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Externalización de funciones de administración y servicios generales.

Ofertas de empleo guías y azafatas en Madrid

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Servicio de recepción y atención al cliente

Ofertas de empleo en Recepción, Guías, Auxiliares, Atención al cliente, Azafatas/os …

 

Buscamos administrativos/as para realizar funciones de guías, recepción y atención al cliente.

 

 

Atendemos a empresas en toda la Comunidad de Madrid, estamos especializados en la selección, formación y desarrollo profesional del personal de recepción y atención al cliente.

 

Desde hace más de 20 años, venimos trabajando con algunas de las principales empresas de este país, referentes en su sector.

 

Resumen funciones guías y recepcionistas

Resumen de las funciones a desempeñar en el puesto:

 

  • Actuación como guías de visitas, en ferias y congresos, en centros culturales, eventos deportivos, eventos de empresa, fábricas y sedes corporativas, y en grandes zonas de paso, como aeropuertos, estaciones de transporte y centros comerciales.

 

  • Atención al cliente presencial y telefónica: Responsable del área de recepción cuya misión será organizar, supervisar y gestionar la recepción de las oficinas centrales ubicadas en zona centro de Madrid.

 

  • Recepción de llamadas de la centralita telefónica y agenda de visitas (atención a clientes, proveedores, agentes comerciales y público en general). Gestión de incidencias.

 

  • Tareas administrativas varias, como pueden ser la realización de albaranes, facturación, abonos, pago a proveedores, gestión de logística con transportistas, archivo, …

 

  • Se requiere nivel alto de inglés. Manejo de Ms Office. Experiencia previa en labores de secretariado, administrativas y de centralita.

 

  • Se ofrece desarrollo profesional, en proyectos con empresas líderes en su sectores productivos.

 

 

El servicio de recepción ofrece la primera impresión a clientes y proveedores por lo que requiere un alto grado de empatía y profesionalismo.

 

 

 

Contacto trabajo recepcionistas

Datos de contacto y recepción de solicitudes en:

Enlace en Linkedin: Manuel Jimenez Molina.

Outsourcing Recursos Humanos.

(Interesados indicarme vuestro interés a través de Linkedin / No recepcionamos C.V. en el email).

 

 

📄 Notas:

  • Si te interesa algún puesto ofertado, puedes enviar tu email y teléfono de contacto y un enlace a tu perfil de manera gratuita. Sólo se requiere disponer de un perfil en la red social Linkedin.

 

  • Además podrás cargar un curriculum o carta de presentación, además de poder seguir a la empresa para estar al día en sus novedades.

 

  • Es muy importante revisar la fecha de publicación de la ofertas. Las de más de 30 días de antigüedad suelen estar cerradas.

 

Outsourcing en el departamento de Formación

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Outsourcing en el departamento de Formación

¿Cómo aplicar el outsourcing en el departamento de Formación?

 

Las empresas utilizan cada vez más los servicios ofrecidos por proveedores externos (outsourcers) para resolver las necesidades de capacitación y desarrollo de su plantilla.

 

El mercado actual es muy variable y con una necesidad continua de innovación, hace necesario disponer de un plan de formación, que cuente con capacitadores de materias actualizadas.

 

Esquema outsourcing de formación

 

La estructura organizativa del outsourcing abierta a la sociedad y colaborativa, ha demostrado que es más productiva en la actualidad que otros sistema tradicionales más rígidos e individualistas.

 

Desde Consultae, estamos preparados para afrontar los nuevos retos que plantean la capacitación en las compañías ya que contamos con la experiencia, la tecnología y excelentes proveedores de formación.

 

📌 Opere de forma segura, sin riesgos y consiga la escalabilidad requerida en cada momento para sus proyectos. Concéntrese en lo que realmente importa !

 

Gestionamos nuestros procesos a través de un software ERP de gestión de la formación:

 

Digitalización de tareas administrativas del área de formación

 

Las empresas que adoptan estrategias de subcontratación experimentan ganancias de eficiencia, ya que pueden reducir su inversión fija en infraestructuras y disminuir su ROE. En este punto la elección adecuada del outsourcer es fundamental.

 

La subcontratación se diseñó para obtener beneficios a corto plazo, gracias a la adquisición de recursos externos muy válidos y know how.

