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Curso online: Gestión de la externalización de servicios
La externalización de servicios (BPO), siempre que se pueda llevar a cabo con garantías, es una alternativa estratégica muy positiva para las empresas y aún más en mercados en crisis.
Es muy importante para el éxito del outsourcing realizar adecuadamente una selección de proveedores que garanticen un nivel de servicio “Service Level Agreement o SLAs”.
Optimizar recursos convirtiendo los costes fijos en variables y mejorar la productividad son características del Outsourcing muy útiles en periodos de bajada de actividad donde no se tiene suficiente carga de trabajo para ocupar el 100% del tiempo de trabajo. Conseguir flexibilidad en determinados grupos de la plantilla es una ventaja competitiva. La experiencia aportada por el Outsourcer hará que mejoren los procesos externalizados tanto en calidad y fiabilidad como en productividad.
El curso online: Gestión de la externalización de servicios está dirigido a integrantes del área de dirección, recursos humanos y administración, consultores y proveedores de servicios que deseen acometer con éxito un proceso de externalización.
Con el objetivo de conocer técnicas y normativa aplicable a externalización de procesos productivos. Detectar oportunidades de mejora en los procesos de RR.HH. Realizar análisis económicos de funciones externalizadas. Gestionar eficazmente aspectos laborales, de equipo, tecnología y cuestiones organizativas.
Índice de contenidos:
- Procesos de negocio y Core Business.
- Tipos de externalización. Riesgos y oportunidades.
- Necesidades y selección de proveedores.
- Normativa y requisitos legales. El contrato de outsourcing.
- Acuerdo de nivel de servicio (ANS o SLA).
- Equipo, tecnología y cuestiones organizativas.
- Análisis económico-financiero. Presupuestación y costes.
* Impartido por consultores con más de 15 años de experiencia en externalización de servicios.
Fechas convocatorias online:
- 03 de marzo de 2014
- 17 de abril de 2014
- 19 de mayo de 2014
Requisitos: Se parte desde cero. Conocimientos básicos de ofimática e Internet. PC con conexión a internet.
- Este curso está dirigido únicamente a residentes en España
- Certificado de asistencia otorgado por Consultae
- Curso bonificable a través del crédito de formación de las empresas.
Más información y matrícula 25% de descuento
- Datos de contacto: Tlfno 915102326 o info@consultae.es
Nueva regulación del contrato para la formación y el aprendizaje
La Orden ESS/2518/2013, de 26 de diciembre, regula los aspectos formativos del contrato para la formación y el aprendizaje, en desarrollo del Real Decreto 1529/2012, de 8 de noviembre, por el que se desarrolla el contrato para la formación y el aprendizaje y establece las bases de la formación profesional dual.
Resumen de las características de los nuevos contratos de aprendizaje
- Contrato mínimo de un año y máximo de tres.
- Modalidad presencial, teleformación o mixta.
- Obtención de título o certificado oficial relacionado con el puesto a desarrollar.
- Dirigida a trabajadores entre 16 y 25 años sin cualificación. Y excepcionalmente a menores de 30 hasta que la tasa de desempleo baje del 15%.
- El tiempo de trabajo efectivo no podrá exceder el 75% el 1er año y el 85% durante el 2do y 3ro. No se admiten contratos de duración determinada.
Puedes consultar los detalles y descargar la orden en este enlace en PDF en https://www.boe.es/ y
Normativa:
La norma de procedencia es:
- Art. 11.2 del E.T., artículo 3 y disposiciones transitorias séptima, octava y novena de la Ley 3/2012 de 6 de julio (BOE núm.162 de 7 de julio de 2012), de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral.
- Real Decreto 1529/2012, de 8 de noviembre (BOE núm. 270 de 9 de noviembre de 2012), por el que se desarrolla el contrato para la formación y el aprendizaje y se establecen las bases de la formación profesional dual.
- Ley 11/2013, de 26 de julio, disposición final quinta.
- Real Decreto-ley 16/2013, de 20 de diciembre, disposición final segunda y disposición final sexta.
- Orden ESS/2518/2013, de 26 de diciembre, por la que se regulan los aspectos formativos del contrato.
* Fuente y más información en sepe.es.
Las comisiones paritarias sectoriales solicitan más información a la FTFE
Las comisiones paritarias sectoriales solicitan más información a la FTFE
Las comisiones paritarias sectoriales han solicitado a la FTFE más información respecto a la formación de demanda bonificada por las empresas en el año 2011, con el objeto de poder valorar adecuadamente la adecuación a las necesidades de los trabajadores y calidad de la misma.
En concreto desean conocer la relación de empresas bonificadas y las entidades organizadoras en la formación de PYMES y microPYMEs.
Fuente y resto de la noticia en ugt.es/formacion/
Directorios con actividades formativas de Oferta
Planes intersectoriales
Aunque se ha reducido el presupuesto para planes de oferta drásticamente aún se pueden encontrar algunos cursos de oferta gratuitos para trabajadores, jóvenes y demandantes de empleo a través de diversas asociaciones, confederaciones, sindicatos, patronal, cámaras de comercio y comunidades autónomas.
Puedes consultar las actividades formativas promovidas por sindicatos y patronal en los siguientes enlaces que hemos recopilado y que pueden servir como complemento a tu plan de formación de empresa:
- CEOE Formación en ceoe.es.
- CEPYME en cepyme.es.
- CCOO en ccoo.es.
- UGT en ugt.es/formacion/.
- CIG en galizacig.com.
- CEIM en ceim.es.
(Cada enlace contienen un directorio con los cursos ofertados).
El Gobierno a raíz de la reforma laboral ha introducido mayor competencia en los concesionarios de de planes de oferta, habilitando a entidades privadas para que puedan licitar conjuntamente con asociaciones, patronal y sindicatos. La idea es conseguir mayor competitividad de costes y que la formación llegue a más alumnos.
