Gestión basada en indicadores OKR
En el estado actual del mercado globalizado e hipercompetitivo, es necesario poner el foco en los resultados. Para los seguidores acérrimos de las métricas el nuevo paradigma se denomina OKR.
Gracias a esta corriente, proveniente de otras disciplinas científicas, se han producido muchos avances midiendo aspecto difíciles de acotar, aunque bien es cierto que el componente humano siempre cuenta con cierto grado de impredecibilidad.
¿Dónde tendremos más posibilidades de tener éxito? ¿Estaremos midiendo los KPIs correctos? …
Selección de libros sobre OKR´s
A continuación, te mostramos los libros ordenados por popularidad, además hemos incluido títulos que utilizamos en nuestros proyectos como consultores de empresas. Algunos incluyen prácticas guías y ejemplos de implantaciones.
Mide lo que importa: Cómo Google, Bono y la Fundación Gates cambian el mundo con OKR por CONECTA.
» El legendario inversor John Doerr revela cómo los Objetivos y Resultados Claves (OKR) han permitido a Google lograr un crecimiento explosivo, y cómo ese método puede ayudar a cualquier organización a prosperar.
En otoño de 1999, John Doerr se reunió con los fundadores de una start-up a la que acababa de confiar cerca de 12 millones de dólares, la mayor inversión de su carrera.
Larry Page y Sergey Brin tenían en sus manos una tecnología extraordinaria, mucha energía emprendedora y grandes ambiciones, pero carecían de un plan de negocio.
Para que Google pudiera cambiar el mundo, Page y Brin tendrían que aprender a fijar las prioridades tomando decisiones difíciles y a la vez mantener a su equipo en la buena senda.
Y para ello necesitaban datos pertinentes y relevantes con los que verificar su progreso y medir lo que importaba.
Doerr les reveló el método probado para alcanzar la eficacia operativa, los Objetivos y Resultados Claves (OKR), que descubrió en los años setenta como ingeniero en Intel de la mano de Andy Grove. Y el resto ya forma parte de la historia.
Utilizando los OKR como base de su gestión, Google ha pasado de sus 40 empleados iniciales a más de 70.000, con una capitalización bursátil que supera los 700.000 millones de dólares.
En el método OKR, los objetivos definen lo que queremos lograr; los resultados clave son cómo se alcanzarán esos objetivos prioritarios con acciones específicas y medibles dentro de un marco de tiempo establecido.
Los objetivos de todos, desde un empleado cualquiera hasta el CEO, son transparentes para toda la organización.
Los beneficios son profundos. Los OKR emergen el trabajo más importante de una organización. Orientan el esfuerzo y fomentan la coordinación.
Vinculan los objetivos de diversos departamentos para unificar y fortalecer a toda la empresa. Y, además, permiten mejorar la satisfacción en el lugar de trabajo y aumentan el rendimiento.
En Mide lo que importa, Doerr comparte su experiencia y un amplio abanico de casos, desde Bono a Bill Gates, entre otros, que hacen patente el crecimiento explosivo que los OKR han estimulado en muchas grandes organizaciones. Este libro ayudará a una nueva generación de líderes a descubrir esa misma magia.
John Doerr preside la firma de capital riesgo Kleiner Perkins, a la que se incorporó en 1980. Con sus inversiones en algunas de las empresas de mayor éxito en el mundo -entre las que se cuentan Amazon, Google, Intuit, Netscape y Twitter- ha contribuido a la creación de más de 425.000 empleos.
Reseñas:
«Recomiendo este libro a todas aquellas personas que deseen convertirse en mejores directivos.»
Bill Gates
«Mide lo que importa muestra cómo cualquier organización o equipo puede fijarse metas ambiciosas, moverse rápido y despuntar.» Sheryl Sandberg, COO de Facebook y autora de Vayamos adelante y Opción B
«John Doerr se halla en el origen de la extraordinaria gestión de muchas de las empresas icónicas de Silicon Valley que han contribuido a cambiar el mundo. Mide lo que importa es una lectura obligada para cualquier persona motivada para mejorar su organización.» Al Gore, presidente de The Climate Reality Project
«En este libro indispensable, el inversor más importante de nuestra era revela la clave para la innovación y el éxito empresarial.» Walter Isaacson, autor de Steve Jobs y Los innovadores»
«¿Tienes problemas para establecer o lograr tus objetivos profesionales? ¿Desearías saber cómo administrar mejor a tu equipo y lograr que se comprometan con tu visión?
La verdad es que la mayoría de los gerentes simplemente no son muy buenos para establecer objetivos. (Porque nunca se les enseñó cómo hacerlo correctamente).
La mayoría de los objetivos corporativos nunca se completan a tiempo, e incluso los empleados altamente educados (por lo general) no están trabajando en tareas esenciales durante la jornada laboral. Esto puede ser perjudicial para tu carrera y puede destruir tu productividad.
La solución radica en comprender que los objetivos deben combinarse con métricas bien definidas, en un marco especialmente diseñado para mantener a tu equipo encaminado y trabajar (armoniosamente) hacia tu visión corporativa.
El nombre de este marco es una nueva «técnica de gestión y establecimiento de objetivos» llamada OKR (Objetivos y Resultados Claves).
En este libro, aprenderás rápidamente por qué tantas compañías de Silicon Valley (como Google, LinkedIn y Twitter) han adoptado con entusiasmo y con gran éxito los OKR.
¡Este libro te enseñará cómo establecer metas y liderar un equipo ganador con los OKR! Omitiremos el típico palabreo de la gerencia y te mostraremos cómo establecer metas ambiciosas, y construir el «equipo ideal» perfecto: ¡un equipo de empleados entusiastas, listos para hacer realidad tu visión!
Aprenderás:
- Cómo usar los OKR e inmediatamente aplicarlos a los objetivos y estilos de gestión de tu empresa.
- El único atributo de la fijación de objetivos tradicional, que hace que muchos proyectos fracasen.
- El truco para la gestión de proyectos que permitirá a tu equipo derribar fácilmente incluso los objetivos más difíciles.
- Cómo inspirar a tu equipo a alcanzar su máximo potencial, mediante el uso de «objetivos flexibles».
- Las fuerzas psicológicas esenciales que convierten a los buenos líderes en grandes líderes.
- Y cómo armonizar las actividades de la alta dirección con los objetivos personales de cada empleado, para que tu fuerza de trabajo se convierta en un equipo de visionarios implacables.
Incluso si solo administras una pequeña empresa (con uno o dos empleados), los OKR seguirán funcionando para ti.
De hecho, incluso si eres un «nómada digital» (que maneja todo su negocio desde una computadora portátil), los OKR aún funcionarán para ti.
A medida que te familiarices íntimamente con los OKR, es posible que te preguntes cómo alguna vez dirigiste tu negocio sin ellos. »
Organizaciones Exponenciales: Por qué existen nuevas organizaciones diez veces más escalables y rentables que la tuya (y qué puedes hacer al respecto) por Bubok Publishing.
«Durante los últimos cinco años, el mundo empresarial ha sido testigo del surgimiento de una nueva generación de empresas, las Organizaciones Exponenciales (ExO), que han revolucionado la forma de acelerar su crecimiento mediante el uso de la tecnología.
Una ExO puede transformar el modo lineal e incremental en que las empresas tradicionales crecen, mediante el uso de activos como su comunidad, personal bajo demanda, Big Data, Inteligencia Artificial y otras nuevas tecnologías, hasta alcanzar un rendimiento diez veces superior al de empresas similares.
Tres visionarios del mundo de los negocios – Salim Ismail, Yuri van Geest y Mike Malone – han investigado este fenómeno y han documentado diez características de las Organizaciones Exponenciales.
En este libro, Organizaciones Exponenciales, acompañan al lector en su viaje para conocer cómo, cualquier compañía, desde una startup a una gran multinacional, puede convertirse en una ExO, mejorando su rendimiento y evolucionando al siguiente nivel.»
Toolbox Objectives and Key Results: Transparent and agile strategy implementation with OKR por Dr. Daniela Kudernatsch.
«OKR es un sistema de gestión probado que ayuda a las empresas a anclar un proceso de implementación de estrategia ágil.
Además de los conceptos básicos sobre el tema, la caja de herramientas presenta todos los pasos relevantes para planificar e implementar OKR desde la perspectiva del usuario.
Por tanto, el libro es una guía práctica para la introducción del método OKR. Contiene herramientas prácticas y probadas en muchos lugares, así como métodos desarrollados a lo largo de los años.
Todos los capítulos se caracterizan por ejemplos prácticos, así como consejos y sugerencias para la autorreflexión. La caja de herramientas responde a las siguientes preguntas:
- ¿Cómo se puede distinguir a OKR de otros sistemas de gestión?
- ¿Cómo se pueden definir pocas metas importantes de la empresa (metas innovadoras)?
- El proceso de planificación estratégica: Desarrollo del «Lienzo de estrategia empresarial» (visión, misión, estrategia, metas estratégicas)
- ¿Cuáles son los puntos de control para el proceso de planificación?