 

Bibliografía recomendada:

 

A continuación compartimos unos excelentes libros sobre externalización de la formación en las compañías, donde se puede profundizar sobre este modelo organización de la producción …

 

Libro Outsourcing Training and Development

 

Outsourcing Training and Development: Factors for Success by: Judith A. Hale.

 

La importancia estratégica de muchos programas de capacitación a menudo presenta desafíos únicos para las organizaciones que externalizan esta función.

 

Para comprender mejor los efectos de la subcontratación en esta área clave, utilizamos la economía de los costos de transacción, la teoría del intercambio social y la visión basada en recursos para identificar los factores que se cree que afectan la satisfacción del cliente con los proveedores externos de capacitación.

 

Utilizando datos obtenidos de 157 organizaciones, los resultados del modelado de ecuaciones estructurales sugieren que la confianza socialmente orientada y la especificidad contractual median la relación entre la satisfacción del cliente y una serie de características del proveedor, la relación, la capacitación y la empresa.

 

 

Libro outsourcing como estrategia

Outsourcing Strategy When Needs To Implement por Independently published.

 

Los economistas (Abrahamson y Rosenkopf, 1993) indicaron que a largo plazo, la externalización puede ayudar a reducir la inversión fija desde un punto de vista financiero, al reducir los recursos e infraestructuras propias se reduce el punto de equilibrio.

 

El outsourcing permite evaluar el desempeño corporativo un proveedor (persona o empresa) en función de su contribución al ROE de la empresa. Ya que se aíslan procesos, y florecen costes ocultos.

 

La estrategia de outsourcing es un análisis sistemático de las implicaciones económicas, políticas y regulatorias que indican beneficios potenciales junto con una serie de efectos secundarios potencialmente negativos para cualquier organización.

 

Entonces, la estrategia de tercerización provocará esta pregunta: ¿Cómo evaluar los riesgos y beneficios de la externalización para los sectores organizacionales y las naciones?

 

La decisión de cambiar el comportamiento del outsourcing para llevar a cabo una actividad comercial puede tener profundas implicaciones para el outsourcer y el receptor externo, pero poco impacto a nivel del sector.

 

La ocurrencia común de decisiones de la industria de externalizar la mayoría de la fabricación, incluida la venta de fábricas, creó un nuevo subsector, la fabricación por contrato.

 

La política pública sobre outsourcing ha estimulado un amplio debate sobre privatización, justicia social y nuevos desafíos laborales y de mercado, etc.

 

 

📌 Notas: En Consultae BPO nos ocupamos de adaptarnos y comprender la cultura empresarial y retos a los que se enfrentan nuestros clientes, asumiéndolos como propios, en cada proyecto. Para ello seleccionamos, formamos y supervisamos las funciones de nuestro personal destinado.

 

Contacta con nosotros !

 

Externalización de funciones de administración y servicios generales

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Externalización de funciones de administración y servicios generales

Externalización de administración y SS.GG.

 

Ofrecemos dos claves para la mejora de su empresa, la externalización del servicio de recepción de su empresa con el fin de aportar la mejor imagen posible a través de profesionales cualificados y asumir tareas administrativas que no formen parte su cadena de valor añadido.

 

 

La gestión de determinadas funciones administrativas no claves, pueden desviar nuestro tiempo y a atención a cuestiones que no son estratégicas para nuestro negocio. es ahí, donde contar con una empresa especializada en una determinada función administrativa puede aportarnos mucho valor estratégico.

 

 

Externalización de funciones de administración y servicios generales

Soluciones de externalización

 

Desde Consultae aportamos soluciones a organizaciones que necesiten externalizar procesos administrativos y/o servicios generales.

 

Contamos con las personas, conocimiento y experiencia necesarias para conseguir ofrecer un gan servicio que aporte valor a nuestros clientes. Más de más de 20 años experiencia y el éxito de los proyectos desarrollados nos avalan.

 

 

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Servición externalización de la formación programada por las empresas. Este es el momento perfecto para comenzar a planificar el plan de formación programada por su empresa.
  • Estos son nuestros servicios de externalización de la gestión de formación en las empresas: Colaboramos en la Gestión y labores administrativas de los cursos bonificados.