Utilidad Cargas Masivas para Bonificaciones 2014
Es un buen momento para comenzar el año gestionando eficientemente las cargas de datos para bonificar formación profesional continua (Créditos de formación España).
Softmetry Cargas Masivas genera ficheros en formato XML a partir de los datos disponibles en tu empresa (.txt, Ms Excel, y todo tipo de bases de datos y aplicativos…). Posibilita las cargas masivas de AA.FF., inicio de grupos formativos, participantes y finalización de grupos.
Genera grandes ventajas a un precio muy asequible:
- Ahorra tiempo de trabajo y esperas no deseadas.
- Evita errores de integridad y coherencia de la información comunicada. Valida datos como fechas, NIF, NISS, etc.
- Idónea para AA.FF. con varios grupos o varios participantes.
Totalmente actualizada a 2014, está adaptada a las últimas modificaciones y probada en la gestión de grandes planes.
Simplificación en la generación de datos XML.
Las cargas masivas permiten el volcado de acciones, grupos, finalización de grupos y participantes en la aplicación telemática de la F.T.F.E.
Para hacer una carga masiva debemos generar un archivo XML, que siga una estructura y reglas definidas en un esquema XSD. Todo ello se puede realizar sin necesidad de conocimientos de programación.
La carga de datos se realiza subiendo los ficheros XML generados a la aplicación de la F.T.F.E. correspondiente al ejercicio 2014.
- Fichero de AA.FF.: Asiste en la carga masiva de todos los datos de acciones formativas contrastando datos para evitar errores.
- Fichero de Inicio de Grupos Formativos: Posibilita el volcado masivo de los datos necesarios para la comunicación de inicio de grupos formativos.
- Fichero de Finalización de Grupos Formativos: Facilita el volcado de datos para la comunicación de finalización de grupos (participantes y costes). Cuantos más participantes y nº de grupos mayor ahorro de tiempo.
- Fichero de Participantes: Proporciona la incorporación de datos a través del NIF. Tecleando el NIF del participante la aplicación telemática de la FTFE recupera los datos incluidos en el fichero XML sin tener que escribirlos a mano.
La aplicación online de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo comprobará la estructura del archivo contra el esquema correspondiente. Si el archivo pasa la validación se mostrará un mensaje indicándolo, sino mostrará el error o errores encontrados.
* Muchas empresas ya se benefician de un proceso de carga de datos más eficiente. Aprovecha este inicio de 2014 para utilizar el sistema de cargas masivas de un modo sencillo.
Si necesitas recibir información más detallada sobre cargas masivas puedes solicitarlo en https://consultae.es/contacto/ o llamarnos al 9151023256.
Compatible con el nuevo Formato XML para la aplicación telemática 2014 de la Fundación Tripartita.
Puedes consultar las descripciones oficiales de los formatos de XML de la FTFE en:
Notas: Para el ejercicio 2014, se ha lanzado un nuevo formato con pequeños cambios. Por ejemplo el campo “Certificado de Profesionalidad” no será posible comunicarlo a través de XML y deberá hacerse a través de la aplicación telemática.
Puedes consultar la fuente de la nota junto al resto de especificaciones en el siguiente enlace https://empresas.fundaciontripartita.org/
Más información en www.softmetry.com y en nuestra tienda online.
Bonificaciones a la contratación laboral
El Servicio Público de Empleo Estatal sepe.es ha publicado un cuadro resumen con la normativa vigente (octubre 2013):
- Bonificaciones /reducciones a la contratación de carácter general.
- Para jóvenes ley 11/2013.
- Bonificaciones /reducciones a la contratación de carácter general.
- Bonificaciones /reducciones a la contratación dirigidas a ámbitos específicos.
- Bonificaciones /reducciones para el mantenimiento de empleo.
- Bonificaciones /reducciones al trabajo autónomo.
Días festivos de 2014 en la Comunidad de Madrid
Doce días festivos para toda la Comunidad de Madrid, más dos fiestas locales. Para el caso de Madrid capital tenemos:
- Día 1 de Enero. Año nuevo.
- Día 6 de Enero. Epifanía del Señor. Día de Reyes. (Se pasa al lunes).
- Día 19 de Marzo. San José.
- Día 28 de Marzo. Jueves Santo.
- Día 29 de Marzo. Viernes Santo.
- Día 1 de Mayo. Día del trabajo.
- Día 2 de Mayo. Día de la Comunidad de Madrid.
- Día 15 de Mayo. Fiestas de San Isidro Labrador. (Fiesta local)
- Día 15 de Agosto. Asunción de la Virgen María.
- Día 12 de Octubre. Fiesta Nacional de España.
- Día 1 de Noviembre. Día de Todos los Santos.
- Día 9 de Noviembre. Nuestra Señora de la Almudena. (Fiesta local)
- Día 6 de Diciembre. Día de la Constitución Española.
- Día 25 de Diciembre. Navidad.
Felices Fiestas !!!
Balance de resultados 2012: Formación Bonificada en las Empresas
Publicado el Balance de resultados 2012: Formación Bonificada
En 2012 las empresas han aplicado 592 millones de € en deducciones en sus seguros sociales a través de las bonificaciones por formación profesional continua (planes de formación de demanda).
El nº de empresas que se han bonificado este año son 459.620, unas 37.438 más que en el ejercicio anterior. Por su parte el número de participantes en AA.FF. bonificadas es de 3.176.7889 euros, presentando un incremento de 190.296 más que en 2011.
Puedes consultar el Informe anual 2012 Formación en las Empresas de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo.
Información relacionada en los medios de comunicación: