas y conocimientos.

Resiliencia: Capacidad para superar dificultades y adversidades.

¿Cómo desarrollar las competencias cardinales?

Autoconocimiento: Identifica tus fortalezas y áreas de mejora.

Experiencia: Adquirir experiencia en diferentes contextos y situaciones.

Mentoría: Buscar el asesoramiento de personas con mayor experiencia.

Desarrollo personal: Participar en actividades que promuevan el crecimiento personal, como cursos, talleres o coaching.

Solicitar feedback constructivo de tus compañeros y superiores.

Las competencias cardinales son las cualidades que nos hacen únicos y nos permiten alcanzar nuestro máximo potencial. Al desarrollar estas habilidades, podemos construir una carrera exitosa, establecer relaciones significativas y vivir una vida más plena y satisfactoria.

Competencias transversales en mandos y perfiles directivos

Cuando hablamos de competencias transversales a un nivel superior, nos referimos a habilidades que van más allá de lo básico y que permiten a los profesionales destacar en entornos complejos y cambiantes. Estas competencias no solo son valoradas por las empresas, sino que también son clave para el desarrollo personal y profesional.

¿Qué caracteriza a las competencias transversales para la alta dirección?

Profundidad: Se adquieren a través de la experiencia, la reflexión y el aprendizaje continuo.

Integración: Se aplican de manera fluida y combinada en diferentes situaciones.

Adaptabilidad: Se ajustan a contextos cambiantes y a nuevos desafíos.

Impacto: Generan un valor añadido significativo para la organización y para uno mismo.

Ejemplos de competencias transversales para mandos y directivos:

Liderazgo transformacional: Inspirar y motivar a equipos para alcanzar metas ambiciosas.

Innovación estratégica: Identificar nuevas oportunidades y desarrollar soluciones creativas.

Gestión del cambio: Liderar procesos de transformación organizacional.

Inteligencia emocional avanzada: Regular las propias emociones y comprender las de los demás para construir relaciones sólidas.

Pensamiento crítico y resolución de problemas complejos: Analizar situaciones complejas y tomar decisiones informadas.

Por: Manuel Jiménez

«En una ocasión, durante una reunión con nuestro equipo de desarrollo que estaba enfrentando dificultades, en lugar de centrarme en las soluciones técnicas, decidí escuchar atentamente las frustraciones y preocupaciones de los miembros del equipo. Al demostrar empatía y comprensión, logré fomentar un ambiente de mayor confianza y colaboración que permitió al equipo encontrar una solución innovadora y sostenible. Gracias por leernos, esperamos vuestros comentarios …»

Libros y manuales sobre clima laboral

Publicada en 7 noviembre, 2024 de Consultae

Manuales para gestionar el Clima Laboral

Estos libros están seleccionados para aquellos que estén interesados en saber cómo se realizan los estudios de clima laboral en las empresas.

🔎 Mantener relaciones agradables y adecuadas para todos los integrantes de un equipo, es uno de los principales pilares de cualquier organización y en estos textos encontrarás numerosos ejemplos, herramientas y casos prácticos.

Para ello, es necesario establecer una hoja de ruta para medir y mejorar el clima de forma que las relaciones humanas en el terreno profesional resulten positivas para todos. Es el paradigma de las actuales organizaciones.

Los libros seleccionados desarrollan metodologías para medir el clima organizacional. Aportan ideas prácticas para mejorarlo, desarrollando aspectos como:

Definición: ¿Qué es el clima laboral? ( Working Environment )

Perfiles y relaciones tóxicas,

¿Qué pasos deben seguirse para que la gestión del clima laboral contribuya al éxito del negocio?

¿Qué es adecuado y que no, en las relaciones de trabajo?

Indicadores del clima laboral

📌 En este enlace estudiamos cómo medir el compromiso organizacional a través de indicadores como el % Colaboradores implicados en actividades de mejora o el porcentaje de nuevas ideas de mejora o de desarrollo aportadas por empleado/a.

Encuestas de Clima: encuestas sobre la confianza en el liderazgo, encuestas sobre el entorno laboral, clima social.

¿Cuáles son los factores de motivación de la plantilla?

Conocimiento del mapa estratégico de la organización. Muestra visualmente cómo los objetivos estratégicos de la organización se relacionan entre sí y cómo se traducen en acciones concretas. Visión y misión. KPI´s.

Estudios de caso en grandes empresas punteras, como Apple, BBVA, Coca Cola, … y en sectores complicados como el hospitalario o en la función pública.

… Otros aspectos tratados y que tienen relación con el clima laboral son:

El papel de los jefes en el ambiente de trabajo,

Cómo afecta el estrés laboral,

El salario emocional en las empresas,

La conciliación de la vida familiar y laboral

La elaboración y control de la encuesta de Clima Laboral en la organización y los beneficios sociales.

👉 ¿Quieres mejorar el clima laboral en tu organización? disponemos de capacitaciones para equipos en modalidad presencial y online, diseñadas a medida para fortalecer las relaciones interpersonales, fomentar el trabajo en equipo y optimizar la comunicación. Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte!

Libros sobre clima laboral

A continuación, incluimos una breve reseña sobre libros que a lo largo de nuestra carrera profesional como consultores nos han ayudado en nuestros proyectos. Aportando ideas y aplicaciones prácticas para medir y abordar problemas de ambiente laboral.

Los mencionamos reconociendo su valor y agradeciendo enormemente la generosidad de sus autores. Esperamos que te resulten una fuente de inspiración para implementar medidas que mejoren el clima en tu organización … pero recuerda: … «El conocimiento no es la clave, sino lo que hacemos con él …«

Construir inteligencia colectiva en la organización: Una nueva manera de entender y gestionar el clima laboral para alinear el bienestar de las personas con la gestión de la empresa por Ediciones UC.

«Una obra que va más allá de la simple descripción de un buen clima laboral. El autor, en lugar de limitarse a enumerar los beneficios de un ambiente positivo, profundiza en los mecanismos subyacentes que lo generan.

La propuesta central del libro radica en la inteligencia colectiva. El autor plantea que los resultados de una encuesta de clima son más que un reflejo de la opinión individual; son el producto de una interacción compleja entre los miembros de una organización. Esta interacción, cuando es positiva y colaborativa, genera una sinergia que impulsa el negocio.

Más allá de la teoría, el libro ofrece herramientas prácticas para medir y mejorar el clima laboral. El lector encontrará instrumentos de evaluación y un tablero de control que le permitirán no solo diagnosticar la situación actual, sino también implementar acciones concretas para fomentar un ambiente de trabajo más positivo y productivo.»

En mi opinión, este libro es interesante para líderes y gestores que quieren crear un mejor clima laboral en su empresa, organización o equipo.

Clima laboral (Este capítulo pertenece al libro Manual de instrumentos de gestión y desarrollo de las personas en las organizaciones) por Ediciones Díaz de Santos. Tienda Kindle.

Todo un clásico de introducción a los cuestionarios para el análisis del clima laboral. Contiene herramientas de trabajo, incluye:

«Modelo: cuestionario para el análisis del clima laboral.

Instrumento: cuestionario de análisis de la de las personas de su ámbito.

Modelo: cuestionario de análisis de la satisfacción laboral de las personas de su ámbito.

Instrumento: esquema para el autoanálisis de su implicación como jefe en el clima laboral de su equipo de trabajo.»

COACHING PARA TRABAJAR DE FÁBULA: Cómo construir un clima laboral ilusionante con sentido del humor por Trampantojo. Tienda Kindle.

«¿Estás listo para tener el éxito que siempre has deseado? Esta obra es una invitación ingeniosa para conocer el mundo del coaching a través del humor mostrándonos cómo la actitud que tenemos ante la vida influye en nuestro ambiente laboral.

Mediante historias reales y fábulas que, además de ser muy divertidas, nos muestran situaciones laborales cotidianas (muchas veces incómodas y que no nos permiten desarrollarnos), lograremos identificar qué es lo que nos impide tener una vida laboral satisfactoria y así mejorarlo.

Estos autores nos dan herramientas prácticas y sencillas que podemos utilizar en el campo laboral para así poder alcanzar el éxito anhelado.»

La motivación y clima laboral como estrategia para generar calidad: La motivación y clima laboral como estrategia para generar calidad en el servicio y satisfacción laboral por EAE.

«La motivación entra en la perspectiva de ser una fuerza que impulsa a un individuo a adoptar una conducta determinada.

Las recompensas económicas parecen ser un factor que realmente aumenta la productividad, esto suele sustentarse en la forma en que muchas empresas basan parte de sus sistemas de compensación en el incentivo salarial como vía para alcanzar un mayor rendimiento y eficiencia por parte de sus empleados.

Los incentivos económicos, el reconocimiento y el clima laboral son temas de suma importancia que las organizaciones que prestan servicios deben tener en cuenta para que sus empleados estén satisfechos con su trabajo y lo realicen de la mejor manera, brindando una buena calidad de servicio.»