 

  • Asesoramos sobre la aplicación de la normativa actual en material de formación programada por … seguir leyendo …

 

 

Externalizar la gestión de la formación. ¿Necesita externalizar alguna función del área de recursos humanos?

 

  • Nuestro servicio permite no sólo delegar en la impartición de la formación sino la externalización de las demás tareas de organización de cursos, tales como la logística de la formación (búsqueda de aulas, materiales, horarios, …), la externalización de la gestión del crédito formativo, etc. Seguir leyendo …

 

 

Externalizar funciones del área de administración y recepción. Si necesita externalizar funciones del área de administración y/o recepción, tenemos la solución que está buscando: Consultae BPO.
  • Ofrecemos un servicio excelente de externalización de recepción y labores administrativas con disponibilidad inmediata de personal altamente cualificado.

 

  • “Queremos ayudarte a mejorar tu servicio de atención al cliente”.   Profesionales dedicados en exclusiva a la atención al cliente… Seguir leyendo…

 

 

 

Curso online sobre gestión de la externalización

Curso online: Gestión de la externalización de servicios

Dirigido a: Integrantes del área de recursos humanos y administración, consultores y proveedores de servicios que deseen acometer con éxito un proceso de externalización.

 

Objetivos: Conocer técnicas y normativa aplicable a externalización de procesos productivos. Detectar oportunidades de mejora en los procesos de RR.HH. Realizar análisis económicos de funciones externalizadas. Gestionar eficazmente aspectos laborales, de equipo, tecnología y cuestiones organizativas.

 

Contenidos: 1. Procesos de negocio y Core Business. 2. Tipos de externalización. Riesgos y oportunidades. 3. Necesidades y selección de proveedores. 4. Normativa y requisitos legales. El contrato de outsourcing. 5. Acuerdo de nivel de servicio (ANS o SLA). 6. Equipo, tecnología y cuestiones organizativas. 7. Análisis económico-financiero. Presupuestación y costes.

Servicio de administrativos para apoyo en oficinas

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Servicio administrativo para apoyo en oficinas

 

Desde dar la bienvenida a los visitantes, hasta la realización de tareas administrativas de apoyo para toda la oficina. Estaremos encantados de apoyarle en su organización, con tareas accesorias que no formen parte de su Core Business.

 

Disponemos de un equipo de asistentes administrativos, con experiencia muy bien formado en atención al cliente.

 

Solemos encargarnos de tareas como :

  • La organización de viajes.
  • Notas de gastos del personal.
  • Proveedores y materiales de oficina.
  • Copias, material de prevención de riesgos.
  • Mensajería, comunicados.
  • Control de salas y de aulas.
  • Vacaciones de los empleados.
  • Envío de certificados a los trabajadores.
  • Actualización y envío de documentos a clientes y proveedores.
  • Apoyo a tareas de facturación y cobros.
  • Tareas del área comercial y de marketing.
  • Redes sociales corporativas.
  • Apoyo a la organización y realización de eventos.
  • …

 

Nos adaptamos a sus necesidades, elaboramos un manual donde se especifican las funciones a realizar y el nivel de servicio requerido.

 

Datos de Contacto y Presupuestos:

Contacto trabajo recepcionistas

Responsable servicio de externalización:

Manuel Jiménez Molina.

m.jimenez@consultae.es

📱 915102326

 

¿Buscas Recepcionistas en Madrid?

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¿Buscas Recepcionistas en Madrid?

 

Si buscas recepcionista en Madrid tanto a media jornada, como a jornada completa. Te ofrecemos nuestro servicio de externalización del servicio de recepción de turnos completos, con coordinación y suplencias.

 

 

Atendemos pools de recepcionistas en edificios corporativos. Recepciones de hoteles, aeropuerto, clínicas, gimnasios, talleres, tanatorios, residencias de ancianos, clínicas veterinarias, etc.

 

Ofrecemos una atención personalizada. Realizando un estudio para la optimización de turnos y tareas. Tenemos experiencia de 20 años externalizando funciones y tareas de recepción.

 

Colaboramos con grandes empresas, en el área de recepción y atención al cliente. Su alto índice de satisfacción es prueba de nuestra implicación y nivel de servicio.

