Consultoría de formación
  • Inicio
  • Soluciones
    • Consultoría de Formación
    • Auditoría Área Formación
    • Informes y Estudios
    • Outsourcing Administrativo
    • Ayudas & Subvenciones …
    • People Analytics
  • Digitalización
    • Soft Planes de formación
    • ERP Formación
  • Capacitación
    • Formación: Área Capital Humano
    • Curso: Gestión del Crédito de Formación
  • Equipo
    • Casos de éxito
    • RSC
    • Ecosistema
      • Portal para partners
    • Únete al equipo …
  • Blog
    • Bonificación Formación
    • BPO Administrativo
    • BPO Atención al cliente
  • Contacto
    • Condiciones de uso
    • Canal Ético
    • Aviso legal
    • Política de cookies (UE)

Archivo del Autor: Consultae

Programas de experiencia de empleado

Publicada en 14 mayo, 2023 de Consultae

Libros con ejemplos de employee experience

Employee experience: libros y ejemplos

 

Las organizaciones que adoptan estas iniciativas de experiencia de empleado posibilitan un ambiente de trabajo de primer nivel que mejora el rendimiento de los empleados y contribuye a una cultura empresarial fuerte.

 

Son una de las buenas prácticas, que nos ayudan a retomar de nuevo la senda de la productividad personal y profesional, después esta dura etapa pandémica y de aislamiento social. 

 

Las organizaciones comprometidas con mantener una excelente experiencia para sus empleados están implementando varias iniciativas: incentivos, beneficios, programas de apoyo, desarrollo de carrera y programas de reconocimiento.

 

Esto posibilita un entorno de trabajo de primer nivel que mejora el desempeño de los empleados y contribuye a fortalecer la cultura empresarial. Las experiencias positivas, nos llenan de energía y entusiasmo para lograr nuestras metas.

 

Están comprometidas a abordar las necesidades y deseos de los empleados para que puedan alcanzar su máximo potencial y contribuir de manera significativa al éxito de las organizaciones.

 

La experiencia del empleado es el nuevo paradigma en materia de liderazgo, cambio y participación de las personas en las organizaciones.

 

En cierto modo, consiste en registrar y analizar las vivencias de los empleados en las organizaciones, sobre todo con los relacionados con el área de recursos humanos.

 

Básicamente desde la función de gestión de personas, se ha de lograr la percepción de un ambiente psicológico seguro donde cada colaborador se sienta escuchado y se reconozca su trabajo.   

 

Perspectiva bajo el punto de vista analítico

 

Actualmente, las herramientas de HR Analytics permiten gestionarla de manera automatizada (data driven). La implantación de este tipo sistemas y metodologías de gestión del capital humano redunda en una mejora de la eficiencia organizativa (HR Performance).

 

En esta entrada desarrollamos los tipos de liderazgo y los analizamos a modo de taxonomía …

 

Quizá te interese: curso medidas en RR.HH.

En Consultae disponemos de capacitación en medición del rendimiento organizacional. Consulta nuestros descuentos para grupos mayores !

 

 

Reserva tu plaza …

 
 

A continuación, compartimos una selección de títulos sobre qué es el employee experience y porqué es la nueva prioridad en la gestión del capital humano:

 

employee experience

Bibliografía recomendada:

Grandes libros para profundizar en la implantación de Programas de Employee Experience, …

 

ebook Employee experience

The Employee Experience Advantage: How to Win the War for Talent by Giving Employees the Workspaces they Want, the Tools they Need, and a Culture They Can Celebrate por John Wiley & Sons Inc.

«La investigación muestra que las organizaciones que se centran en la experiencia de los empleados superan con creces a las que no lo hicieron recientemente, ha surgido un nuevo tipo de organización, una que se centra en las experiencias de los empleados como una forma de impulsar la innovación, aumentar la satisfacción del cliente, encontrar y contratar a las mejores personas, hacer que funcionen más atractivo, y mejorar el rendimiento general.

 

La ventaja de la experiencia del empleado es el primer libro de este tipo para abordar este tema emergente que se está convirtiendo en la prioridad número 1 para los líderes empresariales de todo el mundo.

 

Aunque todos hablan sobre la experiencia de los empleados, nadie ha podido explicar de manera concreta qué es y cómo se diseña para ello … hasta ahora.

 

¿Cómo pueden las organizaciones realmente crear un lugar donde los empleados quieran presentarse al trabajo en lugar de tener que asumir el trabajo?

 

Durante décadas, el mundo de los negocios se ha centrado en medir el compromiso de los empleados, mientras que los puntajes de compromiso global se mantienen en un mínimo histórico a pesar de que todas las encuestas e institutos que surgieron abordan este problema. Claramente algo no funciona.

 

El compromiso de los empleados se ha convertido en la inyección de adrenalina a corto plazo a la que recurren las organizaciones cuando necesitan aumentar sus puntuaciones de compromiso. En cambio, tenemos que centrarnos en el diseño de las experiencias de los empleados, que es el diseño organizativo a largo plazo que lleva a los empleados comprometidos. Esta es la única solución a largo plazo.

 

Las organizaciones se han quedado estancadas centrándose en la causa en lugar del efecto. La causa es la experiencia del empleado; El efecto es una fuerza laboral comprometida.

 

Respaldado por un extenso proyecto de investigación que examinó más de 150 estudios y artículos, incluyó entrevistas exhaustivas con más de 150 ejecutivos y analizó más de 250 organizaciones globales, este libro analiza claramente los tres entornos que conforman cada experiencia individual de los empleados en cada organización en todo el mundo.

 

Los entornos culturales, tecnológicos y físicos han cambiado. Este libro explora los atributos que las organizaciones necesitan para enfocarse en cada uno de estos entornos para crear espacios COOL, tecnológicos y de cultura EXITOSA.

 

Con estudios de casos exclusivos, marcos únicos y una investigación nunca antes vista, este libro guía a los lectores en un viaje para crear un lugar donde las personas realmente quieran presentarse al trabajo.

 

Los lectores aprenderán:

  • Las tendencias que configuran la experiencia de los empleados.
  • Cómo evaluar su propia experiencia de empleado utilizando el puntaje de experiencia del empleado.
  • Lo que hacen las principales organizaciones del mundo en relación con la experiencia de los empleados.
  • Cómo diseñar para la tecnología, la cultura y los espacios físicos.
  • El rol de las personas las analíticas se ubican en la experiencia de los empleados.
  • Los marcos de trabajo para crear experiencias de los empleados en realidad.
  • El rol de la economía de conciertos.
  • El futuro de la experiencia de los empleados.
  • Nueve tipos de organizaciones que se enfocan en la experiencia de los empleados.
  • ¡Y mucho más!

 

No hay duda de que los empleados comprometidos tienen un mejor desempeño, aspiran más alto y logran más, pero no puede crear un compromiso de los empleados sin diseñar primero las experiencias de los empleados.

 

Es hora de reconsiderar su estrategia e implementar un marco del mundo real que se centre en cómo crear una organización en la que las personas quieran presentarse al trabajo. La ventaja de la experiencia del empleado le muestra cómo hacer precisamente eso.»

 

 

ebook Employee experience

The Employee Experience: How to Attract Talent, Retain Top Performers, and Drive Results por John Wiley & Sons Inc.

«¿Ha notado cómo las empresas con el mejor servicio también tienen los empleados más felices? Eso no es por casualidad.

 

¿Quieres construir una organización fuerte y exitosa? Comience a ignorar a sus clientes. ¿De verdad? En su lugar, enfóquese primero en crear una mejor experiencia para el empleado, o EX.

 

Sus empleados interactúan con los clientes, los hacen sonreír y llevan el mensaje de su marca desde el almacén hasta las líneas del frente. Si sus empleados tienen una gran experiencia, también lo harán sus clientes.

 

En The Employee Experience, Tracy Maylett y Matthew Wride, pioneros en el compromiso de los empleados, revelan los secretos no solo para atraer y retener a los mejores talentos, sino también para construir una fuerza laboral profundamente comprometida, la base del éxito organizacional.

 

Con información detallada sobre la dinámica de la confianza y las expectativas mutuas, este libro muestra que, antes de poder ofrecer una experiencia de cliente (CX) trascendente, primero debe crear un EX excepcional.

 

Con ejemplos reales y más de 24 millones de respuestas de encuestas de empleados, Maylett y Wride revelan un patrón claro y consistente entre las organizaciones más exitosas del mundo.

 

Al establecer un conjunto claro de expectativas y promesas conocidas colectivamente como el Contrato y respetarlo de manera constante, los empleadores pueden construir la confianza que conduce a un compromiso poderoso.

 

Ya sea en negocios, salud, educación, deportes o organizaciones sin fines de lucro, estas organizaciones son siempre más exitosas y más rentables, disfrutan de un crecimiento sostenible y ganan la batalla para mantener el recurso más raro de hoy: las personas con talento.

 

Combinando investigación rigurosa, estudios de casos detallados, entrevistas en profundidad y perspectivas de expertos, The Employee Experience le enseñará a:

  • Hacer que la experiencia del empleado sea una parte fundamental de su estrategia.
  • Entender las expectativas de los empleados y reducir la brecha de expectativas.
  • Establecer una marca sólida como una roca Contratos, transaccionales y psicológicos que generan confianza y confiabilidad.
  • Construya una asociación de empleados y empleadores para crear algo extraordinario.
  • Convierta el compromiso de los empleados en combustible para la satisfacción del cliente, las ganancias y el crecimiento.
  • Elija participar impulsando los resultados.
  • La Experiencia del empleado le muestra dónde comienzan las organizaciones verdaderamente extraordinarias y cómo crear una.
  • Web de los autores decision-wise.com.

 

 

Un nuevo paradigma en materia de liderazgo: Employee experience ... Compartir en X

 

 

Publicado en: Innovación Capital Humano | Deja un Comentario |

Responsabilidad de la empresa en materia de acoso

Publicada en 13 mayo, 2023 de Consultae

La responsabilidad de la empresa en materia de acoso

Acoso laboral: un reto que juntos vamos a superar !