- Puntos de control para una «buena» estrategia como punto de partida
- Estrategia de vinculación y OKR
- ¿Cuál es la diferencia entre OKR bueno y malo?
- ¿Cómo funciona la alineación de objetivos en detalle?
- ¿Cuáles son los diferentes procedimientos para alinear objetivos?
- Desglose de los OKRs. Alineación horizontal: ¿Cómo se pueden resolver los objetivos en conflicto?
- ¿Cuáles son las características de Objetivos y Resultados Clave?
- Objetivos: Formulación de Metas buenas, significativas y motivadoras.
- Cuáles OKR definitivamente no son …
- Desarrollo participativo de metas (mezcla de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba)
- Resultados clave: Determinación de indicadores de éxito apropiados.
- ¿Qué se debe y qué no se debe hacer para los objetivos y los resultados clave?
- Diferencia entre los indicadores de rezago y adelanto
- ¿Cómo se estructura el proceso de implementación?
- ¿Qué significa OKR como herramienta de gestión?
- El proceso estándar de revisiones de OKR
- Consejos y trucos para una implementación exitosa
- Qué hacer en caso de desviaciones. La retrospectiva al final de un período de OKR.
- ¿Cómo proceden las revisiones de OKR en diferentes niveles- ¿Qué significa liderazgo y coaching en términos concretos?
- Revisiones semanales de OKR y retrospectiva
- Consejos de capacitación para gerentes
- ¿Cómo pueden los gerentes impulsar el proceso?
- ¿Cómo se puede hacer efectivo el proceso de implementación de OKR?
- ¿Cuáles son las estrategias de implementación?
- ¿Cómo se puede comprometer ser generada por la alta dirección?
- ¿Cuáles son los errores comunes, obstáculos y factores de éxito?
- ¿Qué requisitos previos y condiciones marco deben crearse?
- ¿Cómo se puede vincular el OKR a sistemas de gestión como Hoshin Kanri, Balanced Scorecard, Management By Objectives? los roles y tareas del OKR Manager?
- ¿Cómo controlar y gestionar el proceso de cambio?
- ¿Cómo crear un proceso objetivo flexible y no burocrático?
- ¿Cómo conseguimos que todos los directivos y empleados participen?
- ¿Cómo afrontamos la resistencia?
- Integración de OKR en el negocio operativo o Business diario- OKR y sistema de bonificación / remuneración -Medir la madurez de la organización
- Desarrollar la historia del cambio («change canvas»)
- Gestionar activamente el cambio proceso»
Objectives and Key Results: Driving Focus, Alignment, and Engagement with OKRs (Wiley Corporate F&A) por John Wiley & Sons Inc.
«Todo lo que necesita para implementar OKR de manera efectiva. Es la primera guía de referencia completa sobre Objetivos y Resultados Clave, un marco de pensamiento crítico diseñado para ayudar a las organizaciones a crear valor a través del enfoque, la alineación y una mejor comunicación.
Escrito por dos consultores e investigadores líderes de OKR, este libro proporciona un recurso integral para las organizaciones que buscan cuantificar metas cualitativas y asegurarse de que cada equipo concentre sus esfuerzos para lograr un progreso medible en sus metas más importantes.
Aprenderá cómo surgieron los OKR y cómo las empresas líderes los utilizan todos los días para ayudar a los equipos y empleados a ampliar su pensamiento sobre lo que es posible, desarrollar sus músculos para establecer objetivos y lograr resultados que reflejen todo su potencial.
Desde el marco básico hasta una disección detallada de las mejores prácticas, esta guía informativa lo guía a través de implementaciones del mundo real para ayudarlo a aprovechar al máximo los OKR. Los OKR ayudan a los empleados a trabajar juntos, concentrar sus esfuerzos e impulsar a la organización hacia adelante.
Los resultados clave se utilizan para definir lo que significa alcanzar objetivos amplios y cualitativos, y los imperativos como hacerlo mejor se transforman en marcadores claros y medibles.
Desde el inicio del marco en la década de 1980 hasta su popularidad en el entorno hipercompetitivo actual, los OKR hacen que el trabajo sea más atractivo y presentan ciclos de retroalimentación frecuentes que permiten a los trabajadores ver el progreso que hacen en el trabajo todos los días.
Este libro le muestra todo lo que necesita saber para implementar OKR de manera efectiva.
* Comprender los conceptos básicos de los OKR y su uso diario
* Aprender cómo obtener el apoyo ejecutivo fundamental para una implementación exitosa
* Mantener un programa eficaz con consejos clave de evaluación
* Adaptar el marco de los OKR a las necesidades de su organización
Objetivos y resultados clave es su recurso clave para diseñar, planificar, implementar y mantener su programa OKR para lograr el éxito sostenible en toda la empresa.»
Objectives & Key Results (OKR): The agile operating system for modern organizations por Independently published.
«Para reaccionar de forma ágil y rápida ante eventos imprevisibles: esto proporciona Objetivos y Resultados Clave (OKR). Y no solo en la gestión, sino también para todos los empleados de la empresa.
En este libro, explicamos por qué la agilidad y el OKR son la manera perfecta de lograr los objetivos corporativos de manera flexible y rápida, mientras se involucra a todos los empleados.
Por qué Youtube fue el impulso perfecto para millones de empresas y, sin embargo, es una de las mayores amenazas. ¡Y por qué la selección nacional de fútbol aún podría beneficiarse mucho de los OKR!
Desde los conceptos básicos teóricos hasta los consejos prácticos de aplicación, este trabajo integral le proporciona la experiencia de nueve años de consultoría OKR y más de 4.500 capacitaciones maestras de OKR para implementar los primeros pasos hacia OKR en su empresa.
die.agilen GmbH es la consultoría organizativa para la agilidad, la innovación y la transformación. Con competencia, innovación y pasión creamos las condiciones estructurales para organizaciones digitales ágiles. De manera integral, sistémica, individual y orientada a toda la empresa.
Con más de 600 proyectos de clientes (incluidos Ströer, Edeka y Pro7Sat1), die.agilen es pionero y uno de los proveedores con más experiencia en Europa, además de líder del mercado en Alemania.»
«¡Este libro es útil, práctico y realmente divertido de leer! Si desea alinear a su equipo en torno a objetivos reales y medibles, Radical Focus le enseñará cómo hacerlo de forma rápida y clara». – Laura Klein, Principal, Users Know
Un libro de negocios procesable en forma de fábula.
Radical Focus aborda el movimiento OKR y un mejor establecimiento de objetivos a través de la poderosa historia de la lucha contra la puesta en marcha del té de Hanna y Jack.
Cuando los dos reciben un ultimátum de su único inversor, deben aprender a emplear Objetivos y Resultados Clave (OKR) con un enfoque radical para hacer las cosas correctas.
¿Podrán realizar las pocas acciones críticas que salvarán su puesta en marcha? ¿O terminarán sumidos en distracciones y elecciones cuando se les acabe el tiempo?
La autora aprovecha su experiencia con las empresas más populares de Silicon Valley para enseñar ideas prácticas sobre el establecimiento de objetivos en forma de fábula.
¿Cómo inspirar a un equipo diverso a trabajar juntos, haciendo todo lo posible en pos de un objetivo único y desafiante? ¿Cómo se mantiene motivado a pesar de los reveses y los fracasos?
Como puede ver a través de la historia de Hanna y Jack, se trata de crear un marco para controles regulares, resultados clave y, sobre todo, la belleza de un buen fracaso.
Wodtke agrega una sección adicional en la segunda mitad del libro para exponer sus conocimientos más prácticos sobre la aplicación de Objetivos y Resultados Clave (OKR) a su lugar de trabajo y desafíos específicos.
¿Listo para llevar a tu equipo en la dirección correcta? Lean este libro juntos y aprendan el poderoso sistema de toma de decisiones de Wodtke para crear su enfoque y encontrar el éxito.»
«Hoy en día, las empresas utilizan los OKR (objetivos y resultados clave) para mejorar la forma en que establecen y trabajan con metas.
En el camino, descubren algo más: cambiar la forma en que trabaja con los objetivos puede conducir a otros cambios.
Cambios en cómo planifica el trabajo, cómo lidera y recompensa a las personas, cómo toma decisiones, cómo presupuesta y mucho más.
En resumen, si realmente comienza a perseguir el establecimiento de metas de una manera nueva, descubrirá que las metas viven en el centro de todo lo que haces.
Lo emocionante de esto es a dónde conduce: cambiar la forma en que trabaja con los objetivos tiene el potencial de impulsar un cambio continuo y traer nuevas formas de trabajar a toda la organización.
De eso se trata este libro: cómo las metas viven en el centro de su sistema organizacional y cómo puede aprovechar su potencial para el desarrollo organizacional mediante la adopción de los OKR de manera intencional.
Este breve libro práctico incluye estudios de casos, ejemplos y orientación práctica para ayudarlo a comenzar su propio viaje de OKR.
Escrito por Natalija Hellesoe y Sonja Mewes, quienes aportan su amplia experiencia trabajando con OKR en empresas de todos los tamaños.
