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Archivo de la categoría: Innovación en RH

Recopilación de innovaciones y tendencias en el sector de la gestión del capital humano.

Gestión de proyectos con Scrum: ejemplos y proyectos

Publicada en 8 enero, 2022 de Consultae

Scrum & Agile: libros y guías

 

Scrum divide las tareas en sprint, que suelen tener una duración de 2 semanas. La idea para aportar valor al cliente de forma continua, es entregar el proyecto en entregables por supuesto con funcionalidad. En el caso de software, módulos que funcionen a nivel básico e ir completándolos con cada entrega.

 

¿ Qué es un SCRUM Master?

¿ Qué hace un SCRUM Master?

 

Como modelo de gestión, la figura del SCRUM Master no es que dirija o coordine el trabajo, más bien facilita, capacitando o acompañando al resto del equipo. Se trata pues, de un organigrama plano, sin jerarquías fijas y con un liderazgo por proyectos.

 

Proporciona a la figura del Product Owner el entorno necesario de trabajo para para facilitar la priorización de las tareas a realizar (backlog).

 

 

Libros y ebooks recomendados

Libros & ebooks recomendados

 

A continuación, compartimos una selección de nuestros libros favoritos sobre Scrum, en los cuales nos basamos para el desarrollo de nuestros propios proyectos, se tratan en profundidad aspectos tan importantes como ¿ Cómo definir los entregables? o ¿ Cómo realizar las reuniones de proyectos Scrum ? …

 

ebook Scrum

SCRUM para no informáticos: Aprenda a utilizar en su negocio la metodología que ha llevado al éxito a Google, Amazon, Facebook, Microsoft, BBVA e ING Direct por Independently published.

 

«Scrum es una metodología de trabajo en equipo diseñada para desarrollar productos informáticos. Se inició en los años 90 y, a día de hoy, es la más utilizada en el mundo software.

 

Las multinacionales más punteras la utilizan: Google, Amazon, Facebook, Banco ING Direct, Banco BBVA, Lockheed Martin, Microsoft, etc.

 

Es una metodología que ayuda a crear equipos de alto rendimiento y una inteligencia grupal que llevan a buen puerto cualquier actividad que se propongan.

 

Scrum se está empezando a extender por otros entornos que nada tienen que ver con el desarrollo software: Escuelas, ayuntamientos, empresas de reformas, planes estratégicos de desarrollo de áreas empobrecidas y en otros ámbitos muy diversos.

 

Toda la literatura existente está centrada en obtener un producto software, por lo que, para los profanos en la materia, puede ser muy complicado oír hablar de términos software, como tests unitarios, pruebas de regresión automatizadas, TDD (Desarrollo orientado a pruebas o Test Driven Development en inglés), programación en pareja o términos parecidos.

 

En esta obra le explicaré lo que es Scrum, de una forma sencilla, eliminando la jerga informática. De esta forma pretendo que sea capaz de aplicarlo en su entorno, sea cual sea este. Espero que la lectura de este libro le resulte útil para mejorar la eficiencia de su negocio y alcanzar el éxito.»

 

 

ebook Scrum

Scrum: El revolucionario método para trabajar el doble en la mitad de tiempo (Ariel) por Editorial Ariel. 

 

«Este es el libro definitivo sobre la metodología que está revolucionando el mundo. El Scrum (término procedente del rugby, que hace referencia a la forma en la que el equipo se esfuerza conjuntamente para hacer avanzar la pelota por el campo) es un sistema de trabajo creado por el mismo autor del libro, Jeff Sutherland, que logra que hagamos «el doble de trabajo en la mitad de tiempo».

 

Este método acaba con el papeleo, la burocracia y la jerarquización en las empresas y los proyectos personales, y apuesta por las prácticas colaborativas para que nos sintamos implicados de verdad en aquello que hacemos y alcancemos con rapidez y satisfacción los objetivos trazados.»

 

 

ebook proyectos con Scrum

Gestión práctica de proyectos con Scrum: Desarrollo de software ágil para el Scrum Master (Aprender a ser mejor gestor de proyectos nº 1) por Antonio Martel. 

«Con ‘Gestión práctica de proyectos con Scrum’ vas a aprender:

  • Cuáles son las principales ventajas y desventajas a la hora de implantar Scrum. Qué debes tener en cuenta y qué deberías evitar.
  • Cómo hacer estimaciones ágiles.
  • Cómo manejar el presupuesto del proyecto mientras permites al cliente modificaciones a las funcionalidades requeridas.
  • Mis lecciones aprendidas durante años de carrera profesional en el desarrollo de software. Contaré lo que hice bien pero también lo que hice mal para que al menos no cometas los mismos errores que yo.
  • Las bases y los fundamentos de los roles de Scrum y de los principios del manifiesto ágil (explicados de forma amena).
  • Trucos y consejos para prepararte y obtener la certificación Professional Scrum Master de forma que pueda respaldarte en una posible mejora de empleo.»

 

 

Libro en español sobre Métodos Ágiles. Scrum, Kanban, Lean

Métodos Ágiles. Scrum, Kanban, Lean (Manuales Imprescindibles) por ANAYA MULTIMEDIA. 

«La aplicación de los métodos ágiles no ha dejado de crecer y extenderse desde 2001, año en que se publicó el Manifiesto Ágil.

 

Estos métodos se aplicaron inicialmente al desarrollo software, pero posteriormente ha quedado demostrado su éxito en la aplicación a todo tipo de actividades.

 

Esta nueva edición actualiza los contenidos de la edición anterior y añade secciones que ayudan a tener éxito en la creación de negocio como son: Lean startup, herramientas para el diseño de modelos de negocio, ayudas para la detección de necesidades o el desarrollo guiado por el comportamiento del usuario (BDD).

 

Esta segunda edición mantiene el mismo propósito que la primera que sigue siendo el de ofrecer un texto introductorio y divulgativo sobre métodos ágiles en castellano frente a la amplia bibliografía existente en inglés.

 

Este libro pretende ser un manual práctico y orientado a la formación. Su objetivo es tanto facilitar el conocimiento de los métodos ágiles Scrum y Kanban como la construcción de proyectos de éxito.

 

El nuevo manual está estructurado en cuatro bloques. El primero consta de una introducción y visión general de los métodos ágiles.

 

El Segundo bloque está focalizado exclusivamente en la aplicación de Scrum, el método ágil más usado.

 

En el tercer bloque incluye la aplicación del método Kanban y las bases de otros métodos ágiles como Lean o la programación extrema (XP).

 

También se tratan en ese bloque los contratos ágiles o la aplicación de estos métodos en situaciones complejas.

 

El último y cuarto bloque constituye la gran novedad de la segunda edición en el que se tratan temas relacionados con el éxito en la creación de un negocio como son Lean Startup, definición de modelos de negocio o desarrollo guiado por el comportamiento.»

 

 

ebook Scrum en inglés

Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time por Random House Business.

«Scrum es el enfoque revolucionario para la gestión de proyectos y la formación de equipos que ha ayudado a transformar todo, desde compañías de software a los militares de los EE. UU.

 

En este importante nuevo libro, su creador, Jeff Sutherland, explica con precisión y paso a paso cómo funciona, y cómo puede funcionar para cualquier persona, en cualquier lugar.

 

Tomemos como ejemplo el intento del FBI de digitalizar sus registros. Al igual que con tantos proyectos de software, el primer intento fracasó, ya que tomó cuatro años y costó más de $ 400 millones.

 

Luego, el FBI recurrió a Scrum y, poco más de un año más tarde, reveló un sistema en funcionamiento que costó menos de una décima parte del primer proyecto. Una décima parte del personal. Y no son solo los grandes proyectos con los que Scrum puede ayudar.

 

Cada organización, sea cual sea su tamaño, tiene que enfrentarse constantemente con la entrega de un producto o servicio a tiempo y dentro del presupuesto.

 

Scrum te muestra cómo. Explica cómo definir con precisión qué es lo que está buscando lograr, cómo configurar el equipo para lograrlo y cómo monitorear el progreso hasta que el proyecto se complete con éxito.

 

Lleno de ejemplos prácticos extraídos de todos los tipos y organizaciones, le hará repensar los fundamentos de una gestión exitosa y le mostrará cómo hacer las cosas de la manera más o menos ambiciosa que sea su organización.»

 

 

Libro ebook Scrum

Implantar scrum con éxito (Manuales) por Editorial UOC, S.L.

«Scrum persigue no solo obtener resultados, sino obtenerlos de forma que todo el mundo que participa en el proceso se sienta satisfecho.

 

Para lograr este objetivo principal, Scrum propone una serie de premisas que son generales para el proyecto y para la gente que está implicada de una manera u otra y que hacen especial énfasis en el establecimiento de vías de comunicación eficientes.»

 

 

Libro eBook Scrum Master

Proyectos Ágiles con Scrum: Flexibilidad, aprendizaje, innovación y colaboración en contextos complejos por Kleer. 

«Scrum es un marco de trabajo que nos permite encontrar prácticas emergentes en dominios complejos, como la gestión de proyectos de innovación. No es un proceso completo, y mucho menos, una metodología.

 

En lugar de proporcionar una descripción completa y detallada de cómo deben realizarse las tareas de un proyecto, genera un contexto relacional e iterativo, de inspección y adaptación constante para que los involucrados vayan creando su propio proceso.

 

Esto ocurre debido a que no existen ni mejores ni buenas prácticas en un contexto complejo. Es el equipo de involucrados quien encontrará la mejor manera de resolver sus problemáticas. Este tipo de soluciones serán emergentes. Mediante este libro conocerás:

      • Los factores que dieron origen a las metodologías ágiles.
      • Los valores y principios del Manifiesto Ágil.
      • Los contextos de complejidad donde Scrum es más eficiente.
      • Los principios y valores de Scrum.
      • Roles del Equipo Scrum.
      • Responsabilidades y expectativas de cada rol.
      • Elementos y actividades del flujo de trabajo de Scrum.
      • Técnicas de análisis ágil y desarrollo evolutivo.
      • Técnicas de comunicación de necesidades (Historias de Usuario).
      • Estimaciones ágiles.
      • Planificación del mediano y largo plazo.
      • Presupuestación de proyectos ágiles.»

 

 

Gestión de proyectos con la metodología #Scrum Clic para tuitear

 

 


📄 Notas: Finalmente, indicar que si necesitas gestionar tus proyectos de manera ágil quizá resulte una muy buena idea conseguir una certificación como Scrum Master (Scrum Master Certification). Son numerosos los centros que imparten y emiten este tipo de certificaciones.

En breve te ofertaremos el Curso de Metodologías ágiles aplicadas al área de gestión del capital humano. En este enlace podrás consultar los nuevos cursos y encontrar numerosas capacitaciones en gestión del capital humano.

 

Publicado en: Innovación en RH, Tendencias RRHH | Deja un Comentario |

El proceso de digitalización en la empresa y su capital humano

Publicada en 30 octubre, 2021 de Consultae

Digitalización en la empresa

El «tsunami de la transformación digital en RR.HH.»

 

Que estemos en la era de la digitalización, es un hecho que a nadie se le escapa, pero que tengamos que aplicar todas las herramientas, técnicas y conceptos derivados al área de gestión de capital humano para que esta tenga éxito, no tiene por que ser así ! De hecho, no es igual en todos los sectores ni para todos los tamaños ….

 

¿Realmente, necesita mi empresa análisis Big Data?

 

«Las empresas que no automaticen procesos susceptibles de digitalización, se arriesgarán a quedar fuera del mercado tras la llegada de las nuevas tecnologías y servicios digitales, ya que estos son disruptivos.«

 

La tecnología actual permite la automatización de los procesos manuales que no aporten valor en los procesos y supongan una gran inversión en tiempo y dinero. Como por ejemplo las tareas administrativas o la digitalización de la documentación.

 

La Internet de las cosas también se presenta como otro frente de avance disruptivo que hará que los fabricantes desarrollen nuevos productos y servicios.

 

 

📌 «La formación continua de los empleados en NN.TT. es otro eje donde pivota la digitalización de la empresa y su transformación. Debido a los continuos cambios en las tecnologías !»

 

 

Para que todo funcione

Primero se necesita un cambio de mentalidad

 

Los expertos coinciden en indicarnos que primero ha de producirse un cambio cultural en las compañías de mentalidad clásica para que se comiencen a producir la innovaciones y adopciones de tecnología necesarias que toda compañía deberá de acometer para reinventarse y adaptarse a los nuevos tiempos y tipos de clientes.

 

El teletrabajo y las nuevas posibilidades de trabajo colaborativo, desde cualquier lugar a través de dispositivos móviles es otra realidad que esta cambiando las reglas de muchos negocios.

 

Pero, hoy en día, no todas las aplicaciones resultan viable económicamente, aún seguimos en un momento inicial de desarrollo, donde el coste y funcionalidad de las herramientas tiene mucho camino por recorrer.

 

 

Bibliografía relacionada.

 

Recomendamos tres excelentes libros que profundizan sobre el proceso de digitalización en la empresa. Son textos prácticos, que de hecho hemos utilizado para documentar nuestros procesos de consultoría:

 

Libro: La ruta de la transformación digital en la empresa

La ruta de la transformación digital: Descubre las claves de la digitalización en la empresa por R&H Talento y Personas. 

 

«2017 será el año de la Transformación Digital en España» Esta es una afirmación unánime de la práctica totalidad de expertos en la materia. El 52% de las empresas españolas manifiestan llegar tarde a esta transformación.

 

Si sabemos como abordar el problema, tendremos gran parte de la solución. Este libro te mostrará las claves de cómo abordar este apasionante proyecto, en el que debemos tener muy en cuenta:

 

  • La tecnología (las herramientas).
  • Los procesos (procedimientos y sistemas).
  • Las personas (el liderazgo y la cultura).
  • Las competencias digitales.

 

Analiza el papel de los avances tecnológicos y también descubriremos la enorme importancia que tiene contar con las personas, que son a la postre, las que deben llevar a cabo este proceso que comienza por la transformación cultural (del mundo material y analógico al mundo inmaterial y digital).

 

Se describen con detalle las metodologías más impactantes como son el Reverse Mentoring y la Gamificación, ambas de incalculable valor para el éxito del proyecto.»

Digitalización de las empresas

Digitalízate: Cómo digitalizar tu empresa (Temáticos nuevas tecnologías) por Libros de Cabecera.

 

«Estamos inmersos en la revolución de «lo digital». Una revolución tecnológica, social y cultural que está transformando profundamente la forma en la que nos comunicamos, relacionamos, trabajamos, aprendemos y disfrutamos.

 

Digitalízate es una hoja de ruta para ayudar a las empresas a aprovechar las nuevas oportunidades digitales y evitar que sucumban en el intento.

 

El libro proporciona a directivos y emprendedores una visión sobre el significado de la digitalización, cómo afecta a sus compañías y qué aspectos deben tener en cuenta para definir su estrategia digital.

 

El autor recorre los doce dominios de la digitalización de la empresa, desde las redes sociales hasta los cambios en las organizaciones, pasando por el marketing digital o el Big Data.

 

El lector encontrará casos reales y numerosas ideas sobre iniciativas o proyectos de transformación que pueden mejorar la posición competitiva de su empresa gracias a la adopción de lo digital.»

 

Digitalización de las empresas

Marco Jurídico para la Digitalización de las Empresas de la Economía Social (Derechos Sociales y Economía Social) por Editorial Tirant lo Blanch.

 

«El mundo de la organización empresarial está experimentando un cambio histórico apenas imaginado hace unos pocos años.