 

Garantizar la seguridad (física y psicológica) de todos los trabajadores debe ser prioritario para toda organización. 

 

Acoso, «es cualquier comportamiento, verbal o físico, que tenga el propósito o produzca el efecto de atentar contra la dignidad de una persona, en particular cuando se crea un entorno intimidatorio, degradante u ofensivo«.

 

Las personas que no se sientan aceptadas, necesitan ayuda para superar situaciones tensas. Las empresas deben anticiparse y planificar planes y protocolos de actuación por si se diesen casos de acoso o incluso violencia en el trabajo, donde quede claramente tipificado cómo actuar para prevenirlos.

 

(Al final de este artículo, compartirnos varios documentos y modelos editables).

 

⚠️ «El poder del cargo convierte a personas normales en maltratadores psicológicos utilizando mil técnicas para hundir a sus víctimas, ejerciendo violencia psicológica y hostigamiento laboral.»

 

El problema, para la mayoría de las organizaciones, estriba en que carecen de un Plan de prevención del acoso. (Es muy importante que la persona atacada, no esté aislada).

 

Diversos estudios revelan que en la sociedad occidental, la mayoría de los trabajadores con más de 10 años de experiencia declara «haber visto casos de acoso a compañeros«.

 

🧭 Los expertos opinan que: «Psicológicamente la vertiente negativa que cada persona trae de serie, se impone sobre los pensamientos positivos. Pero con capacitación y educación se puede superar este escollo«.

 

Percepciones de amenaza o de poder (personalidades narcisistas llevan a la impulsividad y a conductas de control y manipulación sobre los demás), … las cuales en su máxima expresión hacen cometer actos reprobables contra la integridad física y psicológica del semejante.

 

Esto explica comportamientos abusivos tipificados como mobbing, consistentes en intimidar de manera frecuente a un trabajador con el objetivo de hacerlo renunciar a su empleo.

 

👉 El acoso y las hostilidades pueden ser de diversa índole; no solo de carácter sexual, también se puede ofender o discriminar si no se respectan los derechos fundamentales de las personas como por ejemplo la práctica de religiones, características personales propias como la raza, situaciones personales tales como el embarazo, la salud o la condición física, estrato social, edad, discapacidad, etc.

 

Como vemos cualquier escusa es buena para generar divisiones y estigmas.

 

El problema laboral reside cuando para acceder o mantener un empleo se han de “soportar estas conductas ofensivas, intimidantes o abusivas.”

 

No obstante, para una sociedad moderna y plural como la que afortunadamente se puede disfrutar en muchos países de la actualidad, aún supone un gran reto que juntos debemos de superar estas conductas inapropiadas de seres racionales.

 

Si colaboramos, todos podemos ganar, no es necesario hundir ni humillar a ninguna persona para tener éxito ... Compartir en X

 

En Consultae podemos acompañarte en la elaboración del Plan de prevención del acoso laboral en tu empresa. Disponemos de capacitaciones para 

 

Programa del curso anti acoso laboral

Programa del curso: Anti-Acoso Laboral

 

SENSIBILIZACIÓN EN LA PREVENCIÓN DEL ACOSO EN LA EMPRESA

 

Objetivos: Dirigido a todos los empleados de la compañía. Se pretende crear un espacio de sensibilización y concienciación hacia las situaciones de acoso moral y sexual en la empresa.
Conocimiento de la normativa que lo regula.

 

Que los empleados conozcan la existencia y disposición del protocolo. de actuación para estas situaciones.

 

Se pretende promover la concienciación en la disminución del acoso y por otro conocer como detectarlo y actuar, estrategias de afrontamiento.
 

  • Duración: Formato de 5 horas en modalidad teleformación.

 

Contenidos: curso anti-acoso laboral

Contenidos: curso anti-acoso laboral

 

MÓDULO 1:  ¿Qué es el acoso laboral?

    • Definición, concepto y origen
    • Características del acoso laboral.
    • Tipos de conductas /comportamientos
    • Por qué existe. Explicaciones y causas
       

MÓDULO 2: Prevención del acoso laboral

    • Riesgos psicosociales vinculados al acoso.
    • Consecuencias: para las víctimas, organizaciones y sociedad.
    • Datos y cifras en España, en Europa, en el mundo.
    • Marco laboral y legal.
    • Como prevenir el acoso en el ámbito laboral.
       

MÓDULO 3: Actuaciones ante el acoso laboral

    • Procedimientos.
    • Esquema global de actuación en la empresa.
    • Prevención del acoso en la empresa.
    • Detección de situaciones de riesgo.
       

MÓDULO 4: Cómo afrontar el acoso

    • Causas y trastornos.
    • Personalidades.
    • Pautas.

 

 

Duración y materiales: Programa de teleformación, en 4 módulos que se realizan cómodamente en 2 semanas de media.

  • Diseñado para poder conectarse 24/7 y desde el móvil.
  • Contenidos teóricos, prácticos, videos, tests y ejercicios complementarios.
  • Tutorizado, se realizará una tutoría por aula virtual grupal y el resto serán asíncronas mediante plataforma.

 

La violencia de género es una violación de los derechos humanos que afecta a toda la sociedad. Es imprescindible eliminarla para construir una sociedad justa e igualitaria. Y para ello, es necesaria la colaboración de todos!

 

Quiero que me llame un consultor …

  

Disponemos de personal especializado en nuestro equipo con experiencia en este tipo de situaciones y que te ayudarán a conseguir un buen Clima Laboral en tu organización y evitar situaciones de hostigamiento.

 

Descarga gratuitas de guías para prevenir el acoso laboral

Descarga de guías gratuitas para prevenir el acoso laboral

 

  • PDF: Protocolo para la prevención y actuación frente al acoso sexual y acoso por razón de sexo en el ámbito laboral. Manual de referencia.

 

    • Modelo de protocolo para la prevención y actuación frente al acoso sexual y el acoso por razón de sexo para empresas que elaboren un plan de igualdad (obligatorio o voluntario). Descargar modelo editable.

 

    • Modelo de protocolo para la prevención y actuación frente al acoso sexual y el acoso por razón de sexo para empresas de menor tamaño que carezcan de plan de igualdad. Descargar modelo editable.

 

  • PDF: El hostigamiento psicológico en el trabajo: mobbing del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo. Ministerio de trabajo y asuntos sociales.

 

  • PDF: Conocer y sensibilizar para prevenir el acoso laboral. Nuevas estrategias … por FREMAP. «Corresponde a las empresas su prevención, evaluación y tratamiento en virtud de la legalidad …»

 

  • PDF: Plan para prevenir situaciones de acoso  por Mutua Madrileña.

 

  • PDF: Prevención del Acoso Laboral Guía para la elaboración de un protocolo para la prevención del acoso sexual o moral.

 

  • PDF: Guía del Observatorio Vasco de Acoso para la elaboración de un Protocolo sobre Conductas de Acoso Laboral.

 

Pasos

Pautas de actuación en caso de acoso:

 

  • Consulta en el servicio de información y asesoramiento del Instituto de las
    Mujeres. Tlfno. 900.19.10.10.

 

  • Tramita una queja en tu empresa a través del canal de denuncias interno previsto en
    el protocolo para la prevención del acoso sexual y acoso por razón de sexo.

 

  • Solicita a tus representantes sindicales que te asesoren y que tramiten, en su
    caso, la denuncia.

 

  • Denuncia en la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, descargando el
    modelo de denuncia en su web.

 

  • Denuncia en comisaría o juzgado de guardia. Presenta demanda en el juzgado de lo social. El Servicio de Orientación Jurídica del Colegio de Abogacía de tu provincia te asesorará en tu reclamación judicial.

 

  • Es recomendable que compartas con personas próximas la situación que estás viviendo, que acumules pruebas (correos electrónicos, WhatsApp, grabaciones de voz, llamadas, vídeos, etc.) para denunciar y que lleves un registro de los hechos (día y hora) y posibles testigos.

 

 

Libros ebooks acoso laboral

Bibliografía sobre prevención del acoso laboral

 

Estos libros junto a las guías anteriormente recomendadas nos han servido como ayuda en la elaboración de protocolos contra la discriminación y contra el acoso sexual y laboral.

Libro anti mobbing

Mi jefe es un psicópata: Cómo el poder transforma a las personas en psicópatas. Detéctalos a tiempo (Psicología y salud) por La Esfera de los Libros.

 

«¿Puede una persona normal volverse psicópata? ¿Por qué no es fácil reconocer a un psicópata integrado en el trabajo? ¿Qué es lo que convierte a algunos jefes y directivos en depredadores de sus equipos?

 

Camuflados bajo un aspecto encantador y un halo de falsa eficiencia, una nueva raza de psicópatas integrados está alcanzando el poder en las organizaciones.

 

Dotados de un narcisismo extremo y de una formidable capacidad de manipular a los demás de mil maneras para conseguir sus fines, son capaces de usar a la gente sin tener el más mínimo problema de conciencia, destruyendo a todos a su paso.

 

El doctor Iñaki Piñuel analiza en este libro el funcionamiento típico de los psicópatas integrados en las organizaciones, sus métodos, estrategias y modus operandi.

 

Describe las circunstancias bajo las cuales las personas normales pueden psicopatizarse de forma insidiosa. También ofrece claves esenciales para detectar, confrontar y contener a los jefes psicópatas y así evitar caer víctimas de sus procesos destructivos.

 

Si no los detectamos a tiempo, estamos destinados a convertirnos en sus víctimas.»

 

 

B09D9LFWP4

Acoso Laboral: Guía práctica para afrontarlo.

 

«Guía práctica para afrontar el acoso laboral. El objetivo de este libro es dar respuestas prácticas a las personas que sufren acoso laboral, al que se ha dedicado poca atención por las distintas crisis económicas y consecuentes reformas laborales que han mermado drásticamente los derechos de los trabajadores.