 

 

 

Para más información contactar con el Área de Subcontrataciones:

Manuel Jiménez 

Responsable de Outsourcing Área Capital Humano

(+34) 91.510.23.26

email m.jimenez@consultae.es

 

 

» Descubra cómo trabajamos de forma conjunta con grandes compañías para crear soluciones adaptadas.»

 

Servicio de recepción para empresas

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Recepcionistas para empresas

Sencillo, profesional, fácil, nos ocupamos de su recepción al 100%

 

Nuestro servicio resuelve las necesidades de la función de recepción de manera eficiente. Optimizamos turnos, seleccionamos y formamos al personal adecuado para llevar con éxito el servicio de atención al cliente en la empresas y organizaciones.

 

 

Ofrecemos un servicio excelente de externalización de recepción y labores administrativas con disponibilidad inmediata de personal altamente cualificado. «Queremos ayudarte a potenciar su servicio de atención al cliente».

 

Disponemos de un equipo de recepcionistas cuidadosamente seleccionado y formado. con experiencia, vocación y las aptitudes y actitudes necesarias para ofrecer un servicio excelente!

 

Valor aportado en nuestros nuestros servicios:

 

 

Si lo que busca en la atención al cliente es ese factor diferencial que ninguna máquina puede copiar, disponemos del equipo adecuado.

 

Estamos especializados en externalizar la función de recepción y atención al cliente, con los máximos estándares de calidad humana.

 

Por otro lado, si aún no tiene externalizada la función de recepción ahora puede reestructurar sus departamentos para que sean aun más eficientes!

 

Evite lidiar con bajas, sustituciones, procesos de selección interminables, libere a su personal de tareas administrativas para que puedan centrarse en el core de su negocio.

 

  • Disponemos de personal con experiencia y una estructura cualificada para gestionar servicios de atención al cliente. Cuidada selección del personal.

 

  • Mejora continua: Conocemos los procesos de recepción, conserjería y atención al cliente. Nos encantaría poder colaborar en su proyectos para optimizarlos.

 

  • Capacidad para gestionar el plan de formación del personal de atención al cliente.

 

  • Atendemos en los idiomas que necesite su organización.

 

  • Nos adaptamos a su política de empresa.

 

  • Aportamos soluciones que por nuestra experiencia puedan mejorar las prestaciones de su servicio de atención al cliente. Mejorando procesos y colaborando en cambios organizativos.

 

  • Recepciones de empresas, centros de negocios, pools de recepcionistas en edificios comunes, hoteles y turismo, sector turismo, sanitario, gimnasios, residencias, azafatas para eventos y de imagen para ferias y congresos …

 

  •  Tareas administrativas o de SS.GG., como por ejemplo la grabación de datos (back office).

 

  • Apoyo a la seguridad  y control de acceso.

 

 

 

Trabajamos para la imagen de su empresa: «Nuestro enfoque de servicio es disminuir la carga administrativa de nuestros clientes, optimizar la gestión de costes y aportar seguridad y confianza.»

 

 

 

Colaboramos con empresas muy destacadas y estaríamos encantados de poder atenderle. Mis datos de contacto son:

Contacto consultores formaciónManuel Jiménez
Resp. Servicio Externalización de Recepcionistas:
Tlfno. 91.510.23.26 email: m.jimenez@consultae.es y a través de Linkedin.

 

 

 

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Más de 20 años de experiencia y cientos de clientes satisfechos nos avalan!

 

Servicio especializado de recepcionistas en Madrid

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Servicio de recepcionistas en Madrid

¿Buscas Recepcionista en Madrid?

 

 

Tenemos la solución … Disponemos de un servicio especializado en la externalización del servicio de centralita para Madrid capital y zona centro.

 

  • Atendemos y emitimos llamadas (en los idiomas que necesite el cliente).

 

  • Reservamos servicios externos y gestionamos viajes. Tratamos con diversos proveedores.

 

  • Apoyo en tareas administrativas a distintas áreas como SS.GG., RR.HH. Económico-financiero, etc.

 

  • Gestión de salas, de agendas, suministros, control de accesos, llaves …

 

  • Registro y recepción de clientes y proveedores.