Natalija y Sonja son entrenadoras, entrenadoras y agentes de cambio. Trabajan con empresas en diferentes etapas de sus viajes de OKR, desde los primeros talleres de «conocimientos técnicos» hasta el entrenamiento de OKR Practitioner y el desarrollo organizacional «.
Este libro es una excelente explicación de cómo configurar e implementar OKR para mejorar su negocio. Mientras que otros Los libros pintan una imagen optimista del mejor de los casos para establecer e implementar OKR, este se enfoca en la realidad.
Muchas empresas se verán a sí mismas en este libro y podrán aprovechar los consejos prácticos del libro para corregir sus escenarios actuales y prosperar.
Recomendado para todas las empresas que intentan enfocarse y definir el impacto «. – Melissa Perri, autora de «Escaping The Build Trap»»
«Los líderes ejercen el liderazgo, al igual que los médicos ejercen la medicina y los abogados ejercen la abogacía.
Los objetivos y resultados clave (OKR) son la salsa secreta que impulsa la mayor migración de activos financieros e innovación tecnológica jamás registrada en la historia de la humanidad a Silicon Valley, California, EE. UU., Desde la década de 1970.
OKR Leadership, el proceso para que los gerentes y líderes practiquen lo que importa, es la salsa secreta que impulsa el liderazgo transformacional, el compromiso de los empleados y la próxima generación de consultoría de gestión.
Únase al movimiento de liderazgo OKR. Consulte los detalles en www.Action-Learning.com o www.OKRLeadership.com. Este libro práctico y valioso le ayudará a practicar el liderazgo OKR en su carrera, equipo u organización de inmediato.»
«¿Qué tienen en común Google, Intel, Zynga, Linkedin y The Gates Foundation? OKRs. Los OKR, o Objetivos y Resultados Clave, traducen la visión y la estrategia de una empresa en un conjunto coherente de medidas de desempeño.
Ofrecen un equilibrio entre las metas a largo plazo y la planificación a corto plazo; entre los resultados deseados por la organización y los KPI de desempeño reales que miden estos resultados; entre los resultados que queremos lograr y los esfuerzos necesarios para lograrlo. Francisco H. de Mello, fundador de Qulture.
Rocks, un ex alumno de Y Combinator y la empresa líder en ejecución de estrategias, lo lleva a través de la historia del uso de objetivos para la administración, desde MBO hasta OKR, y presenta a los OKR con un enfoque en cómo puede implementar ellos en su empresa.»
Enterprise Agility with OKRs: A Complete Guide to Achieving Enterprise Business Agility por Independently published.
«»El éxito actual requiere la agilidad y el impulso para repensar, revitalizar, reaccionar y reinventar constantemente». Bill Gates
¿Eres «verdaderamente ágil»? ...
… ¿Puede hacer frente a este entorno competitivo y de ritmo rápido?
¿Está listo para lograr Enterprise Agility para sostener negocios e impulsar resultados?
Este libro está especialmente diseñado para líderes de opinión que están liderando esfuerzos de transformación ágil, entrenando marcos ágiles o ajustados, implementando OKR o aportando más agilidad empresarial a su empresa.
Con instrucciones paso a paso, citas inspiradoras y ejemplos del mundo real, este libro ofrece todo lo que necesita saber para lograr Enterprise Agility (EA), que incluye, entre otros:
– La casa de la agilidad empresarial y sus 6 pilares
- Planificación de la agilidad
- Financiamiento de agilidad
- Agilidad de equipo
- Agilidad técnica
- Liderazgo Agilidad
- HR Agilidad
– Papel de los OKR (objetivos y resultados clave)
– Ejemplos del mundo real de OKR bien escritos y mal escritos
Únase a mí en el viaje hacia la agilidad empresarial. Toma tu copia del libro hoy.»
90-Day Goal Getting Mastery: OKR Objectives & Key Results Made Simple (English Edition) por Beach Group Ltd.
«Una clase magistral en un libro sobre la consecución de objetivos utilizando el principio OKR (Objetivos y resultados clave)
Incluye ejemplos prácticos, plantillas, consejos y sugerencias del autor que ha utilizado el proceso OKR alineado con el proyecto de acción de 90 minutos al día en la vida personal y empresarial para lograr el éxito.»
Recursos complementarios en Internet
- OKR explicado en un ejemplo por Ruth Puente en Linkedin.
Notas: ¿Cuál es la diferencia en OKR y KPI? Podríamos decir que los OKR son KPIs orientados al éxito, solo miden lo que importa, por otro lado los KPI no tienen por que ser estratégicos