 

Se analiza desde la experiencia, destilando lo aprendido y dando pistas para poder servir de ayuda en los 5 entornos que se describen en los que una víctima afronta la dinámica del acoso laboral: Empresarial, Jurídico, Sanitario, Personal y Social.»

 

Libro acoso moral en el trabajo

El acoso moral en el trabajo: Distinguir lo verdadero de lo falso (Contextos) por Ediciones Paidós.

 

«Basándose en una encuesta realizada entre centenares de personas que le han dirigido sus testimonios escritos, Marie-France Hirigoyen acaba de perfilar su análisis sobre el tema y precisa la noción de «acoso moral» con el fin de evitar usos abusivos del término.

 

¿Existen características específicas que compartan ese tipo de víctimas? ¿Hay un perfil del agresor? ¿Y las declaraciones falsas? ¿Dónde están los límites del acoso moral? ¿Cómo determinar en qué consiste? ¿Qué contextos laborales favorecen estas actitudes perversas?

 

Este libro, documentado con numerosos casos concretos, responde con precisión a esas cuestiones, sin eludir la complejidad de cada situación.

 

Para finalizar, a partir del convencimiento de que la organización del trabajo es un dato necesario pero no suficiente para explicar el fenómeno, la autora consagra la última parte del libro a la prevención en el lugar de trabajo y entre los profesionales, poniendo de nuevo el énfasis en el sentido de la ética y la responsabilidad individuales.

 

Un libro indispensable para todos aquellos a quienes afecta, directa o indirectamente, el acoso moral.»

 

Autora:

Consultores trámites Fundae

Estrella Herranz Mancera / Resp. consultoría de formación:

Puede contactar en el 91.510.23.26 o a través del email info@consultae.es

 

 

Publicado en: Contratación y Laboral | Deja un Comentario |

Bonificaciones por contratación de personas con discapacidad

Publicada en 11 mayo, 2023 de Consultae

 

Bonificaciones por contratación de personas con discapacidad

Mejorar la inserción laboral y premiar a las empresas comprometidas

 

Bonificaciones por contratación de personas con discapacidad. Las empresas públicas o privadas con 50 o más personas en plantilla, están obligadas a que al menos el 2% de aquella, sean personas con discapacidad.

 

La Ley de Discapacidad de España establece que las empresas públicas y privadas con 50 o más personas en plantilla tienen la obligación de contratar, al menos, el 2% de su plantilla con discapacidad. Esta medida busca fomentar la contratación de personas con discapacidad y mejorar su inserción laboral.

 

Es importante destacar que, para aquellas empresas que cumplan con esta obligación, existen bonificaciones tributarias, como reducciones de cuotas en la Seguridad Social o exenciones fiscales.

 

Estas bonificaciones buscan premiar a aquellas empresas que se comprometen a mejorar la integración laboral de personas con discapacidad.

 

Además, esta ley * establece que las empresas tienen la obligación de ofrecer oportunidades de empleo a personas con discapacidad, asegurando el cumplimiento de la igualdad de condiciones y oportunidades.

 

En nuestra opinión, la Ley de Discapacidad de España busca fomentar la contratación de personas con discapacidad, mejorar su inserción laboral y premiar a aquellas empresas que cumplan con esta obligación con bonificaciones tributarias.

 

Establecer un % Trabajadores con discapacidad es una medida que contribuye a la igualdad de oportunidades y un paso importante para la inclusión de personas con discapacidad en el mercado de trabajo.

 

Documentos relacionados

Documentos relacionados: discapacidad en el trabajo

 

  • PDF Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

 

 


📌 Notas: La Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social aglutina tres leyes previas, denominadas: Ley de Integración Social de las Personas con Discapacidad, Ley de Igualdad de Oportunidades, No Discriminación y Accesibilidad Universal de las Personas con Discapacidad, y Ley de Infracciones y Sanciones en Materia de Igualdad de Oportunidades, No Discriminación y Accesibilidad Universal de las Personas con Discapacidad.

 

Publicado en: Management | Deja un Comentario |

Equipos de trabajo de alto desempeño

Publicada en 10 mayo, 2023 de Consultae

Equipos multidisplinares en consultoría

Construcción de equipos de trabajo (team building)

 

La importancia de contar con el punto de vista de expertos en distintas áreas, con distintos bagajes, con diversidad, heterogéneos es una gran herramienta de gestión que nos ayuda a encontrar la opción óptima en grupos y dinámicas de trabajo.

 

Las empresas líderes forman equipos multifuncionales y con diversas habilidades (diversidad), como distintos grupos por edad, sexo, raza, cultura, valores, estudios, competencias y habilidades, actitudes, …

 

¿Cómo lo han conseguido? Respetando las bases para la generación de grupos de trabajo eficaces. Esto es fomentando la confianza, el respecto y el cuidado mutuo.

 

Y gracias a que las personas que conforman equipos de trabajo eficientes, aprovechan cada oportunidad para aprender y aplicar los conocimientos adquiridos !

 

Equipos multidisplinares

 

Por cierto, esta es una práctica muy arraigada en áreas críticas como la medicina y la salud, que permite abordar problemas desde una perspectiva holística desde distintos puntos de vista (equipos multidisciplinares e interdisciplinares).

 

 

Esta metodología, se apoya en bases teóricas como la ventana de Johari de Joseph Luft y Harry Ingham y su aplicación práctica a la resolución de problemas, como por ejemplo el concepto WYSIATI (What you see is all there is); un sesgo cognitivo descrito por Daniel Kahneman.

 

Precisamente este autor, padre de la psicología conductista y premio Nobel de Economía en 2002, en su obra más conocida pensar rápido, pensar lento describe varios sesgos cognitivos, algunos de los cuales nos describe nuestra herencia ancestral irracional; como por ejemplo;

 

  • La aversión a la pérdida; la cual nos hace ser conservadores y arriesgar poco.

 

  • El efecto halo ( o primera impresión ), por la que endosamos características de personas y situaciones conocidas a otras ( una suerte de prejuicio, que no tiene por que ser cierto en todos los casos ).

 

  • La heurística de la representatividad, o una confianza excesiva en pequeñas muestras estudiadas ( probabilidad ).

 

  • Prejuicio de retrospectiva ( recapitulación ). Una vez se conoce lo ocurrido, le encontramos una explicación lógica, incluso modificando recuerdos.

 

  • El efecto arrastre ( efecto bandwagon ). Cuando tomamos una decisión solemos dejarnos llevar por las decisiones que previamente han tomado otros (generalmente la mayoría, «lo que suele hacerse en estos casos es … «).

 

  • El efecto anclaje ( focalización ), el cual otorga mayor relevancia al primer impacto o primera  información a la que tenemos acceso. «Esto se hace de esta manera, yo lo aprendí así, …«

 

  • El sesgo de confirmación ( observación selectiva ), tan aplicable a redes sociales e Internet. Por el cual tendemos a buscar y recordar, la información que confirma nuestras propias creencias.

 

  • … el exceso de confianza ( «superconfianza» ), el sesgo de negatividad, el sesgo de resistencia reactiva, el sesgo de status quo, el sesgo de impacto, por citar algunos de los más conocidos.

 

🔎 Todos estos fenómenos psicológicos, como observamos, denotan la tremenda subjetividad del ser humano ( componente o filtro emocional ). Pero si los conocemos bien, podemos utilizarlos a nuestro favor, o al menos tenerlo bajo cierto control.

 

Aquí nos adentraríamos en campos como la toma de decisiones, la innovación, o el poder y la influencia sobre los demás, bajo el prisma de la dualidad Objeto / Observador de la epistemología.

 

Por otro lado, el hecho de contar con un punto de vista externo a una organización, ya es una importante acción para conseguir aplicar estas técnicas en proyectos puntuales.

 

Dinámicas para equipos de trabajo

Dinámicas para equipos de trabajo

 

Si ya dispones de equipos formados y buscas acciones como mejorar la motivación o mejorar el clima laboral, hay consultoras expertas en la realización de actividades de team building para empresas. Fomentan la integración de miembros en el equipo y el espíritu de equipo.

 

El teletrabajo, la vida actual tan conectada a Internet, o el día a día en tu área nos limitan y aíslan socialmente.

 

Gracias a las dinámicas de equipo, podemos trabajar interacciones transversales en nuestra organización, mejorar el liderazgo y la comunicación, 0 ayudar a eliminar «grupillos» y a integrar a las personas más aisladas.

 

«Si cada miembro de un equipo entendiese y potenciase su desempeño al máximo, se beneficiaría toda la organización.»

 

Bibliografía relacionada

Bibliografía relacionada: crear equipos

 

Libros de ayuda para la construcción de equipos. Son textos que utilizamos habitualmente en nuestros procesos de consultoría. Pero recuerda: … «El conocimiento no es la clave, sino lo que hacemos con él …«

 

Guía construcción de equipos de trabajo teletrabajo

Guide to Virtual Team Building. 55 Team Building Activities to Improve Communication, Build Trust and Boost Morale of Your Remote Team: BONUS: 111 Ultimate Ice Breaker Questions

 

TRANSFORMA COMPLETAMENTE TU COLABORACIÓN VIRTUAL: Este libro proporciona 55 actividades de creación de equipos y 111 preguntas definitivas para romper el hielo para garantizar que sus reuniones remotas sean más atractivas y divertidas. Ayudará a que su trabajo como líder de equipo o facilitador sea mucho más fácil.

 

¡Descubra estrategias de formación de equipos probadas y probadas y tácticas expertas para aumentar la moral de los empleados remotos con facilidad!

 

¿Sabía que las estrategias adecuadas de formación de equipos pueden duplicar la eficacia de los empleados?

 

Ser gerente y líder de equipo puede ser un trabajo agotador. Se espera que facilite las necesidades de sus superiores y de los miembros de su equipo mientras se asegura de que todo salga bien y que todos estén contentos.

 

Según informa Harvard Business Review «las amistades cercanas en el trabajo aumentan la satisfacción de los empleados en un 50%» y «las personas con un mejor amigo en el trabajo tienen siete veces más probabilidades de participar plenamente en su trabajo«.

 

Dado que ahora nos enfrentamos a una situación en la que el número de equipos virtuales aumenta gradualmente, no hace falta decir que la creación de equipos virtuales es de gran importancia.

 

Este libro le brinda una guía completa que lo transformará en un experto en la construcción de equipos y en un excelente gerente.

 

Dentro de este libro, encontrará 55 actividades de vinculación de equipos y 111 preguntas definitivas para romper el hielo para garantizar que sus reuniones remotas sean más atractivas y divertidas. Aprenderá cómo administrar su equipo remoto de manera más eficiente y mantener a todos satisfechos.

 

El libro está escrito de tal manera que en unos pocos minutos, se le presentarán nuevas formas de construir un vínculo fuerte entre los miembros de su equipo.

 

Hay muchas actividades en este libro, que van desde Reír y jugar juntos, Maneras de aprender y crecer juntos, Maneras de mantenerse saludable como equipo, Controles y resúmenes, y Conocerse unos a otros.

 

Resumen de contenidos:

  • Aumenta la productividad de tu equipo con 55 actividades de team building
  • Haga que sus reuniones remotas sean más atractivas con 111 preguntas definitivas para romper el hielo
  • Sugerencias y consejos de facilitación virtual
  • Estrategias de trabajo en equipo probadas y comprobadas
  • Guía detallada de preparación de actividades virtuales de formación de equipos con herramientas especiales que puede utilizar.

 

Si deseas aprender los secretos de la creación de equipos remotos y mejorar la moral y la eficiencia de su equipo remoto con facilidad, todo lo que necesita para tener éxito se puede encontrar dentro de este libro.

 

La importancia de los #equiposdetrabajo multidisciplinares Compartir en X

 

 

Continuamos la conversación en RR.SS. !?

 

Consultores trámites Fundae

Por:

firma Estrella Herranz

Autora: Estrella Herranz

e.herranz@consultae.es / Tlfno.: 91.510.23.26

 

Publicado en: Management | Deja un Comentario |

Bonificación de la teleformación

Publicada en 5 mayo, 2023 de Consultae

La bonificación de la teleformación

Bonificación de cursos elearning

 

«Se entiende que una acción formativa se realiza en modalidad de teleformación cuando alumnos y tutores interactúan en un profeso formativo a distancia gracias a la utilización de medios telemáticos.»

 

En este tipo de formación se tiene acceso a los contenidos formativos, se realizan evaluaciones de los conocimientos adquiridos y se colabora en grupo.

 

Documentación justificación de costes de la acción elearning

Documentación justificación de costes de la acción elearning

 

Los cursos de elearning organizados por las empresas han de cumplir lógicamente una serie de requisitos para poder ser bonificables como crédito de formación profesional.

 

Por ejemplo, la normativa actual exige que la teleformación bonificada* se ha de realizar bajo entornos de aprendizaje accesibles (plataformas de teleformación).

 

Ley 30/2015: «La formación profesional para el empleo podrá impartirse de forma presencial, mediante teleformación, bajo plataformas y contenidos accesibles a las personas con discapacidad, o bien de forma mixta, mediante la combinación de las dos modalidades anteriores.»

 

Otros requisitos son facilitar unas claves de acceso para que estas acciones formativas puedan ser inspeccionadas de manera online y disponer de un sistema de reportes que permita generar informes sobre la actividad pormenorizada de los alumnos. Todo ello para poder verificar que el alumno ha generado una actividad formativa.

 

Costes bonificables cursos online

Costes bonificables en teleformación.

 

  • Medios de comunicación utilizados entre formadores y participantes.
  • Artículo 12.: 7,5 € en teleformación.

 

 

La bonificación de la teleformación tiene como requisito que la plataforma sea accesible. Compartir en X

 

Requisitos de los cursos en modalidad teleformación:

 

  • Guía Didáctica: Incluir un itinerario formativo detallado.
  • Sistemas de ayuda: Ofrecer manuales en línea y preguntas frecuentes (FAQs).
  • Contenidos interactivos: Fomentar la participación activa del alumnado.
  • Accesibilidad: Garantizar un fácil acceso a los materiales formativos.
  • Tutoría: Proporcionar apoyo personalizado a los estudiantes.
  • Trazabilidad: Asegurar un seguimiento efectivo del progreso del alumnado. Una característica técnica que no todas las plataformas cumplen y que conviene revisar.

 

Materiales complementarios

Materiales complementarios.

 

  • PDF: Orientaciones a las empresas en relación con la Iniciativa de Formación Programada para sus trabajadores.

 

  • PDF: Supuesto práctico con la bonificación de una acción formativa por teleformación en la web fundae.es.

 

  • Web: Requisitos para que una acción formativa sea bonificable (todas las modalidades).  En Preguntas frecuentes en la Formación Programada por las Empresas.

 

  • Fundae: Tutores de formación: funciones, requisitos y capacitación.

 

 

Lista de comprobación requisitos teleformación

Lista de chequeo: cursos eLearning bonificables

 

Hemos elaborado una lista de chequeo para comprobar si los cursos de teleformación cumplen los requisitos para ser bonificables. Como siempre, si os interesa enviarme un mensaje a info@consultae.es o por mi perfil de Linkedin y os la hago llegar …

 

 

Guía de descarga

Guía didáctica formación online bonificada

 

En todas las conciliaciones que están llegando de 2016/2017, Fundae solicita la guía didáctica de los cursos de teleformación revisados. Si no está completa puede suponer la devolución de las cantidades bonificadas. Para ello, es importante conocer los contenidos que debe tener la guía didáctica de un curso bonificado.

 

Nos basamos en el documento emitido en fecha, noviembre 2016, por FUNDAE “modalidad teleformación: Orientaciones a las empresas en relación con la iniciativa de Formación Programada a sus trabajadores” Este apartado se encuentra en el punto 2: Requisitos técnicos de la plataforma, 2.2. Organización de la formación (página 2).

 

Lo primero, una introducción con una descripción del uso de la guía, indicando una breve descripción del curso.

 

A continuación, deben constar, como mínimo, los siguientes apartados:

 

1. Objetivos (al menos los mismos que se indican a FUNDAE), competencias a lograr al finalizar la acción formativa.

 

2. Resumen de contenidos (al menos los mismos que se indican a FUNDAE) con una breve descripción de cada uno de los módulos.

 

3. Funcionamiento del curso: Descripción ordenada y secuenciada de las actividades a realizar por el alumnado, temas de los que está compuesto, en cada tema que se va a encontrar el alumno, (evaluación inicial, contenidos, itinerarios, test, vídeos, ejercicio práctico al final…).

 

Botones y navegación (hacer referencia a la guía de navegación).

 

4. Herramientas del curso: Mensajería, foros, chats, teléfonos de apoyo, videoconferencia, noticias, enlaces… recursos y utilidades. Añadir información sobre el servicio de atención al usuario para incidencias o problemas técnicos. (Si está indicado en la guía de navegación, hacer referencia).

 

5. Metodología de aprendizaje: Características, tipo de metodología, pautas de aprendizaje, recomendaciones. Estimación de la dedicación por parte del alumno, tanto del tiempo de trabajo en plataforma como de evaluación.

 

Recomendar un número o promedio de horas de dedicación diaria o semanal para la finalización adecuada del curso y una orientación sobre cómo organizar el trabajo para un mejor aprovechamiento.

 

6. Características de las tutorías: Tipo de tutorías, equipo de tutores (recomendable reseña curricular o indicación de donde se encuentra en la plataforma), tiempos de cada tutor, horarios y días de cada tutor, procedimiento de contacto.

 

7. Calendario del curso: Organización y detalle de los días de impartición, fecha de inicio, fecha de finalización, eventos.

 

8. Seguimiento que se realizará en el curso: Herramientas que tiene el alumno para ver su progreso, comunicación al alumnado.

 

9. Controles y sistema de evaluación que se aplicarán: Control de aprendizaje, indicar el número de temas y el tipo de control, incentivos de participación.

 

Sistema de control durante el desarrollo, indicando la frecuencia y los instrumentos de evaluación a realizar, así como los plazos de presentación. Evaluación final. Sistema de puntuación, (evaluación positiva). Diploma/certificado a obtener.

 

Todo lo indicado en la guía de cada curso debe coincidir con lo comunicado a FUNDAE, apoyar este documento con imágenes de la plataforma.

 

Descarga PDF: Guía didáctica formación online bonificada

Descarga PDF: Guia-didactica-formacion-online-bonificada

 

 

Entradas relacionadas

Entradas relacionadas con teleformación:

 

  • Regulación de la teleformación en el ámbito del SEPE. Publicación en el BOE de 16 de junio la orden que regula la acreditación e inscripción de centros y entidades de formación que imparten, en la modalidad de teleformación, formación profesional para el empleo en el ámbito de gestión del Servicio Público de Empleo Estatal. “La formación profesional para el empleo puede ser impartida por (seguir leyendo…).

 

  • Datos necesarios para comunicar acciones formativas en la modalidad de teleformación. La F.T.F.E. ha abierto la aplicación telemática para comunicar las bonificaciones de las acciones formativas para el periodo 2011. Os informamos de los cambios en los datos requeridos para las Acciones Formativas de modalidad de TELEFORMACIÓN:
    • 1. Datos completos de la empresa gestora de la Plataforma: CIF, Nombre, Dirección completa y teléfono.
    • 2. Datos de … (seguir leyendo).

 

  • Formación de teletutores y administración de plataformas de teleformación. Capacitación en Plataformas de Teleformación: Estos cursos online muestran todas las claves para crear y mantener tu propia plataforma online:
    • eCurso: Formación de Teleformadores (Capacitación de eTutores)
    • Dirigido a: Integrantes del área de formación y recursos humanos. Autónomos y PYMEs del sector de la formación para empresas. Profesionales en general del mundo de la educación.
    • Requisitos: Conocimientos básicos de informática (seguir leyendo…).

 

  • Grupo en Linkedin sobre Formación bonificada.

 

Libros teleformación

Bibliografía relacionada: teleformación

Más allá del cumplimiento normativo, que se centra en estándares mínimos de calidad, la excelencia en la formación es fundamental. Estos libros te guiarán para alcanzarla y superarla.

 

Modelos de enseñanza en la formación online

Modelos de enseñanza en la formación online de Morán Lourdes. «En la formación multimedia blended se encuentra la respuesta a una educación preocupada por la calidad.

 

Modelos de enseñanza en la formación online: contrastes y transposiciones con la formación presencial, es una rigurosa exploración de los puentes teóricos y prácticos que existen entre la didáctica presencial y la ciberdidáctica, puentes que nos permiten avizorar el futuro próximo de la educación y sus prácticas de enseñanza.»

 

certificados de profesionalidad en teleformación 

Tutor-formador para certificados de profesionalidad en teleformación de Natividad García Bravo.

«Aprender todas las funcionalidades de Hootsuite disponibles para las cuentas de la modalidad gratis y pro. Aprender a publicar y programar mensajes, buscar y rastrear información en las redes, trabajar en equipo en las redes sociales.»

 

 

Buenas prácticas de teleformación

Buenas prácticas de teleformación (Catálogo General) de José Ignacio Aguaded.

«El presente libro recoge un amplio y variado conjunto de experiencias innovadoras con TIC de docentes de las diez universidades andaluzas, participantes todos ellos en asignaturas del Campus Andaluz Virtual.

 

Dichas experiencias piloto se presentaron en el I Foro de Buenas Prácticas de Teleformación, celebrado en Punta Umbría (Huelva) en noviembre del 2008. Esta publicación recoge una selección genuina de algunas de las mejores prácticas de enseñanza on-line que se ofertan en la actualidad en el sistema universitario andaluz.»

 

Libro Transformación Digital de la Educación

StrateLearning: Transformación Digital de la Educación y Formación de José Valentín Álvarez.

«StrateLearning es un Framework cuyo objetivo es apoyar a las organizaciones en el desarrollo de un Plan estratégico para e-Learning o la educación online. Te muestra cómo crear una estrategia e-Learning o de Educación online desde cero.

 

Es un eBook que muestra los pasos necesarios para crear una estrategia de formación, capacitación o educación virtual o en línea, bien sea para una universidad, escuela de postgrado, universidad corporativa, ONG, centro de formación o capacitación de una empresa, o simplemente deseas incorporar el componente virtual a cursos presenciales y tradicionales. Te ayuda a definir la estrategia más apropiada para cada situación..»

 

Guía teleformación

Guía para la elaboración de contenidos multimedia en teleformación de FOREM.

 

Libro teleformación

Interactividad en los entornos de formación on-line (Manuales) de Francisco Ignacio Revuelta Domínguez.

«La obra fija su mirada en el proceso de interactividad a través de los ambientes virtuales de aprendizaje surgidos a lo largo de la historia de Internet. Ofrece herramientas, aplicaciones y posibilidades didácticas, ofreciendo diferentes puntos de vista enfocados al mundo de la formación on-line.»

 

ebook teleformación

E-learning en entornos telemáticos cooperativos (Cuadernos de ELE nº 1) de Próspero Morán.

«El proyecto pretende consolidar un modelo de software que en combinación con un portal docente basado en Moodle y un sistema de blogging de las asignaturas basado en WordPress y de red social basada en Facebook, por último, que posibiliten la interacción constante de los alumnos desde cualquier plataforma con un programa que facilite la conexión directa a esas y otras herramientas.»

 

Manual de teleformación

Manual de teleformación: Desarrollo de contenidos digitales, estructura y prioridades para la formación en Internet (Tecnobook (almuzara)) por Aa.Vv.

«La evolución de la formación e-learning (teleformación) se hace cada vez más necesaria en todo el mundo profesional y empresarial; tanto por la tendencia a la especialización, como por la incorporación de las nuevas tecnologías a las empresas.

 

Por ello, la incorporación de e-learning a los programas de formación de las empresas también se ha hecho de forma progresiva, apoyando la formación presencial e incluso sustituyéndola, en muchos casos, por formación online exclusivamente.

 

Este manual, dirigido a personas con interés en la evolución de la teleformación, pretende conseguir objetivos muy claros, encaminados a que el lector que recibe la formación, sea capaz de valorar los elementos que componen una plataforma de formación, evaluar la implementación de e-learning y el proceso formativo, así como ser capaz de desarrollar sus propios contenidos digitales.»

 

Manual de teleformación

Introducción a la Teleformación por Mario González.

«El libro presenta una sistematización de los principales enfoques, principios y formas de organización de un proceso de teleformación asumiendo en lo fundamental la crítica en la medida que ha permitido aprehender aquellas experiencias y enfoques que se consideraron significativos y que llevan a comprender y a emprender de manera eficiente los componentes de un modelo de formación empleando las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.»

 

Libro e-Learning desde Cero

e-Learning desde Cero: Descubre como ser un profesor online de Ana Rosiris Castro.

«Con este libro podrás iniciarte en el maravilloso mundo del e-Learning. Descubrirás cómo impartir clases a través de Internet. Conocerás metodologías, herramientas y plataformas para tutorizar online. Es elearning fácil. Todo está explicado en un lenguaje sencillo que te permitirá formarte como docente e-Learning.»

 

 

Responsable desarrollo software para el área de formación

Autora del artículo: Maricarmen Jiménez

 


📄 Notas:

  • La formación mixta o b-learning también incluye módulos de teleformación conjuntamente con formación presencial.
  • En Consultae podemos asesorarle sobre la aplicación del crédito de formación para sus acciones de teleformación. Datos de contacto.

 

Publicado en: Bonificación Formación Continua, Crédito formación continua, Formación programada por las empresas | Deja un Comentario |

Blog sobre el mundo de la Formación en Empresas

Publicada en 4 mayo, 2023 de Consultae

Blog sobre el mundo de la formación

Publicaciones y temas que abordamos en este blog sobre capacitación

 

Algunos de los temas tratados en este blog y que podrían resultarte interesantes incluyen tendencias en capacitación y desarrollo, mejores prácticas en la transferencia de aprendizaje, tecnologías emergentes en capacitación y desarrollo, y estrategias efectivas para mejorar el rendimiento laboral.

 

Actualmente, tenemos varias tendencias actuales en capacitación y desarrollo que están moldeando el panorama global de la formación.

 

Algunas de estas tendencias incluyen el trabajo remoto y la capacitación virtual, la gamificación y el desarrollo de contenido interactivo, el aprendizaje experiencial, el desarrollo continuo y el foco en las habilidades blandas.

 

Estas tendencias están impulsadas por factores como la pandemia de COVID-19, los avances tecnológicos y la necesidad de mejorar la eficiencia y la efectividad en el lugar de trabajo.

 

Las organizaciones deben tener en cuenta estas tendencias al desarrollar sus programas de capacitación y desarrollo para garantizar que sean relevantes y efectivos.

 

Hay varias mejores prácticas que pueden ayudarnos a mejorar la transferencia de aprendizaje. Algunas de estas prácticas incluyen el uso de estrategias de abrazo y puente, proporcionar un entorno y actividades auténticas dentro de un marco conceptual, fomentar el aprendizaje basado en problemas, la comunidad de práctica1, el aprendizaje cognitivo1 y el aprendizaje basado en juegos.

 

Otra forma de facilitar la transferencia de aprendizaje a nuevos contextos es utilizar tantos medios de aprendizaje diferentes como sea posible, desde texto e imágenes hasta video y audio. La investigación muestra que el uso de imágenes, narración y texto puede ayudar a prevenir que tus recursos cognitivos se sobrecarguen y mejorar la transferencia de aprendizaje.

 

Por otro lado, tenemos varias tecnologías emergentes en el mercado que están cambiando la forma en que se lleva a cabo la capacitación y el desarrollo. Algunas de estas tecnologías incluyen el aprendizaje mejorado por IA, la actualización rápida y la reeducación, el microaprendizaje, la comunicación prioritaria y el aprendizaje reforzado y bajo demanda.

 

Otras tecnologías emergentes que están siendo utilizadas para mejorar la capacitación y el desarrollo incluyen la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR), que pueden crear entornos de capacitación inmersivos que simulan escenarios del mundo real, permitiendo a los estudiantes practicar habilidades en un entorno seguro y controlado2.

 

También trataremos estrategias efectivas que pueden ayudar a las empresas a mejorar el rendimiento laboral.

 

Algunas de estas estrategias incluyen analizar las métricas de rendimiento, ser intencional al comunicarse, mantenerse orientado a objetivos, aprender a delegar, la retroalimentación, invertir en el desarrollo profesional, construir relaciones en el trabajo, aprender a manejar interrupciones, trabajar en la gestión del tiempo y/o probar nuevas formas de trabajar y decir “no” con más frecuencia.

 

Además de escribir sobre temas relevantes y populares para el área de formación, pensamos que también es importante la creación de contenido original y de alta calidad, y la obtención de enlaces entrantes de sitios web confiables y autorizados.

 

 

Publicado en: Management | Deja un Comentario |

El plan de continuidad del negocio

Publicada en 2 mayo, 2023 de Consultae

El plan de continuidad del negocio

El plan de continuidad del negocio

 

Cuando una actividad en una empresa se realiza más de una vez tenemos un proceso. Hay metodologías como el ciclo de mejora continua (PDCA) que nos ayudan han refinarlos, hacer las preguntas correctas e imaginar posibles escenarios, evitar desastres y mejorar la resiliencia de la organización.

 

«Las empresas deben contar con un proceso de gestión de riesgos que identifique los riesgos potenciales que pueden afectar a su continuidad de negocio. Este proceso debe proporcionar un marco para la construcción de la resiliencia y la capacidad de respuesta ante una interrupción, de modo que se garantice la continuidad sus servicios contratados.»

 

Como vemos la mejora de procesos y la contratación de seguros de actividad son medidas preventivas que funcionan. En los siguientes libros que utilizamos en nuestras consultorías y auditorías se analizan junto a otras estrategias de continuidad.

 

Referencia a normas de gestión de continuidad del negocio

Referencia a normas de gestión de continuidad del negocio:

 

La norma ISO 22301 / NTC 5722 SGCN es uno de los elementos de referencia en la elaboración de planes de continuidad en empresas y organizaciones (BCMS / SGCN documentado). Supone un marco de estandarización con el cual podemos ponernos de acuerdo a nivel internacional sobre las garantías de las medidas de continuidad implementadas.

 

Sin duda, un aspecto de la gestión al que merece la pena dedicar recursos para evaluar y disponer de una guía de actuación que en tiempos difíciles nos ayude a conseguir que nuestros proyectos puedan continuar, se recuperen lo antes posible y este cubiertas por las acciones derivadas de la responsabilidad empresarial (Compliance).

 

Libros plan de continuidad del negocio

Bibliografía recomendada sobre continuidad del negocio:

Libros de ayuda a la elaboración de un plan de recuperación frente ante desastres en organizaciones.

 

Libro El plan de continuidad de negocio

El plan de continuidad de negocio: Una guía práctica para su elaboración por Ediciones Díaz de Santos, S.A.

Uno de los principales obstáculos con que se encuentran las organizaciones a la hora de iniciar la elaboración de un plan de continuidad de negocio estriba en la carencia de pautas claras con las que abordar un proyecto integral.

La cuestión no está en que no existan metodologías o herramientas con que hacerlo, pero quizás la dificultad radique no en su ausencia, sino en la mayor o menor facilidad de su empleo.

Los objetivos de esta guía son, por tanto, proporcionar un esquema de trabajo sencillo y práctico, tanto en secuencia como en contenidos, que permita al responsable de la elaboración el planteamiento, comienzo y progreso del proyecto, llevándole de la mano mediante impresos y modelos prediseñados que se incluyen en el CD que acompaña la obra.

Índice de contenidos:

  • Agradecimientos. Prólogo. Introducción y objetivos.
  • Definiciones previas. Análisis de impacto. Elementos críticos.
  • Estrategia de continuidad. Equipos de recuperación.
  • Plan de acción. Plan de vuelta a la normalidad.
  • Pruebas y actualización. Lista de distribución.

 

ebook Planes de contingencia

Planes de contingencia: la continuidad del negocio en las organizaciones por Ediciones Diaz de Santos.

«Las Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) han experimentado un imparable crecimiento permitiendo facilitar los trabajos tradicionales y permitir la realización de otros que eran impensables hace muy poco tiempo, las han convertido en imprescindibles en el mundo actual.

En esta obra se realiza un recorrido por las diversas fases para la elaboración de un Plan de Contingencia, es decir de un conjunto de estrategias y procedimientos preventivos y reactivos que permitan un rápido retorno a una situación suficientemente normalizada como para que la actividad de la organización recupere un nivel aceptable después de una interrupción no prevista de sus sistemas de información, para más tarde volver a la situación normal de funcionamiento.

INDICE:

  • Iniciación y gestión del proyecto.
  • Análisis de riesgos. Análisis de impacto.
  • Desarrollo de las estrategias de continuidad.
  • Operaciones de respuesta ante la emergencia.
  • Desarrollo e implementación de los planes de continuidad de negocio.
  • Entrenamiento, pruebas y mantenimiento de los planes de continuidad de negocio.
  • Estrategias de comunicación y gestión de la crisis.
  • Glosario.»

 

ebook ISO 22301:2019

ISO 22301:2019 and business continuity management: Understand how to plan, implement and enhance a business continuity management system (BCMS) por IT Governance Publishing.

«ISO 22301: 2019 y gestión de la continuidad del negocio: comprender cómo planificar, implementar y mejorar un sistema de gestión de la continuidad del negocio (BCMS) lo guía a través de los requisitos de ISO 22301, explicando qué significan y cómo su organización puede lograr el cumplimiento. Es una guía complementaria esencial para quienes trabajan en la continuidad empresarial.»

 

Ebook ISO 22301

ISO 22301 A Complete Guide 2020 Edition por 5STARCooks. 

«¿Identifica sus opciones de tratamiento de riesgo? ¿Puede un concepto tan amplio como la gestión de riesgos capturarse de forma eficaz en un único estándar? ¿Alguno de los riesgos registrados ha cambiado significativamente en términos de impacto o probabilidad? ¿Ha desarrollado su organización el plan de continuidad de su organización para sus procesos comerciales críticos? ¿Se ha sometido al personal a un programa de formación para reconocer los síntomas de la enfermedad?

Definir, diseñar, crear e implementar un proceso para resolver un desafío o cumplir un objetivo es el rol más valioso… En cada grupo, empresa, organización y departamento.

A menos que esté hablando de un proyecto de un solo uso, debe haber un proceso. Ya sea que ese proceso sea administrado e implementado por humanos, IA o una combinación de los dos, debe ser diseñado por alguien con una perspectiva lo suficientemente compleja como para hacer las preguntas correctas.

Alguien capaz de hacer las preguntas correctas y dar un paso atrás y decir: ‘¿Qué estamos realmente tratando de lograr aquí? ¿Y hay otra forma de verlo?

Esta autoevaluación permite a las personas hacer precisamente eso, ya sea que su título sea emprendedor, gerente, consultor, (vice) presidente, CxO, etc., son las personas que gobiernan el futuro. Son las personas que hacen las preguntas correctas para que las inversiones en ISO 22301 funcionen mejor.

Esta autoevaluación integral ISO 22301 le permite ser esa persona.

Todas las herramientas que necesita para una autoevaluación ISO 22301 en profundidad. Con 988 preguntas basadas en casos nuevos y actualizados, organizadas en siete áreas centrales del diseño de procesos, esta autoevaluación le ayudará a identificar áreas en las que se pueden realizar mejoras en ISO 22301.

Al utilizar las preguntas, podrá:

– diagnosticar proyectos, iniciativas, organizaciones, negocios y procesos ISO 22301 utilizando estándares y prácticas de diagnóstico aceptados

– implementar estrategias de mejores prácticas basadas en evidencia alineadas con los objetivos generales

– Integrar los avances recientes en ISO 22301 y las estrategias de diseño de procesos en la práctica de acuerdo con las directrices de mejores prácticas.

Con una herramienta de autoevaluación conocida como tarjeta de puntuación ISO 22301, desarrollará una imagen clara de qué áreas de la norma ISO 22301 necesitan atención.

Su compra incluye detalles de acceso a la descarga del panel de autoevaluación ISO 22301 que le brinda su herramienta lista para proyectos priorizados dinámicamente y le muestra a su organización exactamente qué hacer a continuación. Recibirás los siguientes contenidos con criterios específicos nuevos y actualizados:

– La última edición completa del libro en PDF, cuyos criterios corresponden a los criterios en …

– El panel de Excel de autoevaluación.

– Ejemplo de panel de Excel de autoevaluación precargado para familiarizarse con la generación de resultados.

– Listas de verificación ISO 22301 detalladas y específicas.

– Listas de verificación y plantillas de gestión de proyectos para ayudar con la implementación.

INCLUYE ACTUALIZACIONES DE AUTOEVALUACIÓN DE POR VIDA

Cada autoevaluación viene con actualizaciones de por vida y libros actualizados de por vida. Lifetime Updates es una característica pionera en la industria que le permite recibir actualizaciones de autoevaluación verificadas, lo que garantiza que siempre tenga la información más precisa a su alcance.»

 

Recursos sobre el plan de continuidad del negocio en las organizaciones ... Compartir en X
Publicado en: Management | Deja un Comentario |

Selección por competencias

Publicada en 29 abril, 2023 de Consultae

Selección por competencias

¿Cómo es el proceso de selección por competencias?

 

En los procesos de selección basados en esta técnica, se identifican las competencias necesarias para desarrollar las funciones del puesto y que pueden predecir un mayor éxito en el desempeño. Posteriormente se evalúan mediante entrevista focalizada.

 

Identificar las habilidades específicas necesarias para roles críticos es fundamental. Y para ello, nos valemos de herramientas como:

 

  • El catálogo de competencias profesionales.

 

  • Los tests psicométricos de personalidad y competencias.

 

Dentro de la selección por competencias personales, agrupamos habilidades y capacidades en:

 

  • Competencias blandas o Soft Skills (p.e. trabajo en equipo y flexibilidad, resiliencia, capacidad de comunicación, liderazgo, motivación, resolución de problemas, …).

 

  • Competencias duras o Hard Skills, tales como conocimientos profesionales, idiomas, matemáticas, conocimientos técnicos o de software, …

 

  • Competencias sociales.

 

  • Competencias técnicas.

 

  • Competencias clave.

 

  • Hybrid Skills.

 

 

La selección por competencias es una de las utilizadas para puestos claves o de responsabilidad, pero no es la única técnica válida. Como se ve, el foco se pone en las capacidades de los candidatos y no tanto en su C.V. sobre el papel.

 

Los candidatos con potencial pero sin experiencia, diamantes en bruto, pueden resultar un gran acierto o simplemente no cuajar, debido a la falta de experiencia (contexto). En mercados con escasez de profesionales con experiencia, es una técnica muy recurrida, ya que en general suele arrojar resultados positivos.

 

Lecturas recomendadas …

 

Diccionario de competencias

Diccionario de competencias: La Trilogía VOL 1: Las 60 competencias más utilizadas en gestión por competencias.

Martha Alles, conocida autora de destacados best Sellers en materia de recursos humanos, nos presenta La Trilogía de Gestión por Competencias, en la cual se ha planteado una revisión completa de las tres obras que la componen para adaptarlas a las nuevas realidades.

El uso intensivo de su metodología en empresas de todos los países hispanoparlantes le ha dado a la autora una visión regional relevante y le ha permitido el contacto profesional con organizaciones que plantean sus estrategias a mediano y largo plazo.

Esto implica una perspectiva actualizada que pone el énfasis en la selección de las competencias más utilizadas en este momento, preferidas por las empresas para alcanzar sus estrategias organizacionales de cara al futuro.

Los tres libros están estructurados sobre la base de una explicación conceptual de las buenas prácticas y su aplicación efectiva. DICCIONARIO DE COMPETENCIAS.

LA TRILOGÍA. TOMO I. Las 60 competencias más utilizadas en Gestión por Competencias. Contiene la descripción de las competencias su definición y apertura en niveles, agrupadas en cardinales, específicas gerenciales y específicas por área. DICCIONARIO DE COMPORTAMIENTOS.

LA TRILOGÍA. TOMO II1. Reúne 500 comportamientos relacionados con las competencias más utilizadas en Gestión por Competencias. Presenta ejemplos de comportamientos relacionados con todas las competencias que fueron seleccionadas para ser desarrolladas en La Trilogía.

DICCIONARIO DE PREGUNTAS. LA TRILOGÍA. TOMO III. Las preguntas para evaluar las competencias más utilizadas en Gestión por Competencias. Propone un catálogo de preguntas aplicables para la evaluación de las competencias incluidas en La Trilogía. Martha Alicia Alles, doctora por la Universidad de Buenos Aires, área Administración, y contadora pública nacional, es consultora internacional en Gestión por Competencias.»

 

Libro selección por competencias

Selección por Competencias de Martha Alles por Ediciones Granica.

«A lo largo de este tiempo, si bien los conceptos básicos de un proceso de selección no han cambiado, sí lo han hecho algunos de sus aspectos, especialmente por los avances tecnológicos y, particularmente, por la irrupción de las redes sociales.

Los social media han modificado tanto los comportamientos de las personas como los métodos de trabajo utilizados por las organizaciones en materia de reclutamiento (reclutamiento 2.0, headhunting 2.0, entre otros).

Por todas estas razones la autora consideró necesario escribir, desde cero, este libro. Incluye casos prácticos online y/o ejercicios destinados a lograr una mejor comprensión de los temas tratados y que sirvan como material de apoyo para el dictado de clases.»

 

Por: MJM

Publicado en: Selección | Deja un Comentario |

Funcionalidades básicas de un sistema de información de RR.HH. (HRIS):

Publicada en 23 abril, 2023 de Consultae

HRIS Manager

Sistemas de información HRIS

 

A la función de Recursos Humanos se le exige reportar con informes selectivos ajustados a la realidad y no a la especulación. Proporcionar medidas uniformes en la evaluación de los resultados obtenidos en intervalos de tiempo, para poder ser contrastados.

 

HRIS es un sistema de información diseñado para la gestión del capital humano. Procesan los datos de RR.HH. y los comparten analizados como información con los usuarios de la organización.

 

Otras características típicas son:

 

  • Estar conectado con el sistema de información contable, recibiendo y aportando información.

 

  • Los sistema HRIS pueden hacer uso de técnicas de Big Data, contemplando datos incluso de fuera de la organización.

 

HRIS: Más allá de los datos, hacia la toma de decisiones estratégicas

 

Diversas encuestas a C-Suite destacan la necesidad de que el área de Recursos Humanos brinde informes precisos y basados en datos concretos, en lugar de especulaciones.

 

Los sistemas HRIS son fundamentales para lograr este objetivo, ya que permiten procesar y analizar grandes volúmenes de información, proporcionando métricas y visualizaciones que facilitan la toma de decisiones informadas.

 

Conexión con otras áreas y el poder del Big Data

 

Es importante resaltar que los HRIS no operan de forma aislada. Su integración con el sistema contable permite una visión holística de la organización, donde los costos y beneficios asociados al capital humano se reflejan en la contabilidad general.

 

Además, la capacidad de incorporar técnicas de Big Data, incluyendo datos externos a la empresa, amplía el panorama de análisis, permitiendo identificar tendencias y patrones que pueden influir en la estrategia de la organización.

 

Funcionalidades clave para la gestión estratégica

 

Más allá del análisis de datos históricos, los HRIS ofrecen funcionalidades que van desde la medición y valoración de transacciones hasta la presentación de informes detallados. Estos informes no solo justifican costos, sino que también ayudan a obtener financiación y a demostrar el valor aportado por la gestión del capital humano.

 

Información clave para la toma de decisiones

 

El artículo enumera una serie de datos que los HRIS pueden proporcionar, como los costos asociados a la estructura de personal (reclutamiento, formación, integración, etc.) y los activos intangibles generados por la gestión de recursos humanos (capacitación, capacidad de aprendizaje, fidelización, etc.).

 

Esta información es crucial para evaluar el retorno de la inversión en capital humano y para tomar decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento y el éxito de la organización.

 

 

Funcionalidades básicas de un sistema de información de RR.HH. (HRIS):

 

  • Análisis de datos históricos. Big data.
  • Medición y valoración de transacciones.
  • Presentación de informes. (Justificación de costes, obtener financiación, determinar el valor aportado por la gestión).
  • Aportar información al sistema económico-financiero.

 

 

Información básica requerida habitualmente al área de gestión del capital humano:

 

Costes originados por la estructura de personal de la empresa:

 

  • Reclutamiento: Directamente proporcionales a la importancia del cargo o especialización del puesto a cubrir.

 

  • Formación: La formación continua es una inversión por su capacidad de generar beneficios futuros.

 

  • Costes de integración: Hasta que se consigue la plena integración de un empleado/a surgen costes por su operatividad incompleta. Estudios sobre conciliación y teletrabajo.

 

  • Costes por cambio de función. Evaluaciones de puestos. Estudios de sucesión.

 

  • Costes organizacionales: Relacionados con la estructura y organización de una empresa.

 

Activos (intangibles) creados desde la gestión de RH y que suponen una creación potencial de ingresos.

 

  • Capacitación del personal.
  • Capacidad de aprendizaje.
  • Fidelización. Implicación y motivación …

 

 

Ejemplos de Software HRIS:

 

Estos son algunos de las soluciones HRIS más populares del mercado …

 

  • Soluciones SAP para HR.
  • Meta4.
  • Taleo / Oracle.
  • A3 Software

 

 

Bibliografía relacionada: HRIS

 

Libros clave:

  • Human Resource Information Systems: Basics, Applications, and Future Directions
    • Enfoque completo sobre HRIS, desde conceptos básicos hasta tendencias futuras

 

  • The HRIS Handbook: A Practical Guide to Human Resources Information Systems
    • Guía práctica para seleccionar, implementar y usar un HRIS

 

843682301X

La gestión de los sistemas de información en la empresa: Teoría y casos prácticos (Economía y Empresa) por Pirámide.

 

«… se describen los componentes que constituyen el sistema de información de la empresa y su labor de apoyo a la realización de las actividades de planificación, organización, control, toma de decisiones y comunicación en las relaciones intra e interorganizativas.

 

… se desarrollan los conocimientos necesarios para una adecuada gestión de los sistemas de información, proporcionando directrices para su planificación, la consecución de ventajas competitivas, su implantación y mantenimiento.»

 

Artículos HRIS:

 

  • «The impact of human resource information systems on HR effectiveness…»
    • Estudio sobre el impacto de los HRIS en la efectividad de RRHH
    • https://www.scirp.org/journal/paperinformation?paperid=111944

 

Recursos online: HRIS

 

  • Society for Human Resource Management (SHRM)
    • Asociación líder en RRHH, con recursos sobre HRIS
    • https://www.shrm.org/

 

  • HR Technologist
    • Publicación online sobre tendencias en tecnología de RRHH, incluyendo HRIS
    • https://www.spiceworks.com/hr/

 

 

Responsable de desarrollo

«Como observamos, los sistemas HRIS son herramientas poderosas que permiten a las áreas de Recursos Humanos ir más allá de la gestión operativa y asumir un rol estratégico en la organización. Al proporcionar información precisa y relevante, los HRIS facilitan la toma de decisiones basadas en datos, lo que se traduce en una gestión más eficiente y efectiva del capital humano.»

 

… continuemos la conversación en redes sociales !

 

Publicado en: Software de RRHH | 1 Comentario |

Motivación en empresas (ambientes grupales)

Publicada en 23 abril, 2023 de Consultae

Factores de motivación

Factores de motivación en las empresas

 

El trabajo, por definición, implica esfuerzo y, en ocasiones, puede resultar incómodo. Por ello, se recompensa con un salario.

 

Incluso los profesionales con más vocación se enfrentan a problemas y dificultades en su trabajo. La idea de que «si trabajas en lo que te gusta, nunca más tendrás que trabajar» no refleja la realidad de cualquier profesión.

 

Esta situación personal y profesional no es sostenible. Por ello, es necesario desarrollar sistemas que permitan rendir con agrado y sentirse alineado con la misión de la empresa.

 

Por ejemplo, es un hecho muy estudiado que resulta desmotivador realizar tareas parciales, las cuales no nos permiten medir nuestro imparto final como individuos en el proceso.

 

👉 Por ello, aspectos como considerar los logros obtenidos, el reconocimiento en general, la autonomía laboral, la responsabilidad, la promoción o la independencia laboral, … generan compromiso y satisfacción con el trabajo.

 

Asignar tareas desafiantes, reconocer logros y proponer posibilidades de desarrollo de carrera aumenta la motivación ( aunque no inciden sobre los factores de higiene ).

 

Los factores de motivación en el trabajo son unas de las preocupaciones constantes de la dirección, que afectan a todas las áreas de empresa. Determinar los factores de motivación no monetarios en el puesto de trabajo (Factores de higiene de Herzberg, status logro o por generaciones), …

 

No a todas las personas y situaciones pero en general, los aspectos motivantes son contar con confianza  y ser valorados, tener muy claros cuales son las funciones y tareas, disponer de autonomía y no sentirse vigilados, ser productivo y ganar una buna retribución, tener responsabilidades y estar bien informados, y aspectos externos y sociales como el ambiente laboral.