Relaciones entre el clima organizacional y la satisfacción laboral (Biblioteca Comillas, Economía) por Universidad Pontificia Comillas (Publicaciones).

«El estudio del clima organizacional aporta conocimientos fundamentales para la comprensión de las relaciones laborales y para la calidad y eficiencia de la acción organizativa.

En estos dominios, la influencia de variables actitudinales, tales como la satisfacción laboral y, de ciertas variables personales, como la autoeficacia, pueden tener una acción preponderante sobre la interacción social que se desarrolla entre los distintos actores que componen las organizaciones y por ello, sobre los resultados obtenidos en el trabajo.

La aportación más relevante y convergente en estas investigaciones señala que es más probable obtener mejores resultados laborales en:

alto desempeño, compromiso o cooperación,

cuando las personas se sienten parte de un grupo de trabajo con un clima organizacional satisfactorio,

cuando perciben que tienen las competencias adecuadas para desarrollar su trabajo

y cuando son recompensadas y reconocidas como agentes significativos de los resultados organizacionales.

No sorprende entonces que, la relación de las variables organizacionales y personales esté representando una influencia relevante sobre la dinámica de la vida organizacional.

En este libro se desgranan cincuenta años de seguimiento científico sobre esta curiosa relación que se establece entre el clima organizacional y la satisfacción laboral que, aunque de un modo intuitivo pueda parecer obvia, adquiere matices diferentes, pertinentes todos ellos a la singularidad de los diferentes contextos organizativos.»

Mitos del absentismo y el Factor K: Deficit de motivacion en el clima laboral por CreateSpace Independent Publishing Platform.

«Este libro es un ensayo sobre el absentismo, pero no sobre el de siempre sino sobre los mitos del absentismo y sobre el factor K, el que representa a la motivación o desmotivación del trabajador en su clima laboral.

Este ensayo se basa sobre una tesis doctoral que se realizó en el año 1990 y que nunca fue leída. Esta tesis doctoral demostraba que lo que más influye en el absentismo laboral es la motivación de los trabajadores.

Indica que las viejas teorías sobre que el género (sexo) y la edad influyen en las tasas de absentismo no se sustentan, les dice, además, que el mito de que el turno de trabajo influía en el absentismo también se ha superado.

Este ensayo les habla del absentismo estructural, de las ausencias mínimas. También habla del absentismo predictible y de las ausencias pactadas y de las ausencias necesarias. Resumiendo, les habla de la carga de absentismo de una determinada organización en un entorno determinado.

Este libro habla de los límites del absentismo, de sus mitos, de su correcta medición y de la utilidad de la misma. El ensayo concluye con «una nueva visión del absentismo» y entiende que “Estudiar y tratar los índices de absentismo, sin duda, ayudará al empresario a:

conocer mejor a su propia organización,

a detectar mejoras en higiene y seguridad en el trabajo,

a promover campañas de prevención de enfermedades,

a detectar núcleos de desmotivación o insatisfacción en el lugar de trabajo,

a desvelar estilos de mando poco convenientes o carentes de profesionalidad

e incluso a prevenir conductas de mando tóxicas”.

El libro finaliza diciendo: “… el dedo acusador de las cifras de absentismo debería señalar hacia los equipos de dirección de las empresas y cuestionar su cultura corporativa, pero en ningún caso se debe permitir que este dedo señale a los trabajadores.»

Manual de Clima Laboral desde Arteterapia: Innovadoras estrategias para generar espacios gratos y saludables por Editorial Académica Española.

«Una guía práctica para líderes que buscan mejorar sus habilidades en la gestión de equipos. Reconociendo la importancia de las relaciones interpersonales en el ámbito laboral, este recurso ofrece estrategias probadas y efectivas para superar los desafíos comunes en la interacción con los colaboradores.

Dirigido a líderes innovadores, el manual proporciona herramientas para manejar diversas situaciones, desde reacciones inesperadas hasta resistencias al cambio. La metodología propuesta ha sido implementada con éxito en diversos equipos de trabajo, tanto en el sector público como privado, demostrando su aplicabilidad en diferentes contextos.

Una de las características distintivas de este manual es su enfoque en la evaluación. Incluye una propuesta para que los equipos y sus líderes evalúen los resultados obtenidos, permitiendo así identificar áreas de mejora y medir el impacto de las estrategias implementadas.»

Cómo gestionar el clima laboral (EXITO) por EDICIONES OBELISCO S.L.

«Cómo gestionar el clima laboral» de Manuel Giraudier profundiza en la importancia de la relación entre líderes y colaboradores para fomentar un ambiente de trabajo positivo. Sostiene que la actitud de los mandos es el principal determinante del clima laboral, ya que la satisfacción o insatisfacción de los empleados está directamente vinculada a la calidad de su relación con sus superiores.

El autor propone que esta relación debe basarse en la confianza mutua y el reconocimiento de la persona, más allá de su rol laboral. El libro ofrece herramientas prácticas y consejos para mejorar la comunicación, el trabajo en equipo y el liderazgo, convirtiéndose en una guía invaluable para aquellos que buscan optimizar el clima laboral en sus organizaciones. Con una perspectiva multifacética, el autor explora diversas estrategias para fortalecer las relaciones humanas en el entorno empresarial.»

El Clima Laboral y la Productividad en las Empresas Públicas: El Clima Laboral en los Departamentos del Control de Bienes en las Empresas Públicas y la Productividad en el CNEL EP por EAE.

«El siguiente trabajo de investigación se realiza para determinar la relación entre el clima laboral y la productividad de los funcionarios del Departamento de Control de Bienes.

Se realizó un estudio descriptivo, se determinó cuáles son las variables, se procedió a la aplicación de las encuestas al personal del Control de Bienes de la Corporación Nacional de Electricidad …, y como diagnóstico se estableció como puntos a tratar el constructo Colaboración y Buen Trato, Desarrollo Profesional, Equipos y Distribución de Personas y Material, Autonomía y Profesionalismo.

Por consiguiente se detectaron varias falencias que hace que no exista un buen clima laboral, como lo es la distribución de personas, el eficaz trabajo en equipo, las pocas posibilidades que tienen de ascenso, la falta de información hacia los empleados de cuál es el horizonte que tienen que seguir y la autonomía y profesionalismos.

Se propone un plan con el fin de mejorar el clima laboral y la productividad del personal del Departamento.»

Clima Laboral y su relación con el Neuroticismo.

MANUAL CLIMA ORGANIZACIONAL «En el presente texto encontrará la relación existente entre el neuroticismo y la extraversión y la percepción del clima laboral de una empresa.

Para medir las tres variables antes mencionadas (neuroticismo, extraversión y clima laboral) se utilizaron los siguientes instrumentos: EPI.

Cuestionario de Personalidad de H.J. Eysenck y S. B. J. Eysenck (1994) encargado de evaluar el neuroticismo y la extraversión y; el cuestionario de Clima Laboral de Ramírez (1997).

Con la realización de esta investigación se encontró la correlación y la influencia existente entre el neuroticismo, extraversión y el clima laboral; para así, poder conocer de que manera los rasgos de personalidad de cada uno de los miembros de la empresa contribuyen a formar un clima laboral con ciertas características.»

Herramienta Práctica para gestionar el Clima Laboral. Tienda Kindle.

Encuestas: «esta Herramienta, te ayudará a realizar estudios de clima laboral, que te permitirán conocer, el estado de tu empresa en cuanto a aspectos organizacionales, ambiente de trabajo, la cultura, estado de ánimo y factores similares, que pueden influir en el comportamiento y desempeño de su personal.

También, estarás en condiciones, de proponer sugerencias o acciones, para mejorar los niveles de motivación de tu personal, evitar anticipar conflictos y desarrollar una gestión efectiva, altamente rentable para tu empresa y satisfactoria para todos sus miembros.

Además, comprobarás que podrás utilizar esta herramienta, a partir del momento en que concluyas su lectura, sin tener que recurrir a consultores externos.»

Libros y manuales sobre clima laboral ... Share on X

Enhorabuena y todo nuestro reconocimiento a los que trabajáis día a día por conseguir crear un ambiente de trabajo estimulante y enriquecedor para tod@s !!!

«Ningún libro tiene la receta mágica para crear un gran ambiente laboral, pero si aporta perspectiva y una sola idea práctica para conseguirlo, habrá merecido su lectura.»

Por:

📄 Notas: Si conoces más recursos sobre clima laboral en las organizaciones, te animamos a que los compartas en el campo comentarios.

Desarrollo de las habilidades sociales

Publicada en 22 junio, 2024 de Consultae

Desarrollo de las habilidades sociales

Los seres humanos, como seres sociales necesitan interactuar continuamente con sus semejantes. Estas relaciones interpersonales resultan críticas tanto para progresar en la vida como para sentirse arropado ante dificultades.