 

  • Conocimiento del funcionamiento de instalaciones, normas y políticas internas.

 

  • Comunicación de incidencias al servicio de mantenimiento.

 

 

Los valores diferenciales que aportamos en nuestro servicio son:

 

  • Actividad propia que conocemos muy gracias a una experiencia de más de 15 años en el sector.

 

  • Recursos propios: Nuestro equipo está formado por personal especializado en atender servicios de centralita y atención al cliente.

 

  • Sin fallos ni ausencias: Aportamos coordinación y supervisión efectiva.

 

  • Asesoramiento en la optimización de procesos. Organización del trabajo, turnos y horarios.

 

  • Formación continua en atención al cliente y ámbitos intrínsecos al puesto como ofimática, PRL, protección de datos, idiomas, compliance, …

 

  • Selección muy cuidada del personal.

 

  • Adaptación a la cultura empresarial de cada cliente.

 

  • Establecemos nuestras actividades en un manual de operativa.

 

  • Disponibilidad de varios turnos en la atención de su recepción !

 

 

Colaboramos con empresas muy destacadas y estaríamos encantados de poder atenderle. Centros de negocio, grandes empresas y medianas empresas, clínicas y centros médicos, Pools de recepcionistas y conserjerías de edificios, …

 

Mis datos de contacto son:

 

Externalización del servicio de recepciónManuel Jiménez
Resp. Servicio Externalización de Recepcionistas:
Tlfno. 91.510.23.26 email: m.jimenez@consultae.es y a través de Linkedin.

Atención al cliente:

 

Si busca los servicios profesionales en Madrid de recepcionistas, no lo dude tenemos la solución que necesita. Nuestra experiencia en el sector y decenas de clientes satisfechos nos avalan !

 

 

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Servicio de recepcionistas: oferta de empleo recepcionista Madrid

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Buscamos recepcionistas para prestación de servicio de outsourcing en Madrid:

 

Buscamos personas motivadas, dinámicas y con clara orientación al cliente. Que deseen desarrollar su carrera profesional en la recepción de grandes empresas y entidades públicas.

 

 

Duración del contrato:

 

Necesitamos recepcionistas a media y jornada completa, durante todo el año.

 

 

Las funciones habituales que realiza nuestro equipo son:

 

  • Apoyo a la gestión administrativa y tareas ofimáticas (actualización de listados, presentaciones, …
  • Recepción de visitas, reserva de salas.
  • Gestiones con proveedores y avisos.
  • Gestión de averías e incidencias.
  • Atención en otros idiomas (inglés, francés, alemán, chino, …)
  • Correspondencia y valija: Realización de pedidos para la oficina, organizar la correspondencia por los distintos departamentos, registro de correspondencia de salida en la aplicación telemática de Correos.
  • Control de accesos / Alarmas-Seguridad.
  • Preparación de salas y medios técnicos.
  • Reposición de catering y vending.
  • Gestión de comunicaciones internas. Boletines y circulares.
  • Supervisión de otros servicios.
  • Atención pre y post venta.

 

Requisitos

Requisitos para el puesto:

 

  • Se requiere experiencia previa en el manejo de la centralita, copiadoras-fax y paquetes ofimáticos tipo Ms Office. Uso diario.
  • Buena presencia. Clara orientación al cliente.
  • Valorable: Nivel intermedio-alto de inglés. (A partir del B2-C1)

 

 

Retribución ofrecida:

 

  • Según convenio. Categoría Aux. Administrativo. + plus por manejo de Idiomas.

 

 

Interesados/as contactar a través de Linkedin:

 

Disponemos de una bolsa de empleo y prácticas.

 

 

A todos los candidatos que se os habéis presentado a las pruebas muchísimas gracias por vuestro tiempo, seguimos en contacto a través del grupo de Linkedin

 

 

 

 

Externalizacion de la recepción

Ofrecemos soluciones de externalización para cubrir los servicios de recepcionistas y técnicos de apoyo para el área de Recursos Humanos en Madrid.

 

Servicio de recepcionistas: Trabajo de recepcionista por sustitución de vacaciones en Madrid

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Oferta recepcionista Madrid

Servicio de recepcionistas en Madrid

 

 

Servicio de recepcionistas: Disponemos de vacantes para cubrir suplencias y turnos a media jornada, ideales para aquellas personas que buscan un empleo flexible que les permitan obtener ingresos extras a la vez que desarrollan otras actividades y proyectos personales.

