Modelos para medir la satisfacción laboral (clima)
Fórmula propuesta para el cálculo de la satisfacción laboral (ambientes grupales):
% de satisfacción media = (Nº Colaboradores que valoran positivamente su ambiente de trabajo / Total plantilla) × 100
Para ello, se pasan habitualmente a los trabajadores, algunos de los modelos encuesta de satisfacción laborales habituales. las cuales suelen disponer de una escala. Por ejemplo, el tests de satisfacción laboral Herzberg.
Factores vinculantes con la satisfacción laboral
El Modelo EFQM identifica como factores vinculantes a la satisfacción de las personas:
1. Las condiciones de trabajo.
2. Capacitación.
3. Promoción y desarrollo profesional.
4. El Reconocimiento.
5. Retribución.
6. Relación colaborador-jefe (se puede puntuar de 1-10).
7. Participación.
8. Organización y gestión del cambio.
9. Clima de trabajo.
10. Comunicación.
11. Conocimiento e identificación con los objetivos.
12. Percepción de la dirección.
La satisfacción laboral está muy relacionada con el síndrome de burnout (estrés laboral).
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