👉 Conscientes de este hecho, cuidemos nuestra autoestima, ya que es predictor de éxito en la vida. Y para ello, no hay nada mejor que saber escoger muy bien nuestras amistades y relaciones. Saber quién nos corresponde y valora como personas nos hará personas más felices !

Basta con leer alguno de estos maravillosos libros para darse cuenta, de que esto es así, y de la cantidad de beneficios que podemos obtener de la vida si somos capaces de dominar nuestras relaciones sociales.

No solo conseguiremos apoyos en nuestros proyectos, sino que evitaremos numerosos problemas, tanto con los demás como con nosotros mismos.

A veces, es cuestión de entender las dinámicas sociales un poco mejor, para obtener mejoras importantes y de cambiar solo unas pocas actitudes y palabras.

De soslayo, tocamos otro tema anexo a la autoestima y es cómo nos ven los demás. Aquí entra el juego de cómo nos hablamos a nosotros mismos y cómo nos dirigimos a los demás.

Curiosamente existen estudios que demuestran que la forma de esta comunicación, importa. Saber escoger bien las palabras nos ayudarán de manera sorprendente:

🔎 Términos como sencillo, profesional, gratis, descuento, logra, construye, siente, disfruta, vive, oportunidad, soluciona, resuelve, … VENDEN MÁS QUE OTRAS ! no solo mercancías, también imagen personal.

Estos son algunos de los mejores libros que conozco para ponernos sobre la pista de como mejorar en habilidades sociales, con ejemplos de habilidades básicas y especificas (complejas). Con aplicaciones a diversos campos, empresa, personal, con niños y adolescentes, problemas clínicos, …

La importancia de las habilidades como predictor de resultados empresariales

Existen diversos estudios que demuestran como las habilidades interpersonales de los directivos y demás puestos en general impactan en los resultados de las empresas. Piensa en otro orden de habilidades, cómo influyen en el estancamiento o avance de las unidades de negocio o de las carreras profesionales …

Por ello, que acciones como la capacitación en habilidades o la mentorización suelen dar resultados positivos en las cuentas de resultados …

Dirige tu vida: Descubre las habilidades sociales y emocionales que te conducirán al éxito personal (Prácticos) por Editorial Planeta.

«En la escuela aprendimos ortografía, álgebra y algunos hasta latín, pero nadie nos enseñó las habilidades necesarias para hacer frente a los obstáculos de la vida y relacionarnos con los demás.

Por eso vivimos acorralados por nuestros miedos, incapaces de defender nuestros propósitos y encadenados a relaciones tóxicas.

Tanto si deseas mejorar tu vida social y sentimental como gozar de mayores oportunidades profesionales, este es un libro distinto a todo lo que estás acostumbrado. Aquí no encontrarás frases amables o mensajes motivadores cuyo efecto desaparece al cabo de unas horas.

Apoyándome en las últimas evidencias científicas, te mostraré los hábitos prácticos que aumentarán tu confianza, multiplicarán tu carisma y transformarán tu capacidad para conectar con las personas.

DIRIGE TU VIDA ES EL PRIMER MANUAL PRÁCTICO BASADO EN LA CIENCIA QUE TE DESCUBRIRÁ UNA NUEVA FORMA DE RELACIONARTE CONTIGO MISMO Y CON LOS DEMÁS. NO LO DEJES ESCAPAR.»

Autoestima, habilidades sociales y asertividad: cómo aprender a querernos y potenciar nuestras habilidades en la comunicación por Editorial Círculo Rojo.

«No me quiero. Los demás se aprovechan de mí. No soy interesante. Tengo muchos defectos. No sé enfrentarme a los demás. Me gustaría ser capaz de hacerlo. Las críticas me hunden”.

Los problemas de autoestima y de habilidades sociales están íntimamente relacionados. No podemos mantener relaciones saludables con los demás si nosotros no somos capaces de aceptarnos y querernos. No necesitamos ser perfectos para conseguirlo.

A lo largo del libro se muestran ejemplos reales, ejercicios prácticos y las técnicas derivadas de la psicología moderna, que nos ayudarán a mejorar nuestra autoestima, las relaciones con lo demás y la seguridad para comportarnos de manera asertiva. ¿Te apuntas?»

El pequeño libro de la influencia y la persuasión por Alienta Editorial.

«Todas las personas persuadimos aunque en la mayoría de las ocasiones, por desconocimiento, no con el efecto deseado.

Conocer cuáles son los principios de la persuasión puede ayudarnos a evitar ciertas situaciones donde los otros quieran manipularnos y los más importante, nos puede ayudar a mejorar en nuestra vida profesional y personal.

¿Por qué cuando hay menos de algo lo deseamos más? ¿Porque en los procesos de selección tienen más opciones las personas cuyo aspecto físico destaca de entre los demás? ¿Qué es el efecto Halo y cómo funciona?

¿Existen palabras mágicas que con su uso persuaden a las personas? ¿Por qué las risas enlatadas nos hacen reír más? Conociendo los principios básicos de la persuasión veremos cómo es sencillo integrarlos en nuestro propio discurso para exponer, presentar, negociar, vender… y en deﬁnitiva, mejorar cualquier aspecto de nuestra comunicación y relación con los demás.»

Inteligencia Emocional: La transformación mental de 21 días para dominar sus emociones, mejorar sus habilidades sociales y lograr mejores y más felices relaciones.

«Revisado y Actualizado 2da Edición ¡ Más contenido y estrategias que puedes empezar a implementar hoy mismo !

¿Te gustaría poder comunicarse más eficazmente? Te gustaría construir relaciones de mejor calidad? ¿Te gustaría ser más atractivo para el mercado laboral al ser más consciente de las emociones de los demás y un mejor jugador de equipo en el ambiente tan cambiante y culturalmente diverso?

Si has respondido que sí, ¡este es el libro para ti! Inteligencia Emocional: La transformación mental de 21 días para dominar sus emociones, mejorar sus habilidades sociales y lograr mejores y más felices relaciones destaca los principales componentes de la inteligencia emocional, y cómo su desarrollo puede contribuir a tu éxito en la vida.

En su interior descubrirás:

Qué es la I.E. y cómo afecta tus relaciones.

Cómo el desarrollo de la inteligencia emocional puede mejorar significativamente tu vida en todas las áreas.

Cómo decodificar los mensajes emocionales y psicológicos que afectan tu patrón de pensamiento.

Las causas subyacentes de las malas habilidades interpersonales.

El desafío de 21 días para ayudarte a reestructurar tu vida y mejorar tus relaciones.

Consejos y ejercicios sencillos que puedes empezar a hacer hoy mismo para elevar instantáneamente tu ecualizador de éxito, y mucho más!

Este libro puede ayudarte a tener una ventaja sobre aquellos que hablan o actúan, sin pensar. Te darás cuenta de por qué las personas con mayor inteligencia emocional nunca ignoran sus sentimientos, sino que los reconocen y procesan, antes de responder por ellos.

Comprenderás por qué la inteligencia emocional se ha convertido en una habilidad muy buscada, y por qué los empleadores del siglo 21 necesitan personas que puedan trabajar bajo presión sin ningún problema y hacer frente a entornos culturalmente diversos o emocionalmente cargados.

Aunque es posible que no seas capaz de controlar las emociones que experimentas, aprenderás a controlar tu reacción a esas emociones, y el impacto que tales reacciones pueden tener en los que te rodean.»

Más clásicos son los siguientes textos que much@s leímos en nuestros años de facultad, y que aportan un buena base teórica …

Entrenamiento de las Habilidades Sociales. 8ª edición (Biblioteca de Psicología) por Desclée De Brouwer.

Habilidades Sociales (MÓDULO TRANSVERSAL – SSC) por Editorial Altamar.

¿Qué son las habilidades sociales?
¿Cómo mejorar nuestras habilidades sociales?
Programas de entrenamiento en habilidades sociales.
Gestión de conflictos y toma de decisiones.
Caracterización de grupos.
Intervención en grupos.
Intervención en equipo de trabajo.

Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales: 581 (Siglo XXI de España General) por Siglo XXI de España Editores, S.A.

«El presente manual aborda de forma sistemática el campo de las habilidades sociales, núcleo de las relaciones interpersonales.

La primera parte está dedicada a un análisis teórico del constructo de las habilidades sociales y a la descripción teórica y práctica de los numerosos componentes no verbales que componen las habilidades sociales. Una segunda parte aborda las técnicas de evaluación de dichas habilidades y, finalmente, una tercera parte se dedica al entrenamiento de las mismas.

El libro constituye una lectura obligada para toda aquella persona interesada en el comportamiento social humano, especialmente desde una perspectiva clínica.»

Habilidades sociales GS por McGraw-Hill Interamericana de España S.L.

Habilidades sociales y recaídas frente al consumo de drogas: Casos en dos modalidades de rehabilitación por Editorial Académica Española.

«Este estudio tuvo como propósito explorar la diferencia de las habilidades sociales y las recaídas entre hombres que asisten a una Comunidad Terapéutica y hombres que asisten a un Centro de Atención en Drogadicción, Antioquia-2019 Se realizó un estudio de caso con 19 hombres que asisten a una comunidad terapéutica o a un centro de rehabilitación; a estos se les aplicó la Escala de Habilidades sociales (EHS) un cuestionario que indagó tanto por las recaídas como por diferentes variables sociodemográficas.

Los datos fueron procesados en el paquete estadístico SPSS. Respecto a los resultados se encontró que la mayoría de las personas obtuvieron un puntaje medio en la Escala de Habilidades Sociales, adicionalmente se encontró que la mayoría de la población participante manifestó una frecuencia de recaída de tres o más veces. Finalmente, al realizar el análisis en SPSS no se encontraron diferencias significativas entre estas variables.»

Como mejorar tus habilidades sociales por Acde Cooperacion y Desarrollo.

PDF: El comportamiento socialmente efectivo en Cruz Roja Española: Algo más que Habilidades Sociales.

Beneficios de un clima laboral positivo

Publicada en 22 junio, 2024 de Consultae

La importancia de un buen clima laboral !

El clima laboral, es la percepción que tienen los empleados de una organización en base a la experiencia con su trabajo. En este artículo hablamos sobre:

1. La felicidad, como un camino de excelente desempeño.

2. Beneficios de una correcta Gestión del Clima Laboral.

3. Libros recomendados sobre clima y felicidad laboral.

Como bien se sabe desde el campo de la psicología de las organizaciones, esta valoración que cada trabajador realiza, depende no solo de factores externos también influyen la personalidad y los factores personales internos.

La investigación en psicología I/O ha puesto en evidencia el impacto positivo que ejercen las emociones positivas, en el rendimiento laboral. Hablamos de cuestiones como la motivación, ilusión, el placer, la felicidad, la amistad, el sentido del humor, sentimiento de orgullo y pertenencia, … (Fredrickson, 2009).

Según informa Harvard Business Review «las amistades cercanas en el trabajo aumentan la satisfacción de los empleados en un 50%» y «las personas con un mejor amigo en el trabajo tienen siete veces más probabilidades de participar plenamente en su trabajo».

Las emociones positivas, nos llevan a ser más flexibles y creativos, lo cual nos permite estar más atentos a las oportunidades y ser más efectivos en la realización de nuestras tareas.

La felicidad, el camino de un excelente desempeño!

Los libros a los que haremos referencia a continuación indican que es factible llegar al éxito personal y profesional a través de la felicidad, y no al contrario.

Para ello, necesitaremos un hábito de la gente altamente efectiva, ser optimista a pesar de las circunstancias y construir equipos altamente efectivos (team building).

«Solía pensar que las personas que disponían de gran éxito y alta autoestima porque las cosas les iban bien en la vida.

Pero más tarde tuve la oportunidad de descubrir, que justo suele suceder al contrario. Si te muestras positivo, si aportas, si tu autoestima está en buenos niveles, tendrás mayores oportunidades de obtener victorias. «

De hecho, muchos autores apuntan a que debemos buscar la felicidad en factores internos. La infelicidad laboral afecta desgraciadamente a la mayoría de los trabajadores, y es una circunstancia y un hábito que debemos aprender a combatir para vencerlo.

Por ejemplo, el miedo, como sentimiento de desconfianza que nos lleva a creer que ocurrirá un hecho no deseado es parte del problema.

🧭 Sin embargo, y aunque la situación actual de las personas se debe a la suma de sus decisiones pasadas, no es menos cierto que hay circunstancias de la vida que no son responsabilidad nuestra y que no debiéramos dejar que nos afectasen a un nivel personal.

Para ello, evidentemente debemos disponer de las herramientas y conocimientos que nos preparen a afrontar tales situaciones.

Las organizaciones con un clima laboral positivo mantienen unos valores compartidos, motivan al personal, les ofrecen desarrollo personal y profesional, permiten la conciliación, la diversidad, fomentan el compañerismo, y trabajan por la alineación de intereses …

Los cumplidos, el reconocimiento y los elogios nos ayudan a sentirnos más realizados y desencadenan emociones positivas.

Utilizan herramientas como las recompensas, la gestión por objetivos, delegan responsabilidades o disponen de un entorno agradable para trabajar !

Si somos felices, lo volcaremos en nuestra vida profesional mejorando nuestro desempeño. Share on X

Es importante no perder de vista, que el concepto tradicional de trabajo supone intercambiar una compensación económica o de otra naturaleza a cambio de nuestro tiempo y esfuerzo. Y que en la naturaleza del trabajo está intrínsecamente relacionada algún tipo de esfuerzo o «sufrimiento«, por ello se paga.

Lo que ocurre que si este trabajo o esfuerzo esta alineado con nuestros intereses y valores personales merece más la pena a nivel personal.

Elige empleos que desarrollen tus fortalezas, que te aporten alegrías y orgullo de trabajar!

Diversos estudios demuestran que un compromiso positivo de los empleados con sus superiores directos tiene un impacto directo en el desempeño organizacional.

Un clima laboral positivo, fomentado por una relación sólida entre empleados y jefes, puede incrementar significativamente la productividad, reducir la rotación de personal y mejorar la satisfacción del cliente.

De hecho, investigaciones como las de Dale Carnegie indican que los empleados con una relación positiva con sus supervisores directos presentan un nivel de compromiso hasta un 52% superior en comparación con aquellos que experimentan emociones negativas.

Beneficios de una correcta Gestión del Clima Laboral

La gestión del clima laboral debe estar orientada al logro de los objetivos estratégicos de la empresa, de manera que se pueda alcanzar el éxito empresarial con un equipo motivado y comprometido.

Para ello, es importante que la organización busque la satisfacción de sus empleados a través de la implementación de políticas que mejoren la calidad de vida laboral, como incentivos, formación y desarrollo, beneficios adicionales, flexibilidad horaria, entre otros.

Esto permitirá que los empleados se sentirse como parte importante de la empresa, aumentando así su compromiso y motivación para alcanzar los objetivos.

Además, es importante que la organización busque el feedback de sus empleados de manera regular para identificar cualquier área de mejora.

Esto contribuirá a que la empresa esté al tanto de los problemas y desafíos a los que se enfrentan sus empleados, permitiendo así enfocarse en aquellos aspectos que contribuyan al logro de los objetivos de la empresa.

Finalmente, la gestión del clima laboral debe estar apoyada por una comunicación eficaz entre empleados y empleadores para establecer una relación sólida y de confianza.

Esto permitirá a la empresa mantener un buen nivel de productividad, ya que los empleados se sienten motivados y comprometidos con la empresa y con sus objetivos.

Libros recomendados sobre clima y felicidad laboral

Si tu pasión son las personas y su desarrollo, estos libros nos ayudan a implementar buenas prácticas de gestión de RR.HH. donde se apueste por el respecto y la felicidad de sus colaboradores.

Si duda una forma evolucionada de management al cual aún no se ha llegado de manera generalizada, y que en un futuro proporcionará mayor bienestar dando como resultado organizaciones más eficientes y sostenibles.

EMPRESA: GUERRA DE EGOS: Despierta de tu infelicidad laboral.

¿Cansado de que el trabajo te genere estrés y frustración? Guerra de egos te ofrece una nueva perspectiva. Este libro, escrito por un experto en recursos humanos, te invita a un viaje interior para descubrir que la felicidad laboral no depende de factores externos como tu jefe o tus compañeros, sino de ti mismo. A través de sus páginas, aprenderás a gestionar tus emociones, mejorar tus relaciones interpersonales y encontrar la satisfacción en tu trabajo, sin importar las circunstancias.

El autor te muestra que la felicidad laboral está al alcance de tu mano. Te proporciona herramientas prácticas para cambiar tu percepción sobre el trabajo y para transformar tu relación con él. Si buscas un cambio significativo en tu vida profesional y quieres encontrar la paz interior en tu entorno laboral, este libro es una guía invaluable.

The Happiness Track: How to Apply the Science of Happiness to Accelerate Your Success de Emma Seppala. (En español La estela de la felicidad). Tienda Kindle. Es un error pensar que ya seremos felices cuando alcancemos el éxito, ya que esto funciona justo al contrario.

La búsqueda incansable del éxito a menudo nos lleva por un camino agotador y poco gratificante. Nuestra sociedad nos ha condicionado a creer que el éxito se logra trabajando más duro y más rápido, sacrificando nuestro bienestar personal en aras de los logros profesionales. Sin embargo, esta visión tradicional del éxito está obsoleta y puede resultar contraproducente a largo plazo.

Emma Seppälä nos presenta una perspectiva revolucionaria sobre el éxito: la felicidad es el verdadero motor que impulsa nuestros logros. Basándose en sólidas investigaciones científicas, la autora demuestra que cultivar la felicidad no solo mejora nuestra calidad de vida, sino que también aumenta nuestra productividad y creatividad. En «The Happiness Track», Seppälä comparte estrategias prácticas para incorporar la felicidad en nuestra vida diaria, desmontando mitos arraigados sobre el éxito y ofreciéndonos un camino más sostenible y satisfactorio hacia nuestras metas.

HAPPINESS: Your Guide To A Happier And Positive Life Abundant With Love And Success (Self Love, Happy Life, Happier, Positive Thinking, Happiness Project, … Happiness Track) (English Edition) de Sarah Palmer. Tienda Kindle.

Este libro promete ser tu guía hacia una vida más feliz y plena. Si te encuentras abrumado por la tristeza, la fatiga o la ansiedad, este libro te ofrece herramientas prácticas y científicamente respaldadas para mejorar tu estado de ánimo y reducir el estrés. A través de sencillos cambios en tu rutina diaria, podrás transformar tu perspectiva y experimentar un mayor bienestar emocional. Olvídate de las complicadas terapias o los medicamentos; este libro te muestra cómo alcanzar la felicidad a través de técnicas sencillas y accesibles. Despídete de las preocupaciones y abraza una vida más positiva y satisfactoria.

¿Estás listo para experimentar una transformación positiva? Este libro te proporciona las claves para desbloquear tu potencial y convertirte en la mejor versión de ti mismo. Aprenderás a cultivar la felicidad, a aumentar tu energía y a vivir una vida más plena y significativa. No esperes más para tomar el control de tu bienestar emocional. ¡Descárgalo ahora y comienza a disfrutar de una vida más feliz!

¿Amarse a uno mismo realmente importa?
Los beneficios del amor propio en lo que respecta a la felicidad
Secretos del éxito para ayudar a aumentar su positividad en la vida
Busca la paz interior y la felicidad.
Usar la meditación para obtener paz interior
¿Por qué algunas personas son egoístas cuando se trata del amor?
Cómo superar la inseguridad y obtener felicidad mediante el control emocional
Pasos sencillos para aumentar su carisma para la confianza en sí mismo y la felicidad
Mejore su salud, viva en el presente y obtenga la felicidad a través de los secretos del éxito de la meditación
Cómo lograr la felicidad a través de la creación de arte y el éxito en los negocios
Viviendo una vida pacífica y ¡Mucho mucho mas!»

Happiness: Happiness Challenge: 7 Days Happiness Challenge. To Love Your Self, Enjoy Your Life, Live With Passion and Be Happy NOW (Happiness project … made simple steps) (English Edition) de Mishal Robbins. Tienda Kindle.

» Amarte a ti mismo, disfrutar de tu vida, vivir con pasión y ser feliz AHORA. «La felicidad es el secreto de toda belleza. No hay belleza sin felicidad .’– Christian Dior

No importa lo rico que seas y no importa cómo logres todos los lujos de la vida, no puedes disfrutarlos a menos que estés feliz y satisfecho. La clave para vivir una vida contenta es ser feliz, que es lo único que más falta en nuestras vidas. Sin felicidad en nuestros corazones y vidas, se vuelve sin sentido, aburrido y monótono.

Este libro es interesante, agrega valor y promete calidad de vida para el lector. Es práctico con desafíos e ideas creativas que hacen feliz a una persona AHORA»

Todo el mundo quiere ser feliz, pero no solemos saber por dónde empezar. Pequeños cambios en nuestros hábitos suelen comenzar a inclinar la balanza ... Share on X

Autor:

» Sin duda elegir ser feliz, es una actitud muy productiva … «

Microaprendizaje: Clave para Impulsar la Productividad y el Conocimiento

Publicada en 17 junio, 2024 de Consultae

El Impacto del Microaprendizaje en la Productividad y Retención de Conocimiento

Estudio de Caso: Impulsando la Productividad y Retención de Conocimiento en Uman Gestión Empresarial

Introducción:

En un entorno empresarial cada vez más dinámico y competitivo, la formación continua de los empleados es esencial para mantener la relevancia y el crecimiento. Sin embargo, los métodos tradicionales de capacitación a menudo resultan largos, costosos y poco atractivos para los trabajadores modernos. Es aquí donde el microaprendizaje emerge como una solución innovadora y eficaz.

¿Qué es el Microaprendizaje?

El microaprendizaje es un enfoque de aprendizaje que divide la información en pequeñas unidades o módulos, fáciles de consumir y digerir (píldoras formativas).

Estos módulos pueden ser vídeos cortos, infografías, cuestionarios, juegos o cualquier otro formato que permita a los empleados aprender de forma rápida y flexible, adaptándose a sus horarios y preferencias.

Beneficios del Microaprendizaje Respaldados por Investigaciones

Numerosos estudios han demostrado los beneficios del microaprendizaje en el ámbito empresarial:

Mayor retención de conocimiento: El cerebro humano procesa mejor la información en pequeñas dosis. El microaprendizaje mejora la retención de información hasta en un 80% en comparación con los métodos tradicionales.

Aumento de la productividad: Al ser más breve y enfocado, el microaprendizaje permite a los empleados adquirir nuevas habilidades y conocimientos de forma más rápida, aplicándolos inmediatamente en su trabajo.

Mayor compromiso y motivación: El formato interactivo y flexible del microaprendizaje resulta más atractivo para los empleados, aumentando su participación y motivación en el proceso de aprendizaje.

Reducción de costos: El microaprendizaje es más económico que los métodos tradicionales, ya que requiere menos tiempo y recursos para su desarrollo e implementación.

Resultados de la implementación

Como indicamos Uman Gestión, consultora estratégica, decidió implementar a partir del 2021 el microaprendizaje para mejorar la formación de sus empleados en el área de consultoría.

Para ello, implementaron su propia plataforma de microaprendizaje implementada con la ayuda de docentos.com y el portal de cursos gratuitos formacionprofesional.info para desarrollar desarrollaron una serie de módulos cortos y atractivos sobre consultoría para empresas y habilidades personales.

Los módulos se entregaron a los empleados a través de la plataforma, y se les animó a completarlos en su propio tiempo y ritmo. La empresa también implementó un sistema de seguimiento y evaluación para medir el progreso y la eficacia del programa.

Resultados Medibles del Estudio de Caso

Tras la implementación del microaprendizaje, en Uman Gestión se observaron los siguientes resultados:

Aumento del 45% en la retención de conocimiento en comparación con la formación tradicional.

Mejora del 20% en la productividad de los empleados en las áreas relacionadas con la formación.

Incremento del 15% en el compromiso de los empleados con el proceso de aprendizaje.

Reducción del 20% en los costes de formación en comparación con los métodos tradicionales.

Consejos Prácticos para Implementar el Microaprendizaje

Estas son algunas de las buenas prácticas implementadas:

Identifica las necesidades de formación: Antes de comenzar, es fundamental identificar las áreas en las que tus empleados necesitan mejorar.

Diseña módulos cortos y atractivos: Los módulos deben ser concisos, enfocados y visualmente atractivos para mantener el interés de los empleados.

Utiliza diferentes formatos: Combina vídeos, infografías, cuestionarios y otros formatos para hacer el aprendizaje más dinámico.

Fomenta la interacción: Incluye elementos interactivos como preguntas, encuestas o foros de discusión para aumentar el compromiso.

Hazlo accesible: Asegúrate de que los módulos sean accesibles desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.

Mide y evalúa: Realiza un seguimiento del progreso de los empleados y evalúa la eficacia del programa para identificar áreas de mejora.

En nuestro caso el microaprendizaje ha demostrado ser una herramienta poderosa para mejorar la formación de los empleados. Sus beneficios en términos de retención de conocimiento, productividad, compromiso y reducción de costos lo convierten en una opción atractiva para cualquier organización que busque mejorar el desarrollo de su talento humano.

Si estás interesado en implementar el microaprendizaje en tu empresa, te recomendamos seguir los consejos prácticos que hemos compartido y explorar las diferentes plataformas y herramientas disponibles en el mercado. El futuro del aprendizaje está en tus manos!

Quizá te resulte interesante la entrada ¿Cómo desarrollar el plan de formación de mi empresa?

Por:

Capacitación profesional 4.0: el poder de la colaboración y la tecnología para el éxito laboral

Publicada en 12 junio, 2024 de Consultae

La capacitación profesional en la era digital: un enfoque colaborativo y centrado en el aprendiz

En el vertiginoso panorama laboral actual, la capacitación profesional se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito tanto de individuos como de organizaciones.