 

El modelo de organización analógica ha dado paso a un universo digital donde, gracias a los entornos hiperconectados, los social media y los sistemas smart, así como al «Internet de las cosas», el big data, etc., la información fluye de manera instantánea, viral, generando un nuevo paradigma sin precedentes que ya es considerado por muchos como la «cuarta revolución».

 

Además, ese nuevo paradigma es susceptible de ser aplicado a todas las empresas de todas las sectoriales, desde grandes empresas a pymes; basta con conservar los principios startuperos que conlleva toda digitalización institucional.

 

Desde el punto de vista jurídico la conversión de las empresas a este nuevo paradigma digitalizado conlleva no pocos retos que siempre irán muy por delante de la propia legislación:

 

Asuntos como el derecho al olvido en los social media, la economía digital y su tributación, la fiscalidad del cada vez más habitual e-commerce, o todo lo referente a la propiedad intelectual en un horizonte tan colaborativo son el origen del análisis del presente volumen.»

 

 

Sobre la digitalización de la empresa y el capital humano ... Clic para tuitear

 

 

Software para el área de formación.

 

En recursos humanos el proceso de la digitalización afecta de pleno a todos los procesos administrativos.

 

Por ello, desde Consultae hemos desarrollado una solución sencilla, del ámbito ofimático que evita caras implantaciones y que ayuda a gestionar todos los aspectos de los planes de formación de una empresa.

 

Resulta ideal para pequeñas y medianas empresas, el software tiene una curva de aprendizaje muy pequeña y se comunica fácilmente con otras áreas de gestión.

 

Está funcionando, en diversos sectores con total satisfacción de nuestros clientes. Si estás interesad@ puedes contactar con nosotros fácilmente en el 91 5102326 o a través del email info@consultae.es.

 

 

 

Por:

«En Consultae nos esforzamos para crear aplicaciones que recojan nuestra experiencia como consultores de formación y solucionar problemas «reales» de nuestros clientes. Te asesoramos en la implantación del ERP que mejor se adapte a sus necesidades.»

 

Publicado en: Innovación en RH, Tendencias RRHH | Etiquetas: consultora rrhh, consultoria recursos humanos | 1 Comentario |

Programas de employee experience

Publicada en 14 octubre, 2021 de Consultae

Libros con ejemplos de employee experience

Employee experience: libros y ejemplos

 

La experiencia del empleado es el nuevo paradigma en materia de liderazgo, cambio y participación de las personas en las organizaciones.

 

En cierto modo, consiste en registrar y analizar las vivencias de los empleados en las organizaciones, sobre todo con los relacionados con el área de recursos humanos.

 

Actualmente, las herramientas de HR Analytics permiten gestionarla de manera automatizada (data driven). La implantación de este tipo sistemas y metodologías de gestión del capital humano redunda en una mejora de la eficiencia organizativa (HR Performance).

 

En esta entrada desarrollamos los tipos de liderazgo y los analizamos a modo de taxonomía …

 

Quizá te interese: curso medidas en RR.HH.

En Consultae disponemos de capacitación en medición del rendimiento organizacional. Consulta nuestros descuentos para grupos mayores !

 

 

Reserva tu plaza …

 
 

A continuación, compartimos una selección de títulos sobre qué es el employee experience y porqué es la nueva prioridad en la gestión del capital humano:

 

employee experience

Bibliografía recomendada:

Grandes libros para profundizar en la implantación de Programas de Employee Experience, …

 

ebook Employee experience

The Employee Experience Advantage: How to Win the War for Talent by Giving Employees the Workspaces they Want, the Tools they Need, and a Culture They Can Celebrate por John Wiley & Sons Inc.

«La investigación muestra que las organizaciones que se centran en la experiencia de los empleados superan con creces a las que no lo hicieron recientemente, ha surgido un nuevo tipo de organización, una que se centra en las experiencias de los empleados como una forma de impulsar la innovación, aumentar la satisfacción del cliente, encontrar y contratar a las mejores personas, hacer que funcionen más atractivo, y mejorar el rendimiento general.

 

La ventaja de la experiencia del empleado es el primer libro de este tipo para abordar este tema emergente que se está convirtiendo en la prioridad número 1 para los líderes empresariales de todo el mundo.

 

Aunque todos hablan sobre la experiencia de los empleados, nadie ha podido explicar de manera concreta qué es y cómo se diseña para ello … hasta ahora.

 

¿Cómo pueden las organizaciones realmente crear un lugar donde los empleados quieran presentarse al trabajo en lugar de tener que asumir el trabajo?

 

Durante décadas, el mundo de los negocios se ha centrado en medir el compromiso de los empleados, mientras que los puntajes de compromiso global se mantienen en un mínimo histórico a pesar de que todas las encuestas e institutos que surgieron abordan este problema. Claramente algo no funciona.

 

El compromiso de los empleados se ha convertido en la inyección de adrenalina a corto plazo a la que recurren las organizaciones cuando necesitan aumentar sus puntuaciones de compromiso. En cambio, tenemos que centrarnos en el diseño de las experiencias de los empleados, que es el diseño organizativo a largo plazo que lleva a los empleados comprometidos. Esta es la única solución a largo plazo.

 

Las organizaciones se han quedado estancadas centrándose en la causa en lugar del efecto. La causa es la experiencia del empleado; El efecto es una fuerza laboral comprometida.

 

Respaldado por un extenso proyecto de investigación que examinó más de 150 estudios y artículos, incluyó entrevistas exhaustivas con más de 150 ejecutivos y analizó más de 250 organizaciones globales, este libro analiza claramente los tres entornos que conforman cada experiencia individual de los empleados en cada organización en todo el mundo.

 

Los entornos culturales, tecnológicos y físicos han cambiado. Este libro explora los atributos que las organizaciones necesitan para enfocarse en cada uno de estos entornos para crear espacios COOL, tecnológicos y de cultura EXITOSA.

 

Con estudios de casos exclusivos, marcos únicos y una investigación nunca antes vista, este libro guía a los lectores en un viaje para crear un lugar donde las personas realmente quieran presentarse al trabajo.

 

Los lectores aprenderán:

  • Las tendencias que configuran la experiencia de los empleados.
  • Cómo evaluar su propia experiencia de empleado utilizando el puntaje de experiencia del empleado.
  • Lo que hacen las principales organizaciones del mundo en relación con la experiencia de los empleados.
  • Cómo diseñar para la tecnología, la cultura y los espacios físicos.
  • El rol de las personas las analíticas se ubican en la experiencia de los empleados.
  • Los marcos de trabajo para crear experiencias de los empleados en realidad.
  • El rol de la economía de conciertos.
  • El futuro de la experiencia de los empleados.
  • Nueve tipos de organizaciones que se enfocan en la experiencia de los empleados.
  • ¡Y mucho más!

 

No hay duda de que los empleados comprometidos tienen un mejor desempeño, aspiran más alto y logran más, pero no puede crear un compromiso de los empleados sin diseñar primero las experiencias de los empleados.

 

Es hora de reconsiderar su estrategia e implementar un marco del mundo real que se centre en cómo crear una organización en la que las personas quieran presentarse al trabajo. La ventaja de la experiencia del empleado le muestra cómo hacer precisamente eso.»

 

 

ebook Employee experience

The Employee Experience: How to Attract Talent, Retain Top Performers, and Drive Results por John Wiley & Sons Inc.

«¿Ha notado cómo las empresas con el mejor servicio también tienen los empleados más felices? Eso no es por casualidad.

 

¿Quieres construir una organización fuerte y exitosa? Comience a ignorar a sus clientes. ¿De verdad? En su lugar, enfóquese primero en crear una mejor experiencia para el empleado, o EX.

 

Sus empleados interactúan con los clientes, los hacen sonreír y llevan el mensaje de su marca desde el almacén hasta las líneas del frente. Si sus empleados tienen una gran experiencia, también lo harán sus clientes.

 

En The Employee Experience, Tracy Maylett y Matthew Wride, pioneros en el compromiso de los empleados, revelan los secretos no solo para atraer y retener a los mejores talentos, sino también para construir una fuerza laboral profundamente comprometida, la base del éxito organizacional.

 

Con información detallada sobre la dinámica de la confianza y las expectativas mutuas, este libro muestra que, antes de poder ofrecer una experiencia de cliente (CX) trascendente, primero debe crear un EX excepcional.

 

Con ejemplos reales y más de 24 millones de respuestas de encuestas de empleados, Maylett y Wride revelan un patrón claro y consistente entre las organizaciones más exitosas del mundo.

 

Al establecer un conjunto claro de expectativas y promesas conocidas colectivamente como el Contrato y respetarlo de manera constante, los empleadores pueden construir la confianza que conduce a un compromiso poderoso.

 

Ya sea en negocios, salud, educación, deportes o organizaciones sin fines de lucro, estas organizaciones son siempre más exitosas y más rentables, disfrutan de un crecimiento sostenible y ganan la batalla para mantener el recurso más raro de hoy: las personas con talento.

 

Combinando investigación rigurosa, estudios de casos detallados, entrevistas en profundidad y perspectivas de expertos, The Employee Experience le enseñará a:

  • Hacer que la experiencia del empleado sea una parte fundamental de su estrategia.
  • Entender las expectativas de los empleados y reducir la brecha de expectativas.
  • Establecer una marca sólida como una roca Contratos, transaccionales y psicológicos que generan confianza y confiabilidad.
  • Construya una asociación de empleados y empleadores para crear algo extraordinario.
  • Convierta el compromiso de los empleados en combustible para la satisfacción del cliente, las ganancias y el crecimiento.
  • Elija participar impulsando los resultados.
  • La Experiencia del empleado le muestra dónde comienzan las organizaciones verdaderamente extraordinarias y cómo crear una.
  • Web de los autores decision-wise.com.

 

 

Un nuevo paradigma en materia de liderazgo: Employee experience ... Clic para tuitear

 

 

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Soluciones de People Analytics

Publicada en 5 octubre, 2021 de Consultae

Servicios de analítica de datos para el área de RR.HH.

Soluciones de People Analytics

 

Proveemos de herramientas y metodologías de análisis de datos para el área de gestión de personas de las organizaciones. Desde sencillas soluciones de escritorio, hasta potentes entornos colaborativos SAS Cloud que proporcionan evidencias en RR.HH. para la toma de decisiones.

 

Podemos automatizar tareas, definir métricas y configurar cuadros de mando a medida, con tecnologías accesibles desde cualquier dispositivo y formar a equipos en su uso y desarrollo.

 

Realizamos capacitaciones a través del curso online de Ratios y medidas en la gestión del Capital Humano, desde hace 9 ediciones. Donde se han formado cientos de empresas.

 

Soluciones para la digitalización y optimización del área de formación de las compañías. Reskilling. Automatizaciones.

 

Optimización de procesos del área de gestión de personas. Elaboración de cuadros de mando operativos y estratégicos.

 

Software de gestión y medida del rendimiento.

 

 

Podemos medir aspectos relacionados con la gestión del capital humano; como el rendimiento, el desarrollo de la capacitación, aspectos internos del área de selección, relaciones laborales y compensación, correlaciones con las áreas económico-financiera, fidelización y satisfacción (compromiso y retención), aspectos del liderazgo y del desarrollo organizacional (plan de sucesión, igualdad, diversidad, salud y seguridad, …

 

 

Tradicionalmente el área de Recursos Humanos ha sido dirigida en base a la experiencia de sus responsables, en su intuición, construida a lo largo de los años de práctica profesional y al fin y al cabo de su experiencia personal.

 

Esto no tiene por que dejar de ser así, en cierto modo. Pero si que pueden conseguirse mejores resultados si apoyamos estas decisiones en la analítica de datos.

 

Debido a la digitalización de las empresas, cada vez tenemos una mayor cantidad de datos, y disponemos de métodos basados en ciencia de datos que permiten adelantarnos a problemas o a tomar decisiones basadas en análisis de datos (data-driven).

 

En este enlace puedes consultar una recopilación de la tecnología desarrollada actualmente en el campo de la gestión del capital humano (HR Tech).

 

En Consultae llevamos más de 20 años desarrollando soluciones a medida para empresas líderes en sus sectores.

 

Disponemos de métodos y desarrollos de software propios para el área de gestión del capital humano junto a una extensa red de partners tecnológicos, que complementan nuestras capacidades.

 

Colaboramos con empresas muy destacadas y estaríamos encantados de poder atenderle. Afrontemos juntos los desafíos de su negocio! Mis datos de contacto son:

 

Consultores People Analytics

Manuel Jiménez Molina 
CSO & HR Outsourcing
Tlfno. +34 91.510.23.26
email: m.jimenez@consultae.es

 

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Analíticas y métricas para mejorar el rendimiento en RR.HH.

Publicada en 2 mayo, 2021 de Consultae

Análisis Big Data en RR.HH.

Big Data en RR.HH.

 

El Big Data en RR.HH. o la gestión del capital humano basada en datos es ya una realidad ! Junto al Machine Intelligence (procesos cognitivos digitales) o Machine Learning (autoaprendizaje digital) permiten a las organizaciones realizar predicciones en base a sus experiencias pasadas.

 

Un nuevo escenario que está cambiando la forma de trabajar en RR.HH.

 

Básicamente, podemos quedarnos con la siguiente idea; hasta la fecha el análisis predictivo se basaba en los valores obtenidos por ratios y KPI´s del área de gestión del capital humano, pero ahora gracias a la potencia de calculo, estos pronósticos pueden realizarse sobre grandes volúmenes de datos, para buscar respuestas y tendencias sin reglas predefinidas.

 

La I.A. es capaz de obtener información de grandes repositorios de datos (Big Data).

 

Aunque es cierto, que solo las grandes empresas tienen los recursos y datos suficientes para realizar este tipo de analíticas.

 

No obstante, las técnicas Big Data están avanzando en nuevas tecnologías para analizar grandes cantidades de datos, sin necesidad de ordenar los datos en bases de datos relacionales, lo cual conllevaría un esfuerzo enorme de recursos.

 

Hay que considerar que la inmensa mayoría de datos que se recogen en las organizaciones están en crudo «raw». Como por ejemplo archivamos en ficheros de texto tipo log (historiales o bitácora).

 

Hacemos un inciso para indicar que eliminar papel y disponer de la información del área digitalizada a través de soluciones como ERP´s facilitan la labor de limpieza de datos, que suele suponer hasta el 80% del trabajo en analytics.

 

 

Objetivos del análisis Big Data en RR.HH.

Objetivos del análisis Big Data en RR.HH.

 

El principal objetivo del análisis Big Data es encontrar patrones de los cuales podamos sacar provecho comercial u operativo.

 

Implementado en numerosas empresas, sobre todo en las más grandes, donde la tecnología informática nos ayuda a responder de forma científica a las cuestiones que se plantean en una organización y que dependen de las personas.

 

Los análisis Big Data nos puede ayudar en diversas tareas en el área de RR.HH., como por ejemplo, a detectar anticipadamente que colaboradores con talento podrían abandonar la empresa, a realizar el reclutamiento y selección de personal de manera más eficiente, a responder rápidamente a requerimientos de información, …

 

Nos quedamos con la idea de que para manejar información del orden de los exabytes, debemos de realizarlos con sistemas que no requieran la intervención humana. Estos procesos han de estar completamente automatizados …

 

 

Ciencia de datos en RRHH

Los profesionales de recursos humanos del futuro serán científicos de datos!

 

Como decimos, la inteligencia artificial, junto a técnicas de Big Data tales como el reconocimento facial, anticipan que podrán predecir el comportamiento de los empleados.

 

El sesgo es una de las mayores preocupaciones en la implementación de IA. Por ello, las instituciones públicas han de consensuar un marco ético. Se ha de buscar un equilibrio de la IA con la inteligencia humana en la toma de decisiones.