 

Si buscas empleo en Madrid de recepcionista en cualquier tipo de jornada o turno, únete a nuestro grupo en Linkedin donde publicamos nuestras ofertas de empleo actuales.

 

Con publicaciones de ofertas de empleo: Ofertamos turnos completos, medias jornadas de mañana y tarde, suplencias, etc. Encontrarás trabajos en horarios que se adaptan a tus actuales proyectos y te ayuden a conciliar tu vida personal y laboral …

 

Grupo recepcionistas Madris

 

Además de formación y contenidos sobre recepción y atención al cliente, encontrarás noticias del sector de la externalización de servicios administrativos. Podrás compartir experiencias y realizar networking con profesionales del secretariado, administración y atención al cliente en empresas.

 

Grupo recepcionistas en Linkedin

 

GRUPO: Recepción y Atención al cliente.

«Encontrarás todo lo relacionado con la atención al cliente, detalles y empleos de servicio de recepcionistas, externalización de SS.GG. y recepción, outsourcing administrativo, atención al público, externalización de servicios administrativos, externalización de recepciones, Servicios Outsourcing Recepciones, etc.»

 

 

Empresa recepcionistas Madrid

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Empresa recepcionistas Madrid

¿Necesita una recepcionista para su empresa?

 

Le ofrecemos un servicio de recepcionistas excelente, atendemos recepciones de empresas, hoteles, gimnasios, centros de negocios, espacios de coworking, centros públicos, clínicas y centros de estética, hospitales, residencias, talleres, … disponemos de recepcionistas con ingles, recepcionistas para sustituciones y fines de semana en Madrid.

 

 

Funciones habituales que venimos externalizando.

 

Área de recepción.

 

  • Recepción de visitas y proveedores. Incluye el acompañamiento de visitas guiadas a complejos y centros de trabajo.
  • Control de accesos / Alarmas-Seguridad.
  • Gestión de mensajes, avisos, citas, contactos y agendas de equipos directivos y ejecutivos.
  • Atención en otros idiomas. Labores de traducción y corrección.
  • Supervisión de otros servicios. Como el control de instalaciones. Atendemos posibles incidencias.

 

 

Apoyo al área de administración.

 

  • Correspondencia y valija: Realización de pedidos para la oficina, organizar la correspondencia por los distintos departamentos,  registro de correspondencia de salida en la aplicación telemática de Correos.
  • Apoyo a la gestión administrativa y tareas ofimáticas (actualización de listados, elaboración de presentaciones, informes, …).
  • Preparación de salas y medios técnicos.
  • Reposición de catering y vending.
  • Soporte a la difusión de comunicaciones internas. Boletines y circulares.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad de la información de la normativa aplicable a la protección de datos.
  • Cumplimiento de la responsabilidad social corporativa RSC (compliance).

 

 

Apoyo al área de Recursos Humanos.

 

  • Ayuda al control presencial y absentismo laboral.
  • Comunicación con los proveedores de atención sanitaria y prevención de riesgos laborales PRL. Mutuas de accidentes laborales y Seguridad Social.

 

 

Apoyo al área comercial.

 

  • Recuperación de clientes, labores de prospección telefónica, …
  • Atención pre y post venta. Atención en puntos de información presencial y no presencial (teléfono e Internet).

 

 

Apoyo al área económico financiera.

 

  • Gestión de cobros, elaboración de cheques y pagarés, labores específicas de facturación, informes mensuales…
  • Gestión de pedidos y de compras. Optimización del trato con proveedores.

 

Apoyo en la logística de traslados…

 

  • Ayuda en la gestión de viajes. Trato con proveedores, vuelos, hoteles, …

 

 

Datos de contacto:

 

Colaboramos con empresas muy destacadas y estaríamos encantados de poder atenderle. Afrontemos juntos los desafíos de su negocio! Mis datos de contacto son:

 

    Manuel Jiménez Molina 
CSO & HR Outsourcing
Tlfno. 91.510.23.26
email: m.jimenez@consultae.es

 

 

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