Sin embargo, el enfoque tradicional de la formación, basado en la transmisión unidireccional de conocimientos, ha demostrado ser insuficiente para satisfacer las demandas de un entorno en constante evolución.

En este artículo, exploraremos sucintamente un nuevo paradigma de capacitación profesional, basado en la colaboración, la aplicabilidad práctica y el aprovechamiento de la tecnología.

La comunicación y el trabajo en equipo como motores de la formación

La comunicación efectiva y el trabajo en equipo son elementos esenciales en cualquier ámbito profesional, y la formación no es una excepción.

Un enfoque colaborativo de la capacitación, donde los participantes interactúan, comparten ideas y aprenden unos de otros, fomenta un ambiente de aprendizaje más enriquecedor y dinámico.

Al trabajar en equipo, los participantes desarrollan habilidades de comunicación interpersonal, resolución de problemas y toma de decisiones, que son altamente valoradas en el mercado laboral.

Aplicabilidad al puesto: el puente entre la teoría y la práctica

La capacitación profesional debe ir más allá de la transmisión de conocimientos teóricos y centrarse en la aplicabilidad práctica de los mismos.

Los programas de formación deben diseñarse teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada puesto de trabajo, proporcionando a los participantes las herramientas y habilidades necesarias para desempeñar sus funciones de manera efectiva.

La incorporación de simulaciones, estudios de casos y proyectos prácticos en la formación permite a los participantes aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales, lo que facilita la transferencia del aprendizaje al entorno laboral.

El aprendiz como protagonista: cultivar una actitud de aprendizaje continuo

En un mundo en constante cambio, la capacidad de aprender y adaptarse es fundamental para mantenerse relevante en el mercado laboral.

La capacitación profesional debe fomentar una actitud de aprendizaje continuo en los participantes, proporcionándoles las herramientas y recursos necesarios para seguir aprendiendo de forma autónoma.

La incorporación de plataformas de aprendizaje en línea, comunidades de práctica y recursos de autoaprendizaje en los programas de formación permite a los participantes acceder a información actualizada y relevante, así como interactuar con otros profesionales y expertos en su campo.

Compartir con generosidad: el poder de la colaboración

La colaboración y el intercambio de conocimientos son elementos clave en un enfoque de capacitación profesional centrado en el aprendiz. Al compartir sus experiencias, conocimientos y habilidades, los participantes no solo aprenden de los demás, sino que también contribuyen al crecimiento y desarrollo de sus compañeros.

La creación de espacios de intercambio y colaboración, como foros de discusión, grupos de trabajo y comunidades de práctica, fomenta un ambiente de aprendizaje más enriquecedor y dinámico, donde los participantes se sienten motivados a compartir sus conocimientos y aprender de los demás.

Confianza entre participantes de la formación: la base de la colaboración

La confianza es un elemento fundamental en cualquier relación interpersonal, y la capacitación profesional no es una excepción.

Un ambiente de confianza entre los participantes fomenta la colaboración, el intercambio de ideas y la retroalimentación constructiva, lo que contribuye a un aprendizaje más efectivo.

Los facilitadores de la formación deben crear un ambiente seguro y respetuoso, donde los participantes se sientan cómodos compartiendo sus ideas, opiniones y experiencias, sin temor a ser juzgados o criticados.

Tecnología al servicio del aprendizaje: aprovechar las herramientas digitales

La tecnología ha revolucionado la forma en que aprendemos y nos comunicamos, y la capacitación profesional no puede ignorar este hecho.

La incorporación de herramientas digitales, como plataformas de aprendizaje en línea, videoconferencias, realidad virtual y aumentada, gamificación y herramientas de colaboración en línea, en los programas de formación permite a los participantes acceder a contenidos de alta calidad, interactuar con otros participantes y expertos en su campo, y aplicar los conocimientos adquiridos en simulaciones y entornos virtuales.

En mi opinión …

La capacitación profesional en la era digital requiere un enfoque colaborativo, centrado en el aprendiz y basado en la aplicabilidad práctica.

La comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la aplicabilidad al puesto, la actitud de aprendizaje continuo, el intercambio de conocimientos, la confianza entre los participantes y el aprovechamiento de la tecnología son elementos clave en este nuevo paradigma de formación.

Al adoptar este enfoque, las organizaciones pueden desarrollar el talento de sus empleados, mejorar su desempeño y adaptarse a los desafíos de un entorno laboral en constante evolución.

Enfoque holístico de la formación

Publicada en 25 marzo, 2024 de Consultae

Un camino hacia el desarrollo integral en el aula

La educación no puede entenderse sin considerar su contexto histórico y filosófico. Desde las antiguas academias griegas hasta las modernas universidades, la formación ha evolucionado significativamente. ¿Cómo se han moldeado las ideas sobre la educación a lo largo del tiempo?

¿Cuál es el propósito fundamental de la educación? Más allá de la adquisición de conocimientos y habilidades, ¿buscamos cultivar ciudadanos comprometidos, líderes éticos o individuos creativos? ¿Cómo equilibramos estos objetivos en un mundo en constante cambio? …

Un enfoque holístico de la formación va más allá de la simple transmisión de conocimientos y habilidades. Se trata de una filosofía educativa que busca desarrollar al individuo de forma integral, teniendo en cuenta todas las dimensiones de la persona: física, intelectual, emocional y espiritual.

Principios fundamentales del enfoque holístico:

Considera al individuo como un todo: No se enfoca en aspectos aislados del individuo, sino que busca comprenderlo como un ser integral con necesidades y potencialidades únicas.

Promueve el aprendizaje autodidacta: Se basa en la idea de que el aprendizaje es un proceso activo y continuo, donde el individuo es el principal responsable de su propio desarrollo.

Fomenta la creatividad y la innovación: Estimula el pensamiento crítico y la capacidad de resolver problemas de forma creativa.

Desarrolla la inteligencia emocional: Ayuda a los individuos a comprender y gestionar sus emociones, mejorando su capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Promueve la responsabilidad social: Busca que los individuos sean conscientes del impacto de sus acciones en el entorno social y ambiental.

La formación debe ser inclusiva y considerar la diversidad de experiencias y perspectivas. ¿Cómo abordamos las desigualdades en el acceso a la educación? ¿Cómo garantizamos que todos los estudiantes tengan oportunidades equitativas para desarrollarse plenamente?

Beneficios de un enfoque holístico de la formación:

Mayor satisfacción personal y profesional: Los individuos que se forman de forma holística se sienten más completos y realizados en su vida personal y profesional.

Mejor rendimiento laboral: Al desarrollar todas sus dimensiones, los individuos son más eficientes y productivos en su trabajo.

Mayor capacidad de adaptación al cambio: La formación holística proporciona a los individuos las herramientas necesarias para adaptarse a los cambios constantes del mundo actual.

Mejora del clima laboral: Los equipos de trabajo que se forman de forma holística son más cohesionados y colaborativos.

Mayor compromiso con la empresa: Los individuos que se sienten valorados y desarrollados de forma integral son más propensos a permanecer en la empresa.

Metodologías para implementar un enfoque holístico:

¿Qué enfoques son más efectivos para fomentar el aprendizaje profundo? ¿Cómo integramos la tecnología de manera significativa en el aula?

Aprendizaje experiencial: Se aprende a través de la práctica y la experiencia, como por ejemplo a través de proyectos, simulaciones o casos de estudio.

Aprendizaje basado en problemas: Se aprende a partir de la resolución de problemas reales del entorno laboral.

Coaching: Se trabaja con un coach individual para desarrollar el potencial personal y profesional.

Mentoring: Se recibe la guía y el apoyo de un mentor con experiencia en el área que se desea desarrollar.

Por ejemplo, en el mundo académico, la evaluación no debe limitarse a exámenes estandarizados. ¿Cómo medimos el éxito de la formación de manera más auténtica? ¿Valoramos la creatividad, la resolución de problemas y la capacidad de aplicar el conocimiento en situaciones del mundo real?

Y en el caso de la formación profesional en el puesto, se trata de una inversión en el futuro de la organización, ya que permite desarrollar empleados más completos, adaptables y comprometidos.

«En consecuencia, la formación no es simplemente la transmisión de información; es un proceso profundo y transformador. Como profesores, debemos nutrir la curiosidad, la reflexión y la pasión por el aprendizaje. Invito a nuestros estudiantes a explorar estas cuestiones con mente abierta y a contribuir al diálogo continuo sobre la educación.»

Es por todo ello, que el enfoque holístico de la formación es una tendencia en auge que cada vez más empresas e instituciones educativas están adoptando.

Por:

Sigamos la conversación en redes sociales …

Libros sobre procesos de negociación en la empresa

Publicada en 1 febrero, 2024 de Consultae

El proceso de negociación en la empresa

Generalmente en las empresas, al negociar buscamos un punto de encuentro donde «todas las partes salgan ganando, o al menos eso perciban …» (es la conocida como negociación basada en intereses *).