 

 

 

Libros sobre big data y rrhh

Bibliografía relacionada.

 

Compartimos y recomendamos los siguientes libros sobre HR Big Data, e incluimos una breve sinopsis de cada texto:

 

Libro big data en RR.HH.

Big Data en RR.HH.: Analytics y métricas para optimizar el rendimiento por Teell Editorial, S.L. Autor: David Green, director global, People Analytics Solutions de IBM.

 

«La explosión de datos está cambiando drásticamente la manera en que operan los recursos humanos. Ya no se centran únicamente en personas y se despreocupan de los números, ahora los RR. HH. abogan por usar los datos de la empresa para impulsar el rendimiento de los empleados y de la empresa.

 

Big Data en RR. HH. es una guía práctica para que los profesionales de RR.HH. aumenten el valor de las grandes cantidades de datos disponibles al alcance de su mano.

 

Muestra cómo identificar las fuentes de datos más útiles, recopilar información de una manera transparente que sea coherente con los requerimientos de protección de datos y que conviertan estos datos en conclusiones tangibles.

 

Este libro marca un punto de inflexión en la profesión de los RR. HH. Explicando todos los elementos clave de los RR. HH. incluyendo la contratación, el compromiso del personal, la gestión del rendimiento, el bienestar y la formación.

 

Big Data en RR.HH. analiza la manera en la que los datos pueden contribuir al éxito de la empresa optimizando procesos, impulsando el rendimiento y mejorando la toma de decisiones.

 

Esta lectura, llena de casos prácticos y ejemplos de la vida real, es esencial para todos los profesionales de RR.HH. que quieran marcar una diferencia considerable en sus empresas.»

 

 

Libro ebook people analytics

People Analytics in the Era of Big Data: Changing the Way You Attract, Acquire, Develop, and Retain Talent por John Wiley & Sons Inc.

 

«Aplique análisis predictivos en todas las etapas de la administración de la fuerza laboral. People Analytics en la Era de Big Data proporciona un plan para aprovechar su grupo de talentos mediante el uso de análisis de datos.

 

Escrito por el Vicepresidente global de Business Intelligence y Predictive Analytics en Monster Worldwide, este libro está lleno de información procesable para ayudarlo a obtener, reclutar, adquirir, involucrar, retener, promover y administrar el talento excepcional que su organización necesita.

 

Con un enfoque único que aplica la analítica a cada etapa del proceso de contratación y todo el ciclo de planificación y gestión de la fuerza laboral, esta guía informativa proporciona la perspectiva clave que lleva la analítica a RRHH de una manera verdaderamente útil.

 

Ya está inundado de datos dispares de los empleados, entonces, ¿por qué no extraer esos datos para obtener información que agregue valor a su organización y fortalezca su fuerza de trabajo?

 

Este libro presenta un marco práctico para el análisis del talento en el mundo real, respaldado por ejemplos innovadores de análisis de la fuerza laboral en acción en los Estados Unidos, Canadá, Europa, Asia y Australia.

 

  • Aproveche el análisis predictivo a lo largo del proceso de contratación.
  • Utilice técnicas analíticas para una administración de la fuerza laboral más efectiva.
  • Aprenda cómo el análisis de las personas beneficia a las organizaciones de todos los tamaños en varias industrias.
  • Integre el análisis en las prácticas de recursos humanos de manera transparente y exhaustiva.

 

Los ejecutivos corporativos necesitan información basada en hechos sobre lo que sucederá con su talento ¿A quién deberías contratar? ¿A quién debes promocionar? ¿Quiénes son los mejores o los más bajos y por qué? ¿Quién está en riesgo de dejar de fumar y por qué?

 

El análisis puede proporcionar estas respuestas y brindarle información basada en datos cuantificables en lugar de intuición y evaluación subjetiva. People Analytics en la era de Big Data es la guía esencial para optimizar su fuerza de trabajo con las herramientas que ya están a su disposición.»

 

 

Libro Data Science for Business

Data Science for Business: What You Need to Know about Data Mining and Data-Analytic Thinking (English Edition) por O’Reilly Media.

 

Es un libro que no requiere de conocimientos técnicos. Es un buen texto para hacerse una idea general sobre la analítica de datos y sus posibilidades de aplicación para el negocio. 

 

«Escrito por los renombrados expertos en ciencia de datos Foster Provost y Tom Fawcett, Data Science for Business presenta los principios fundamentales de la ciencia de datos y lo guía a través del «pensamiento analítico de datos» necesario para extraer conocimiento útil y valor comercial de los datos que recopila. Esta guía también lo ayuda a comprender las muchas técnicas de minería de datos que se utilizan actualmente.

 

Basado en un curso de MBA que Provost ha enseñado en la Universidad de Nueva York en los últimos diez años, Data Science for Business proporciona ejemplos de problemas comerciales del mundo real para ilustrar estos principios.

 

No solo aprenderá cómo mejorar la comunicación entre las partes interesadas de la empresa y los científicos de datos, sino también cómo participar de manera inteligente en los proyectos de ciencia de datos de su empresa.

 

También descubrirá cómo pensar analíticamente los datos y apreciará plenamente cómo los métodos de ciencia de datos pueden apoyar la toma de decisiones empresariales.

 

  • Comprenda cómo la ciencia de datos se adapta a su organización y cómo puede usarla para obtener una ventaja competitiva.
  • Trate los datos como un activo comercial que requiere una cuidadosa inversión si desea obtener un valor real.
  • Aborde los problemas comerciales de forma analítica de datos, utilizando el proceso de minería de datos para recopilar buenos datos de la manera más adecuada.
  • Aprenda conceptos generales para extraer conocimiento de los datos.
  • Aplicar los principios de la ciencia de datos al entrevistar a candidatos para trabajos de ciencia de datos.»

 

 

 

Enlaces relacionados

Puedes ampliar esta información en …

 

  • La función del capital humano todavía no ha alcanzado todo su potencial.

 

 

 

#BigData en #RR.HH.: Introducción a la analítica y métricas para mejorar el rendimiento del capital humano ... Clic para tuitear

 

 

Consultores de RRHH

Autor: Manuel Jiménez Molina 
CSO & HR Outsourcing
Tlfno. +34 91.510.23.26
email: m.jimenez@consultae.es

 

 

Publicado en: Innovación en RH, Ratios y medidas RRHH | Etiquetas: consultora rrhh, consultoria recursos humanos | Deja un Comentario |

Comencemos la reconstrucción digital

Publicada en 29 mayo, 2020 de Consultae

 

 

La reconstrucción tras el Covid-19, un reto que debemos afrontar todos los sectores productivos.

 

En particular, el sector de la formación, está digitalizando sus procesos y canales tradicionales de formación a marchas forzadas. Un progreso de años que se verá reducido, por la necesidad, a meses.

 

Repensando todas las posibilidades que la tecnología actual nos ofrece para llevar a cabo las tareas necesarias de capacitación.

 

El teletrabajo provocado por el Covid-19 a nivel mundial, … acelera la implantación de la teleformación, las videoconferencias, los ERPs de formación, la conciliación, y por supuesto las nuevas metodologías de trabajo que nos permitan tener éxito con nuestros proyectos en remoto, …

 

 

¿Cuales serán ahora las competencias laborales más demandadas?

 

 

La administración pública tendrá también que adaptarse y dar soporte a las empresas en esta nueva realidad: Medidas para que la formación presencial pueda continuar.

 

 

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Bibliografía sobre risoterapia

Publicada en 18 marzo, 2020 de Consultae

 

Libros risoterapia

Recopilación de libros sobre risoterapia

 

La risoterapia es una técnica ampliamente utilizada en el mundo empresarial por sus efectos beneficiosos sobre el estado de ánimo y reducción de tensiones y niveles de estrés innecesarios, lo que redundará siempre en un mejor clima laboral y mejora de la productividad.

 

Beneficios psicológicos de la risoterapia:

 

El sentido del humor, relativiza los problemas, evita el neuroticismo o exceso de preocupación, que nos bloquee y suponga una barrera para conseguir nuestros objetivos.

 

Es muy curioso, pero biológicamente la risa provoca la segregación de las «hormonas de la felicidad» como son:

  • La serotonina (hormona del bienestar)
    • Un antidepresivo natural que generamos por ejemplo cuando realizamos deporte
    • Sentimos que ha ocurrido algo muy bueno para nosotros.
    • También si pensamos en hechos o recuerdos felices.
    • Si nos sentimos queridos y tenemos contacto físico
    • Tomar el sol, …
  • Adrenalina,
  • Dopamina,
  • y las endorfinas (amplían nuestro umbral del dolor y el sentimiento de pertenecia a un grupo).

 

Títulos relacionados:

 

Compartirnos algunos títulos excelentes sobre risoterapia, los cuales además de introducirnos en este apasionante mundo nos permiten establecer dinámicas grupales ( talleres ).

 

Hipócrates: «Los hombres deberían saber que del cerebro y nada más que del cerebro vienen las alegrías, el placer, la risa, el ocio, las penas, el dolor, el abatimiento y las lamentaciones.»

 

 

Libro sobre risoterapia

Juegos para reducir el estrés: Risoterapia para liberar tensiones y generar actitudes positivas por EDITORIAL CCS.

 

«Estas páginas proponen una gran variedad de juegos a partir de los cuales se pueden plantear sesiones de risoterapia encaminadas a conseguir un estado de relajación, contagiar la risa y experimentar sensaciones de bienestar entre los participantes, que acuden a este tipo de talleres después de un agitado día, una etapa estresante, o simplemente con el fin de divertirse y relacionarse con otros.

 

El libro está dirigido, fundamentalmente, a monitores, maestros, profesores de Educación Física, trabajadores sociales, dinamizadores y educadores en general; también puede ser útil para personas que precisen ejercitarse mentalmente, y desconectar de las tensiones provocadas por los problemas y el estrés de la vida.

 

Las dinámicas y juegos propuestos son de fácil desarrollo, no implican la utilización de materiales complejos, ni requieren espacios con condiciones especiales. Por otro lado pueden ser aplicados en cualquier grupo de edad.»

 

Libro sobre risoterapia

El taller de la risa: Guía práctica para organizar un taller de risoterapia (Talleres) por Alba Editorial.

 

«El taller de la risa es una guía práctica para organizar tanto sesiones puntuales como cursos completos de risoterapia. Enric Castellví nos introduce en los conceptos básicos de la desinhibición, el optimismo y el buen humor, aportando gran cantidad de juegos para practicar en grupo y desternillarse, a la vez que liberar tensiones.»

 

 

Libro sobre risoterapia

Risoterapia (SALUD Y VIDA NATURAL) por EDICIONES OBELISCO S.L.

 

«A todos nos gusta reír y todos sabemos que es bueno. Este libro explica cómo poder desencadenar el buen humor a voluntad para que te sientas mejor, para que seas feliz y puedas expandirte. Lejos de ser un mero recopilatorio de historias divertidas, nos guía en la creación de escenarios divertidos cuyo objetivo es hacernos reír, reír con los demás, no de los demás.

 

El autor vincula los conceptos de la psicología positiva a las técnicas del yoga de la risa y nos muestra cómo utilizar la imaginación para mantener a raya los pensamientos negativos y mejorar de este modo nuestra vida cotidiana. «La raza humana tiene un arma verdaderamente eficaz: la risa». Mark Twain»

 

 

Libro sobre risoterapia

Guía práctica de risoterapia por Orion Ediciones.

 

«En lugar de fármacos antidepresivos, carcajadas. Cuántas más sonrisas, menos visitas al médico. Mejor las alegrías puras, que las psicologías duras.

 

Es la filosofía de la risoterapia, una técnica mental que enseña a recuperar nuestra innata capacidad de reír y ser felices. Aproveche los técnicas y recursos infalibles de los especialistas para abrir esa fuente inagotable de salud y bienestar.

 

Conscientes de la simpatía que ha despertado entre los profesionales de la salud y el público en general, hemos creído oportuno confeccionar este libro, con DVD, que permite tener una guía completa, a colectivos distintos, para realizar terapias, sesiones y talleres de Risoterapia.

 

En este libro e! lector podrá encontrar una introducción a la Risoterapia con las investigaciones recientes, que enmarcan a esta técnica en un ámbito científico.

 

Podrá dirigir un taller o sesión de una forma efectiva ante un grupo conocido o desconocido, dominando la situación en todo momento coma un buen terapeuta y líder del grupo. También dispone de ejercicios y juegos que le ofrecerán la oportunidad de realizar les sesiones.

 

Por último, como complemento ideal, se detallan habilidades y técnicas mentales para desarrollar, el Sentido del Humor…En este libro, el lector podrá encontrar una introducción a la Risoterapia con las investigaciones recientes, que enmarcan a esta técnica en un ámbito científico.

 

También dispone de ejercicios y juegos que le ofrecerán la oportunidad de realizar múltiples sesiones…Por último, como complemento ideal, se detallan habilidades y técnicas mentales para desarrollar el Sentido del Humor.

 

Y tener Sentido del Humor no es reírse mucho ni por todo, sino aprender a percibir la vida desde ópticas más alegres y más felices para nosotros…Lo importante no es lo que nos sucede, sino lo que pensamos de lo que nos sucede, y eso sólo depende de nuestra forma de pensar inteligente y no del mundo exterior, ni de los acontecimientos futuros…» Incluye DVD con libro.

 

 

Libro sobre risoterapia

Risoterapia: La mejor medicina. El poder curativo del buen humor y la felicidad (Terapias Naturales) por Ediciones Oniro. 

 

«Las propiedades terapéuticas de la risa, la alegría y la felicidad han sido reconocidas en la mayoría de las culturas antiguas, incluyendo Grecia, Egipto, la India, China, África y América del Sur.

 

En la actualidad, la medicina moderna está redescubriendo el poder sanador del buen humor y hasta qué punto es capaz de aliviar el estrés, la depresión y la enfermedad.

 

El autor demuestra que la risa es una de las necesidades humanas más fundamentales y valiosas y presenta multitud de sus célebres recetas para sentirse bien y vivir un “nuevo comienzo” cada día.»

 

 

Libro sobre risoterapia

Taller práctico de risoterapia (Talleres) por Alba Editorial.

 

«Los talleres de risoterapia o de dinámica de la risa ayudan a mejorar la autoestima y estado de ánimo de sus participantes.

 

Taller práctico de risoterapia ofrece juegos de distensión y desbloqueo, juegos de motivación y autoestima, juegos de confianza y comunicación, juegos de expresión corporal, juegos de sensación y emoción; un sinfín de propuestas lúdicas explicadas detalladamente para la creación de una interacción de grupo divertida y eficaz.»

 

 

Libro sobre risoterapia

Risoterapia Es en Serio ¡Ríete!: El Poder Curativo de la risa por Menahem Belilty. Tienda Kindle.

 

«Es un libro de humor con chistes, anécdotas y rutinas humorísticas. Por otro lado habla de los beneficios de la risa y las emociones positivas, con ejercicios prácticos para sentirnos mejor, con más alegría y optimismo. La idea reír de todas las maneras posibles. La risa es la mejor medicina.»

 

 

 

Libro y ebook sobre risoterapia

Risoterapia y calidad de vida: 69 ejercicios de risoterapia para vivir más y mejor por Mira Editores, S.A.

 

«La risoterapia es una terapia que consiste en la práctica de ejercer la risa a voluntad para aprovechar sus muchos beneficios anímicos y de salud. La risoterapia se asienta sobre cuatro pilares básicos: Risa y sonrisa. Gimnasia de la risa.

 

Buen sentido del humor. Pensamiento positivo Como psicólogo clínico, el Dr. César Rodríguez, autor de esta obra, a diario tiene la oportunidad de «comprobar» los beneficios tan impresionantes de la risa en momentos en los que el dolor, la tristeza o el aburrimiento hacen mella en nuestras vidas.

 

En Risoterapia y calidad de vida aprendemos a ejercitar la risa mediante sesenta y nueve ejercicios de «risa y sonrisa, gimnasia de la risa, buen sentido del humor y pensamiento positivo».

 

La asociación entre risa y buena salud es antiquísima e intercultural. La risa es el recurso más útil y eficaz para relajar tensiones, estrechar relaciones y acercar posiciones entre personas. Y el buen humor y pensamiento positivo son salud.

 

Escuchar buenos chistes permite que tanto el corazón como el sistema circulatorio experimenten una saludable estimulación y el nivel de oxigenación aumente; pero lo más importante es que también mejora nuestra resistencia al estrés, a las infecciones y al cáncer.

 

Recordemos cultivar la sonrisa interior y que… ¡Somos felices porque reímos!… ¡Un día perdido es un día en el que no hemos sonreído!»

 

 

Bibliografía sobre risoterapia ... Clic para tuitear

 

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MOOCs sobre gestión del capital humano

Publicada en 27 noviembre, 2019 de Consultae

 

MOOCs sobre gestión del capital humano

 

Atravesamos un momento, donde se está acometiendo la mayor digitalización de la función de RR.HH. de la historia. Las técnicas del Big Data y Machine Learning aplicadas a los datos de la plantilla, ya ofrecen sus primeros frutos en áreas como la selección, la fidelización, la capacitación o la gestión del talento (liderazgo), …

 

HR Analytics es una ayuda tanto para la toma de decisiones como para que los empleados sepan que se espera de ellos. Estas técnicas combinadas con las prácticas tradicionales (conocimiento humano) ofrecen un mejor resultado, que si no se utilizan de forma conjunta.

 

Estamos hablando de lograr una mayor eficiencia (ahorro de costes) y una empoderación de la función de gestión del capital humano, dontándole de herramientas de planificación estratégica y toma de decisiones.

 

Es por ello, que la capacitación en estas nuevas técnicas y metodologías es crucial para los profesionales de la función. Entre toda la oferta formativa, disponemos de escuelas de negocio tradicionales e incluso Ad hoc y de la opción, como no, de formarse online. Aquí lo interesante, es que podemos acceder a una oferta internacional de primera calidad con algunas de las Universidades más prestigiosas.

 

Algunas plataformas como Coursera, son muy económicas y ofrecen un periodo gratuito de prueba. A la finalización, se consigue un certificado oficial que puede compartirse fácilmente a través de redes sociales (badges o credenciales). Una buena manera de refrendar los conocimientos sobre la materia.

 

A continuación, compartimos un listado con cursos online sobre gestión del capital humano. Como decimos, muy interesantes para completar la formación de los profesionales de esta función:

 

 

Libros sobre People Analytics

Libros sobre People Analytics

 

MOOC People Analytics

People Analytics / University of Pennsylvania en coursera.org

 

El análisis de personas es un enfoque basado en datos para administrar personas en el trabajo. Por primera vez en la historia, los líderes empresariales pueden tomar decisiones sobre su gente basándose en un análisis profundo de los datos en lugar de los métodos tradicionales de relaciones personales, toma de decisiones basadas en la experiencia y evitar riesgos.

 

En este nuevo curso, tres de los mejores profesores de Wharton, todos pioneros en el campo de la analítica de personas, explorarán las técnicas de vanguardia utilizadas para reclutar y retener a grandes personas, y demostrarán cómo se utilizan estas técnicas para cortar empresas de vanguardia.

 

Explicarán cómo los datos y el análisis sofisticado se aplican a cuestiones relacionadas con las personas, como el reclutamiento, la evaluación del desempeño, el liderazgo, la contratación y la promoción, el diseño del trabajo, la compensación y la colaboración.

 

Este curso es una introducción a la teoría del análisis de personas, y no está destinado a preparar a los alumnos para realizar análisis complejos de datos de gestión del talento.

 

Al final de este curso, comprenderá cómo y cuándo se utilizan los datos duros para tomar decisiones de habilidades blandas sobre la contratación y el desarrollo del talento, para que pueda posicionarse como un socio estratégico en las decisiones de gestión del talento de su empresa.

 

El objetivo de este curso es presentar a las Organizaciones que florecen cuando florecen las personas que trabajan en ellas. Los análisis pueden ayudar a que ambos sucedan. Este curso en People Analytics está diseñado para ayudarlo a prosperar en su carrera también.

 

 

MOOC Introduction to People Analytics

Introduction to People Analytics by Moscow Institute of Physics and Technology en Coursera.

 

Este curso está diseñado para proporcionarle una comprensión del papel de los datos y la tecnología en la gestión del capital humano.

 

Todos los temas del curso se tratarán de la manera más práctica para que los alumnos adquieran experiencia.

 

En el curso utilizamos el principio 4Ts: Tarea, Teoría, Técnica y Tecnología para que siempre haya una conexión con los objetivos de desempeño organizacional, una visión general de las teorías y principios subyacentes, y herramientas específicas que ayudan a lograr los objetivos comerciales.

 

Aprenderás:

● Qué combinación de datos, tecnologías y herramientas se pueden usar en los procesos de gestión de personas para mejorar el rendimiento de la organización.

● Cómo usar algunas de estas herramientas y cómo seleccionar las que se adapten a sus objetivos y presupuesto.

● Diseñar planes de desarrollo individual y de equipo y medir su ROI para la organización.

● Cómo descubrir las cualidades que llevan a los empleados a su mejor desempeño para que sepa qué fomentar en la actualidad y buscar nuevos empleados.

● Cómo identificar los canales correctos para reclutar a sus empleados o miembros del equipo.

● ¿Qué combinación de herramientas de motivación monetaria y no monetaria funciona mejor para su organización?

● Cómo predecir si la gente dejará el puesto en un futuro cercano y cómo asegurarse de que algunos se queden.

● Cómo medir el compromiso y hacer que una cultura organizacional fuerte mejore el desempeño.

 

 

En definitiva, estos cursos pueden ahorrarnos una gran cantidad de tiempo, recabando información y evaluando las distintas herramientas de people analytics.

 

 

 


📄 Notas: Seguimos trabajando para completar este listado. Si conoces más MOOCs sobre desarrollo del capital humano, te animamos a compartirlos en el campo comentarios.

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Los servicios de Facility Management

Publicada en 12 febrero, 2019 de Consultae

 

Libros sobre Servicios de Facility Management

 

Compartimos y recomendamos los siguientes libros sobre la función de Facility Management, incluimos una breve sinopsis de cada texto:

 

LIbro & ebook Facility Management

Facility Management: A Complete Guide por CreateSpace Independent Publishing Platform.

 

  • «¿Qué clientes no pueden participar en nuestro dominio de Facility Management porque carecen de habilidades, dinero o acceso conveniente a las soluciones existentes?
  • ¿Cómo se integra Facility Management con otras iniciativas comerciales?
  • ¿Cuál sería la meta o el objetivo del equipo de mejora de la Gestión de Instalaciones?
  • ¿Cuáles son las tecnologías disruptivas de Facility Management que permiten a nuestra organización cambiar radicalmente nuestros procesos comerciales?
  • ¿Cuáles son las 3 cosas principales a la vanguardia de nuestras agendas de gestión de instalaciones para los próximos 3 años?

 

Definir, diseñar, crear e implementar un proceso para resolver un desafío o alcanzar un objetivo es el papel más valioso … en CADA grupo, empresa, organización y departamento.

 

A menos que esté hablando de un proyecto de un solo uso, debe haber un proceso. Ya sea que ese proceso sea administrado e implementado por humanos, IA o una combinación de ambos, debe ser diseñado por alguien con una perspectiva lo suficientemente compleja como para hacer las preguntas correctas.