 

Motivar no es animar, es dar motivos …

 

Mejorar el reconocimiento a los empleados

Para mejorar el reconocimiento a los empleados:

Evalúa la situación actual alineando el reconocimiento con los valores y objetivos de la organización. Para ello, puedes: Personalizar el reconocimiento según las preferencias de tus empleados.

 

Diversifica los métodos de reconocimiento y empodera a tus empleados para que se reconozcan entre sí.  Para ello evalúa y mejora el programa de reconocimiento, por ejemplo a través de acciones típicas como:

 

  • Escucha a tus empleados y comunica los objetivos del programa.
  • Reconoce públicamente: Celebra los logros en un espacio visible.
  • Gestos personalizados: Agradece con pequeños detalles.
  • Experiencias únicas: Recompensa el trabajo excepcional con experiencias memorables.
  • Gamificación: Implementa un sistema de puntos, recompensas y desafíos.

 

Recuerda: El reconocimiento debe ser sincero, específico y medido. Involucra a los líderes y adapta las estrategias a tu empresa.

 

Bibliografía relacionada

Bibliografía relacionada …

 

Motivación por Daniel H. Link

Motivación por Daniel H. Link

En su libro “Drive: La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva”, Daniel H. Pink argumenta que la motivación humana se fundamenta en tres elementos: autonomía, propósito y maestría.

 

Pink demuestra que los incentivos tradicionales, como el salario o las bonificaciones, funcionan cuando el trabajo es puramente mecánico. Sin embargo, estos incentivos son menos eficaces cuando el trabajo requiere creatividad, conocimientos o destreza.

 

Según Pink, los seres humanos están motivados por:

  • Autonomía: El deseo de ser dueños de su propio trabajo. Cuando las personas tienen autonomía, se sienten más comprometidas y motivadas para realizar sus tareas.
  • Propósito: El deseo de contribuir a algo más grande que ellos mismos. Cuando las personas tienen un propósito en su trabajo, se sienten más comprometidas y motivadas para realizarlo.
  • Maestría: El deseo de mejorar y perfeccionar sus habilidades. Cuando las personas tienen la oportunidad de alcanzar la maestría, se sienten más comprometidas y motivadas para realizar sus tareas.

 

Por lo tanto, Pink concluye que los modelos de motivación basados en estos tres factores son más eficaces para motivar a las personas en el trabajo que los modelos basados en recompensas externas.

 

Otras lecturas recomendadas sobre motivación laboral

 

Libro sobre motivación laboral

Mitos del absentismo y el Factor K: deficit de motivación en el clima laboral (Revisión 2019) por CreateSpace Independent Publishing Platform.

 

«Este libro es un ensayo sobre el absentismo, pero no sobre el de siempre sino sobre los mitos del absentismo y sobre el factor K, el que representa a la motivación o desmotivación del trabajador en su clima laboral. Este ensayo se basa sobre una tesis doctoral que se realizó en el año 1990 y que nunca fue leída.

 

Esta tesis doctoral demostraba que lo que más influye en el absentismo laboral es la motivación de los trabajadores.

 

Este libro les dice que las viejas teorías sobre que el género (sexo) y la edad influyen en las tasas de absentismo no se sustentan, les dice, además, que el mito de que el turno de trabajo influía en el absentismo también se ha superado.

 

Este ensayo les habla del absentismo estructural, de las ausencias mínimas. También les habla del absentismo predictible y de las ausencias pactadas y de las ausencias necesarias.

 

Resumiendo, les habla de la carga de absentismo de una determinada organización en un entorno determinado. Este libro habla de los límites del absentismo, de sus mitos, de su correcta medición y de la utilidad de la misma.

 

El ensayo concluye con «una nueva visión del absentismo» y entiende que “Estudiar y tratar los índices de absentismo, sin duda, ayudará al empresario a conocer mejor a su propia organización, a detectar mejoras en higiene y seguridad en el trabajo, a promover campañas de prevención de enfermedades, a detectar núcleos de desmotivación o insatisfacción en el lugar de trabajo, a desvelar estilos de mando poco convenientes o carentes de profesionalidad e incluso a prevenir conductas de mando tóxicas”.

 

El libro finaliza diciendo: “… el dedo acusador de las cifras de absentismo debería señalar hacia los equipos de dirección de las empresas y cuestionar su cultura corporativa, pero en ningún caso se debe permitir que este dedo señale a los trabajadores»

 

 


Curso online de ratios

La motivación del personal, se puede medir !

 

Y tenemos el curso donde se explica cómo: Curso online de Ratios y medidas en la gestión del Capital Humano:

 

Dirigido a: Área de RR.HH. y Administración, Controllers y Dirección y Eco-Financiera. En general a cualquier profesional que necesite medir y mejorar el área de RR.HH. cómo Directores y Resp. de Formación y Desarrollo, Talento, Desarrollo del Liderazgo, Coaching y Directores de Línea.

 

Objetivos: 

  • Conocer técnicas de medición junto a los principales ratios y parámetros del área de RR.HH. Reporting y apoyo a la toma de decisiones.
  • Ratios aplicados al teletrabajo. AGILE. Smart Work.

 

Contenidos:

 

1. Técnicas de medición para RR.HH. Indicadores de RR.HH. en los modelos de gestión

2. Ratios y medidas en la gestión del Capital Humano. Recopilación de más de 100 indicadores

3. Construcción del cuadro de mando. Elementos, mapas estratégicos, gráficos …

4. Gestión del desempeño organizacional. Técnicas y recursos eficientes. SIRH y SIP (Sistemas de Información de Personal)

5. Reportes a dirección. Reportes habituales, indicadores de valor, B.I. Identificación de desviaciones y toma de decisiones.

 

* Con multitud de casos prácticos y plantillas para hojas de cálculo.

 

 

Cómo medir la motivación del personal ... Compartir en X

 

 

Boletín de inscripción

Boletín de inscripción. Curso online abierto. Bonificable. Con certificado de aprovechamiento. 30 horas online. Acceso a contenidos.

 

Publicado en: Ratios y medidas RRHH | 1 Comentario |
Servicio Gestión Bonificaciones Fundae 2024
Servicio Gestión de Bonificaciones por Formación Profesional Continua:


Formulario de contacto ...

Formación Bonificada

Directora de consultoría de formaciónEstrella Herranz / Directora de consultoría de formación "Te asesoramos sobre la gestión del crédito de formación." Contacta ahora !
Aplicativo Cargas Masivas XML Fundae

ERP Formación

Mari Carmen Jiménez Maricarmen Jiménez Responsable de desarrollo de Sofmetry: “Con Softmetry obtienes el máximo rendimiento de la información relativa al área de formación de manera sencilla y económica.” Ver demo !
advertising

Curso Formación Bonificada

advertising Ampliar información del curso ...

Novedades:

  • Solicitud de Propuesta (RFP) para Servicios de Gestión FUNDAE
  • Canal Ético de Consultae
  • Errores que Pueden «Incidentar» tu Curso FUNDAE y Poner en Riesgo la Bonificación
  • Who we are …
  • Servicio de Atención al Cliente
  • Consultae: Formación que genera impacto
  • Recursos para financiar la formación en las empresas
  • La Metodología de Diseño Instruccional ADDIE
  • Colaboraciones & Acuerdos !
  • Metodología OKR

Categorías

  • Ayuda con trámites
  • Ayudas & Subvenciones
  • Bonificación Formación Continua
  • BPO Administrativo
  • Capacitación
  • Cargas masivas XML
  • Casos de éxito
  • Consultoría bonificaciones
  • Consultoría de formación
  • Contratación y Laboral
  • Crédito formación continua
  • Cumplimiento
  • Cursos RRHH online
  • Desarrollo del Capital Humano
  • Externalización SS.GG.
  • Fiscalidad y Seguridad Social
  • Formación bonificada
  • Formación de oferta
  • Formación en las empresas
  • Formación online gestión del Capital Humano
  • Formación Profesional Continua
  • Formación programada por las empresas
  • Innovación Capital Humano
  • Líneas de financiación
  • Management
  • Noticias, eventos y citas
  • Ofertas de trabajo
  • Outsourcing Formación
  • Planes de formación
  • Plantillas y ejemplos
  • Ratios y medidas RRHH
  • Selección
  • Servicio de recepción
  • Sin categoría
  • Software de RRHH
  • Software para formación
  • Tendencias RRHH
Solicitud de Propuesta Servicios Profesionales ...
  • Atras
  • 1
  • …
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • …
  • 71
  • Siguente
88x31 CC BY-NC-ND 3.0

Contenidos creados por Consultae bajo licencia Creative Commons Reconocimiento-No comercial-Sin obras derivadas.

Los contenidos propios están protegidos en el Registro de la Propiedad Intelectual.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos o símbolos de terceros, citados en este website, son propiedad de sus respectivos titulares.

Política de permisos:

 

> Marco Legal

 

> Condiciones de Uso

 

> RSC

 

> Acerca de …

 

Al utilizar este sitio, aceptas el uso que hacemos de las cookies.

Nuestro éxito, testimonio de calidad de servicio !

Lo importante para nuestros clientes, también lo es para nosotros !
© Externalización Formación & Servicios Administrativos
Gestionar el Consentimiento de las Cookies
Para ofrecer las mejores experiencias, utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. El consentimiento de estas tecnologías nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o las identificaciones únicas en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento, puede afectar negativamente a ciertas características y funciones.
Funcional Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferencias
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
Estadísticas
El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos. El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu Proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en un sitio web o en varios sitios web con fines de marketing similares.
Administrar opciones Gestionar los servicios Gestionar {vendor_count} proveedores Leer más sobre estos propósitos
Ver preferencias
{title} {title} {title}