En este contexto influyen factores como la preparación (información adecuada), el entorno, la argumentación (tener claros los objetivos), las preguntas, la asertividad o la gestión de conflictos.

Considera que en una negociación alguien toma la iniciativa y la otra parte responde. La clave está en no llegar a cualquier acuerdo, sino al mejor acuerdo posible.

Para ello necesitaremos sentido común, conocimientos de psicología social (interpersonal y grupal), y dominar las técnicas y estrategias de negociación.

La irracionalidad.
Errores en la negociación.
Factores que influyen.
El contenido. Fases. Estilos.
Negociar a través de la acción: dilemas sociales.
Tácticas y estrategias de negociación.
Limites en la negociación.
Intermediación: derecho, conflicto y mediación.

A continuación, os mostramos una selección de nuestros libros favoritos sobre procesos de negociación en la empresa. No solo contienen la teoría si no ejemplos y casos prácticos. Pero recuerda: … «El conocimiento no es la clave, sino lo que hacemos con él …«

Bibliografía recomendada: técnicas de negociación

✎… he asistido a costosos cursos de negociación que no me han aportado mucho más e incluso son un reflejo de los conceptos reflejados en los siguientes tres libros …

Para estrategias más avanzadas, recomiendo el libro «The Art and Science of Negotiation» de Howard Raiffa, profesor de Harvard, que combina tácticas de negociación con la ciencia de la toma de decisiones, proporcionando un enfoque más analítico.

Libro Beyond Winning de Robert Mnookin

Otro recurso relevante es «Beyond Winning» de Robert Mnookin, que aborda cómo gestionar negociaciones complejas en entornos difíciles, como en el ámbito legal y situaciones de alto riesgo.

Getting To Yes: Negotiating Agreement Without Giving in por Penguin de Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton.

Más popular y generalista es «Getting To Yes que ha ayudado a millones de personas a aprender una mejor manera de negociar. Uno de los principales textos comerciales de la era moderna, se basa en el trabajo del Proyecto de Negociación de Harvard, un grupo que se ocupa de todos los niveles de negociación y resolución de conflictos.

Ofrece una estrategia probada y paso a paso para llegar a acuerdos mutuamente aceptables en todo tipo de conflicto. Completamente actualizado y revisado, ofrece a los lectores un método directo y universalmente aplicable para negociar disputas personales y profesionales sin enfadarse o dejarse llevar.»

A modo de iniciación, y en español hacemos mención a los siguientes títulos …

Los cien errores en los procesos de negociación (Divulgación) por ESIC Editorial. Un libro muy práctico que va directo al grano, sin rodeos.

«Elena y Jorge se dirigían al ascensor del edificio de la empresa de su mejor cliente. En su corto trayecto hacia arriba comentaban entre ellos lo importante que era conseguir el contrato para su propia compañía.

Dos horas después, al salir y ante sus respectivas tazas de café, se lamentaban de no haber conseguido cerrar el acuerdo.

Se preguntaban qué había pasado: ¿Falta de preparación, excesiva confianza, improvisación? Llegaron a la conclusión de que habían cometido un error o varios en el proceso.

En el presente libro los autores, Fernando de Manuel y Rafael Martínez-Vilanova, expertos en comunicación y negociación, desgranan con profundidad hasta cien errores que podemos cometer en los distintos procesos de negociación.

Errores sobre el entorno, la preparación, la argumentación, la pregunta, la asertividad, el conflicto, etc.

Conseguir describir dichos errores ha sido fruto de una laboriosa investigación y de multitud de entrevistas desarrolladas con los mejores negociadores de su entorno, además de la amplia experiencia propia de los autores.

Tras sus anteriores libros sobre el tema y en especial el de Técnicas de negociación. Un método práctico, que ha visto ya su undécima edición en esta misma editorial, han querido demostrar que el error se puede convertir en una excelente mejora si se reflexiona.

Por ello, a lo largo del libro no solo clasifican los errores, sino que recomiendan cómo afrontarlos y, lo que es mejor, cómo no volverlos a cometer.

Resumen del índice de contenidos:

Errores en el entorno.

Errores en la preparación.

Errores en la argumentación.

Errores en el uso de la pregunta.

Errores del negociador.

Errores de la asertividad en la negociación.

Errores al enfrentarse a los distintos estilos de negociación del oponente.

Errores llegando al acuerdo.

Errores en la negociación con grupos.

Errores en las negociaciones de resolución de quejas y conflictos.

A modo de conclusión.»

Los Procesos de Compra y la Negociación con Proveedores por FC EDITORIAL de Silvia Pinto.

«Al hablar de negociación se tiende a pensar en procesos de venta y generalmente se analiza la negociación buscando las claves para el vendedor.

Los encargados de realizar las compras van asumiendo un papel destacado a la hora de conseguir la diferenciación en el mercado y de obtener los bienes y servicios más adecuados para la empresa, con las mejores garantías y con la calidad adecuada al fin de cada producto.

Por otro lado, la relación con los proveedores está cambiando. No todos los proveedores tienen la misma importancia para el desarrollo de la actividad de la empresa, por lo que los responsables de compra deben saber diferenciar y clasificar a los distintos proveedores con el fin de mantener con ellos las relaciones adecuadas en cada momento.

Contar con expertos compradores que sepan afrontar los procesos de negociación con la información adecuada y teniendo claros los objetivos de la compañía y de los usuarios de los bienes y servicios que están comprando, permitirá obtener mejores resultados globales mejorando la eficacia y la eficiencia del dinero invertido y los productos adquiridos.

A través de las páginas de este libro se irán desgranando, de una forma sencilla y amena, los distintos procesos de compra y las diferentes posibilidades de clasificar a los proveedores y el tipo de relación adecuada a cada uno, teniendo en cuenta que la colaboración con los proveedores clave será la base para el desarrollo conjunto.»

Negociación para Dummies. En realidad esta serie de libros para dummies, encierran conocimientos muy sólidos sobre las materias tratadas …

«¿Sabías que el 80% de las empresas no tiene un proceso formalizado para negociar y que cada uno de sus directivos lo hace a su manera?

Negociar no es regatear, ceder o imponer; negociar es un proceso de comunicación para buscar un punto de encuentro en el que las dos partes salgan ganando!

¡Cuánto tiempo y dinero se pierde por falta de preparación específica para negociar! Este libro te enseñará qué comportamientos y habilidades son correctos en una negociación, te guiará para dirigir el proceso en vez de reaccionar al movimiento del otro y, con eso, reducirás tu ansiedad en tus próximas negociaciones. ¿Qué te parece?»

Libro técnicas de negociación

Técnicas de Negociación por McGraw-Hill Interamericana de España S.L.

«Cualquier sociedad democrática exige que los conflictos (interpersonales, familiares, laborales, políticos, internacionales, etc.) sean solucionados democráticamente, es decir, a través del acuerdo y la negociación.

El texto enseña a ser un buen negociador, y como ser capaz de llegar a un acuerdo con nuestros oponentes y no a cualquier acuerdo, sino al mejor acuerdo posible.

Y para ello necesitamos tres cosas, cuando menos: mucho sentido común, un profundo conocimiento de la psicología social de las relaciones interpersonales e intergrupales, y un buen dominio de las técnicas y estrategias de negociación.

1. Introducción.

2. Conflicto y negociación.

3. Psicología social y negociación.

4. ¿Qué es la negociación? Modelos explicativos.

5. La irracionalidad como principal enemigo del negociador.

6. Errores más frecuentes en la negociación.

7. Cómo preparar la negociación.

8. El contenido de la negociación: Fases esenciales.

9. El modelo de las ocho fases.

10. Estilos de negociación: negociación cooperativa versus competitiva.

11. Negociar a través de la acción: los dilemas sociales.

12. Factores que influyen en la negociación.

13. Tácticas y estrategias de negociación.

14. Los limites de la negociación.

15. Formas de intermediación: Derecho, conflicto y mediación.

16. Conclusiones.»

Libros sobre procesos de #negociación en la empresa. Share on X

Por:

Autor de este y decenas de artículos sobre gestión en la empresa.

📄 Notas:

Un pilar fundamental de la filosofía de negociación de Harvard es el libro clásico «Getting to Yes« (en español, «Llegar a un acuerdo») de Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton. Este libro, parte del **Harvard Negotiation Project**, trata la negociación basada en intereses y se considera esencial para quienes quieren dominar las habilidades de negociación.

Si conoces más recursos sobre procesos de negociación aplicados a las organizaciones, te animamos a que los compartas en el campo comentarios.