 

Alguien capaz de hacer las preguntas correctas y dar un paso atrás y decir: ‘¿Qué estamos tratando realmente de lograr aquí? ¿Y hay una forma diferente de verlo?

 

Esta autoevaluación capacita a las personas para hacer exactamente eso, ya sea que su título sea emprendedor, gerente, consultor, (vicepresidente), CxO, etc., son las personas que gobiernan el futuro. Son la persona que hace las preguntas correctas para que las inversiones de Facility Management funcionen mejor.

 

Esta autoevaluación de todo incluido de gestión de instalaciones le permite ser esa persona.

 

Todas las herramientas que necesita para una autoevaluación exhaustiva de la gestión de instalaciones. Con 725 preguntas nuevas y actualizadas basadas en casos, organizadas en siete áreas centrales de diseño de procesos, esta autoevaluación lo ayudará a identificar áreas en las que se pueden realizar mejoras en la gestión de instalaciones.

 

Al utilizar las preguntas, podrá:

 

– Diagnosticar proyectos, iniciativas, organizaciones, negocios y procesos de Facility Management utilizando estándares y prácticas de diagnóstico aceptados.

– Implementar estrategias de mejores prácticas basadas en evidencia alineadas con objetivos generales.

– Integrar los avances recientes en la gestión de instalaciones y las estrategias de diseño de procesos en la práctica de acuerdo con las pautas de mejores prácticas.

 

Usando una herramienta de autoevaluación conocida como el cuadro de mando de gestión de instalaciones, desarrollará una imagen clara de qué áreas de gestión de instalaciones necesitan atención.

 

Esta obra incluye detalles de acceso a la descarga del panel de autoevaluación de Facility Management que le brinda su herramienta lista para proyectos con prioridades dinámicas y le muestra a su organización exactamente qué hacer a continuación. Sus detalles exclusivos de acceso instantáneo se pueden encontrar en su libro.»

 

 

1973774895

The Complete Guide to Facility Management por CreateSpace Independent Publishing Platform.

«La Guía completa para la gestión de instalaciones explica exactamente lo que se requiere de un administrador de instalaciones en práctica en el entorno construido de hoy.

 

A través de historias y ejemplos personales, Dan Lowry enseña los cuatro dominios de conocimiento FM de Operaciones y Mantenimiento, Gestión de Proyectos, Finanzas Comerciales y Liderazgo a profesionales aspirantes y practicantes de gestión de instalaciones de todos los orígenes y niveles educativos.

 

Esta guía le permitirá comprender no solo lo que necesita aprender, sino también cómo desarrollarse como FM de una manera que brinde el máximo valor a su organización. Al aprender cómo demostrar este valor a la alta gerencia, Dan ilustra las cosas clave que puede hacer para lograr la máxima efectividad en su carrera de FM.»

 

Libro Facility Management

The Facility Management Handbook por AMACOM.

 

«La gestión de instalaciones es una función multidisciplinaria que requiere un conocimiento profundo de todo el ciclo comercial y de planificación física, incluidos los edificios, la infraestructura y las personas.

 

Los sistemas de tecnología, la planificación de recuperación ante desastres, el cumplimiento de la zonificación, el mobiliario, los programas de reciclaje, el mantenimiento de los terrenos, todo se encuentra bajo el paraguas de la administración de las instalaciones.

 

El alcance total de las tareas requiere una referencia de gran alcance para mantenerse al tanto de las últimas innovaciones y mejores prácticas.

 

El Manual de Gestión de Instalaciones es ese libro esencial. Perspectivas generales, estudios de casos y pautas prácticas allanan el camino para una planificación, presupuesto, transacciones inmobiliarias, construcción, preparación para emergencias, seguridad, operaciones, mantenimiento y más.

 

Esta cuarta edición completamente revisada examina tecnologías de vanguardia e incluye nueva información sobre Modelado de información de construcción (BIM), métodos de contratación y gestión de proyectos, requisitos de FASB e IASB, trabajo distribuido e informes de sostenibilidad.

 

Balanceando una mirada profunda a los fundamentos con una visión de lo que depara el futuro, el libro es una lectura esencial para cada profesional de administración de instalaciones.»

 

Libro Facility Managers

Technology for Facility Managers: The Impact of Cutting-Edge Technology on Facility Management (English Edition) por Wiley.

 

«Desde BIM (modelado de información de edificios) hasta RFID (identificación por radiofrecuencia) y BAS (sistemas de automatización y control de edificios), a los gerentes de instalaciones de los edificios comerciales de hoy en día se les suele pedir que trabajen con una variedad de tecnologías sin ninguna experiencia en TI.

 

Este nuevo libro es una buena introducción para los gerentes e ingenieros de instalaciones. Cada capítulo cubre una tecnología diferente e incluye estudios de casos específicos y útiles.

 

Creado por la International Facility Management Association (IFMA), este recurso único también es un libro de texto práctico para los candidatos que estudian para obtener la certificación IFMA.»

 

 

Libro & ebook Valor Añadido de Facility Management

Manual de Gestión: Valor Añadido de Facility Management por IFMA España.

 

 

 

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Redes Sociales Corporativas & RRHH

Publicada en 14 noviembre, 2018 de Consultae

Las redes sociales corporativas, son uno de los nuevos elementos de comunicación que ha traído la revolución digital a las empresas, afectando de manera directa al área de recursos humanos. Es por ello que sus responsables han de tomar importantes decisiones al respecto …

 

Como ayuda en tus proyectos de implantación de redes sociales corporativas, te recomendamos los siguientes libros …

 

Libro redes sociales

Gestión y planificación de redes sociales profesionales: Todo lo que debes saber para gestionar correctamente redes sociales corporativas por Deusto.

 

«Si bien las redes sociales ya forman parte de la estrategia de comunicación de un buen número de empresas e instituciones, la corta edad del sector y su constante y veloz evolución hacen que se mantengan las dudas sobre qué debemos hacer con ellas, cuál es su rentabilidad y cuánto esfuerzo, tiempo y dinero debemos invertir en este campo.

 

Para ayudarnos a gestionar y planificar adecuadamente las redes sociales corporativas, Jorge Villar nos enseña en este libro todo aquello que cualquier tipo de organización debe saber y tener en cuenta en la comunicación y el marketing online, desde la estructura y los perfiles profesionales, hasta la figura del community manager, pasando por la importancia del cumplimiento de cada una de las etapas del social media plan:

 

  • fase de investigación,
  • establecimiento de objetivos,
  • estrategias y acciones a llevar a cabo,
  • y plan de contenidos.

 

Asimismo, aporta la metodología adecuada y facilita los recursos y herramientas necesarios para desarrollar una estrategia ganadora y que las redes sociales permitan mejorar la comunicación de la empresa o institución.»

 

 

B008EMF5II

Gestión de la reputación online: Claves y estrategias por Juanjo Ramos.

 

«En un escenario donde el usuario, cada vez mejor informado y más exigente, se torna en el epicentro de toda acción de marketing, las empresas deben tener en consideración no sólo los resultados en los buscadores de Internet, sino la conversación generada en torno a ellas, sus productos o sus servicios.

 

Por tanto, la generación y el mantenimiento de una buena reputación on-line pasa por la monitorización, gestión e intervención en los medios sociales donde se esté produciendo la conversación sobre nuestra empresa, sobre todo en aquellos que escapan a nuestro control directo.

 

Todo lo anterior implica posicionar nuestra marca en medios y redes relevantes, así como cuidar la relación con nuestros clientes con objeto de afianzar nuestro prestigio, posicionamiento web y nuestra influencia online.

 

Este libro le proporciona las claves y estrategias necesarias para construir y reforzar su imagen de marca, mejorar su SEO y su prestigio online, así como las herramientas para contener y combatir potenciales crisis de reputación mediante técnicas efectivas de control de daños.»

 

 

8487510523

Comunicación Interna 2.0 Gestión Portales Corporativos Redes Sociales por Ciencias Sociales.

 

 

 

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