Sobre la credibilidad personal y profesional

Publicada en 17 enero, 2024 de Consultae

La credibilidad profesional: La base del éxito

La credibilidad es una cualidad esencial para cualquier profesional, independientemente de su campo de actividad. En el ámbito de los recursos humanos, la credibilidad es especialmente importante, ya que los profesionales de este área tienen un gran impacto en la vida de las personas.

Bajo mi punto de vista la credibilidad profesional se basa en una serie de factores, entre los que destacan:

Los profesionales creíbles han de demostrar ser competentes en su área de especialización durante su vida profesional. Tienen los conocimientos, habilidades y la experiencia necesarios para realizar su trabajo de forma eficaz.

Ser éticos en su comportamiento. Actúan de forma honesta, justa y responsable.

Integridad: Los profesionales creíbles son coherentes en sus acciones y palabras.

Además son transparentes en su comunicación. Informan de forma clara y honesta tanto a clientes, como miembros del equipo, dirección, socios y accionistas y demás partes interesadas.

La credibilidad personal y profesional es clave por varias razones:

En primer lugar, es esencial para ganarse la confianza de los demás. Cuando confiamos en el profesionalismo de una persona, estamos más dispuestos a seguir sus consejos y a trabajar muchos años juntos.

En segundo lugar, la credibilidad profesional es necesaria para el éxito profesional. A los profesionales creíbles es más probable que se les asignen tareas importantes, que se les promocione y que tengan éxito en su carrera.

En tercer lugar, la credibilidad profesional es importante para el desarrollo de cualquier profesión. Los profesionales creíbles contribuyen a la reputación de su profesión y a su prestigio.

Hay una serie de cosas que los profesionales pueden hacer para mejorar la credibilidad:

Nunca dejar de aprender! Formarse y actualizarse constantemente: Los profesionales deben estar al día de las últimas tendencias y novedades de su área de especialización.

Ser honestos y éticos en su comportamiento: Los profesionales deben actuar de forma honesta, justa y responsable en todo momento.

Ser coherentes en sus acciones y palabras: Los profesionales deben ser honestos y coherentes en sus acciones y palabras.

Y reiteramos, deben informar de forma clara y honesta a sus clientes, colegas de profesión, equipos y demás partes interesadas.

La credibilidad profesional es un activo valioso para cualquier profesional. Los profesionales que trabajan para mejorar su credibilidad están más seguros de tener éxito en su carrera. Se tarda años en ganarse y segundos en perderse.

Por:

Formación en IA: la inversión que puede diferenciar a tu empresa

Publicada en 3 enero, 2024 de Consultae

La IA está transformando procesos en todas las áreas de la empresa. P0r ejemplo, en nuestro campo RR.HH. automatiza tareas, tales como la selección de candidatos, la gestión del desempeño o la capacitación. En general, se está utilizando para automatizar, analizar datos y tomar decisiones más informadas.

Está Creando nuevos puestos de trabajo, como científicos de datos, ingenieros de aprendizaje automático y analistas de IA. Estos puestos requieren habilidades y conocimientos especializados en IA.

Potencia capacidades y está cambiando el papel de los profesionales, que deben estar preparados para el cambio que la IA está provocando en su sector. Por ello, es muy importante, que la plantilla desarrolle conocimientos y habilidades en IA para poder aprovechar las oportunidades que ofrece esta tecnología disruptiva.

En concreto, la IA ayuda a los profesionales a ser más eficientes y productivos. La IA puede automatizar tareas repetitivas, como la gestión de las hojas de cálculo, la programación de tareas o la gestión de los procesos. Esto libera a los profesionales de tareas administrativas o repetitivas, para que se centren en tareas más estratégicas y de desarrollo.

Nos asiste en la resolución de problemas y toma de decisiones. La IA puede analizar grandes cantidades de datos para identificar patrones y tendencias. Esto puede ayudar a los profesionales a tomar mejores decisiones y gestionar el rendimiento.

Y a crear una experiencia de empleado más personalizada. La IA puede utilizarse para personalizar la formación, el desarrollo y el feedback a los empleados. Esto puede ayudar a las empresas a crear una experiencia de empleado más positiva y productiva.

Para ilustrar estos puntos, veamos algunos ejemplos concretos de cómo la IA se está utilizando en empresas de todo el mundo.

Algunos ejemplos concretos de cómo la IA se está utilizando en empresas de todo el mundo:

La IA se está utilizando para automatizar la selección de candidatos, desde la evaluación de los currículums hasta la programación de entrevistas. Por ejemplo, las empresas utilizan chatbots para la entrevistas iniciales, y la IA para analizar los currículums de los candidatos y identificar a los que más se ajustan a los requisitos del puesto (fase de reclutamiento).

La IA se está utilizando para automatizar la gestión del desempeño, desde la recopilación de datos de seguimiento, hasta la evaluación de los empleados. Hace que las tareas de trazabilidad resulten asumibles, reportando de manera automática. Por ejemplo, el área de atención al cliente, utiliza la IA para recopilar datos sobre el rendimiento de los empleados, tales como llamadas atendidas, las ventas realizadas y la satisfacción del cliente.

O para automatizar y personalizar la formación y el desarrollo de los empleados. Por ejemplo, el área de formación utiliza la IA para identificar las áreas de desempeño y desarrollo de cada empleado para proporcionarle formación personalizada que le ayude a lograr sus objetivos.

En Gestión del talento la IA se está utilizando para identificar y desarrollar el talento. Por ejemplo, ya se aplica en el sector financiero para identificar a los empleados con potencial de liderazgo.

La IA se está utilizando para mejorar la salud y el bienestar. Por ejemplo, a través de wearables y gadgets es posible fomentar y proporcionar consejos personalizados. Un soporte a los programas de fomento de la actividad física y vida saludable.

En el blog de tecnología autoaprendedores.com podrás encontrar cientos de ejemplos de aplicaciones de la inteligencia artificial, así como las últimas tendencias y herramientas de I.A.

Entre otras aplicaciones generales características como; realización de tareas peligrosas o mecánicas (montaje, soldadura, pintura, …), de transporte y logística, optimización de rutas y procesos de fabricación, inspección, desarrollo de nuevas técnicas y materiales, … Estos son solo algunos ejemplos de cómo la IA se está utilizando en empresas de todo el mundo.

La IA tiene el potencial de transformar los procesos de cualquier área de la empresa así como de crear una experiencia de empleado más personalizada y productiva.

Los profesionales de RRHH ya comprenden el impacto de la IA en su sector y a desarrollar las habilidades necesarias para aprovechar las oportunidades que ofrece esta tecnología.

La IA, clave para la competitividad empresarial

La necesidad de cambio y reinvención es una realidad para las empresas de todos los sectores. La tecnología está cambiando a un ritmo vertiginoso, y las empresas que no se adapten se quedarán atrás.

La IA es una de las tecnologías más disruptivas de la actualidad, y tiene el potencial de transformar todos los aspectos de los negocios.

La formación en IA es clave para que las empresas puedan adaptarse y ser competitivas, ya que puede ayudar a las empresas a:

Comprender los conceptos básicos de la IA
Desarrollar habilidades para aplicar la IA a los negocios
Ser más competitivos en el mercado

La formación en IA está disponible en una variedad de formatos, incluyendo cursos online, cursos presenciales y programas de certificación. Las empresas pueden elegir el formato que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.

Las empresas que invierten en formación en IA están mejor posicionadas para aprovechar las oportunidades que ofrece la IA. Pueden mejorar su eficiencia, reducir costos, aumentar la satisfacción del cliente y crear nuevos productos y servicios.

Algunos beneficios específicos de la formación en IA para empresas incluyen:

La IA puede automatizar tareas repetitivas, mejorando la eficiencia, lo que libera a los empleados para concentrarse en tareas más estratégicas.

La IA puede ayudar a las empresas a reducir costes en áreas como el servicio al cliente, la producción y la cadena de suministro.

La IA puede ayudar a las empresas a proporcionar un mejor servicio y satisfacción del cliente, lo que puede conducir a una mayor satisfacción del cliente y a la retención de clientes.

Creación de nuevos productos y servicios: La IA puede ayudar a las empresas a crear nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes.

Las empresas que están considerando invertir en formación en IA deben tener en cuenta los siguientes factores:

¿Cuáles son los objetivos de la empresa para la IA? ¿Quiere mejorar la eficiencia, reducir costes, aumentar la satisfacción del cliente o crear nuevos productos y servicios?

¿Qué habilidades y conocimientos necesita la empresa para aprovechar la IA?

¿Cuánto dinero está dispuesta a invertir la empresa en formación en IA? Afortunadamente en España, las empresas pueden ayudarse a financiar estos programas de formación en IA a través de sus crédito de formación bonificada.

Sin duda, la formación en IA es una inversión que puede ayudar a las empresas a mantenerse competitivas en el mercado actual.

Autor:

«Os animo a compartir en el campo comentarios, aplicaciones y casos de éxito de la I.A. en vuestra empresas o sectores …»